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札幌すみれホテル

スタンダードホテル

北海道札幌市中央区北一条西2丁目 地図 / アクセス・施設情報

ビジネスホテルなのに宿泊者への配慮が・・・

1.0 旅行時期:2012/07(約13年前)

hiro2276

hiro2276さん(男性)

札幌のクチコミ:13件

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シングルで予約したら広い部屋に通され最初は満足。しかし夜になったら他の階の宴会会場からの騒音が酷かった。20:00過ぎからマイクを使ってドンチャン騒ぎ。ここは飲食店ビル?といった感じ。最初は我慢していましたが、21:30を過ぎても納まらず、さすがにフロントに内線して注意を依頼しました。しかし状況は変わらず、その時間の責任者を名乗る従業員に、直接注意をする様に何度も依頼。結局、22:00過ぎまで騒音は続き、フロントの対応の悪さに閉口。内線で、翌朝チェックアウト時に支配人からお詫びをする旨の連絡を受けたましたが、実際のチェックアウト時は何の言葉もなし・・・。サービス業では最低の対応と感じました。二度と泊まる事はないと思います。

クチコミ投稿日:2012/09/01

  • 少し歩けばテレビ塔が見えます

    少し歩けばテレビ塔が見えます

  • 利用目的:ビジネス
接客対応
1.0

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  • 前のクチコミ

    時計台まで歩いて1分

    時計台まで歩いて1分

    3.0

    はむはむ88さん

    • 利用目的:ビジネス
    • 同行者:一人旅
    • 1名1泊予算:5,000円未満

    時計台まで歩いてで1分のところにあります。大通公園にも近く、便利でいいところにあります。ホテル内のレストランの食事も結構美味しかったです。近くに居酒屋もコンビニ... もっと見る

  • 問題なく良かったです

    問題なく良かったです

    3.5

    hiro2276さん

    • 利用目的:ビジネス
    • 同行者:一人旅

    前回、嫌な思いをしたので正直に評価は低くしました。次回、泊まる事はないと思っていたのですが、他の予約が取れなかったので泊まりました。部屋は前回同様、一人で予約し... もっと見る

札幌すみれホテルのクチコミ一覧(39)

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