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大分県別府市中央町5-17 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

家族連れで部屋でゆったり過ごせるホテル

3.0 旅行時期:2012/04(約14年前)

cavaoavy

cavaoavyさん(男性)

別府温泉のクチコミ:1件

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料金を考えると食事、部屋、設備、接客対応もこんなものなのかなというのが率直な感想です。
団体客もあり宿泊者は多かったのでしょうが、1Fカウンターの対応に一番??を感じました。ホテルマンという感じがしない。まだ、バイキングレストランのスタッフの方が良かったです。
違う地方のチェーンでないビジネスホテルのスタッフの方がよっぽど良いです。

良かった点は、部屋が思ったより広く、4ベッドで家族4人でゆっくり過ごせました。といっても、幼児がいるので、ベッドは1つテレビを見るためのソファになっていましたが・・・。
部屋トイレにウォシュレットがないのは、非常に残念でした。不便です。
子どもたちは、初めてのベッドのある部屋の宿泊で非常に楽しかったようです。

夕食、朝食ともバイキングレストランを利用しましたが、もう少しメニューの循環を良くして欲しいです。子どもたちは非常に楽しそうに食べていたことが救いです。大人の私たちにはちょっと不満の残るメニュー内容でした。それと、スタッフの応対もイマイチな方がいらっしゃいました。ホテルということを頭において、働いて欲しいです。

クチコミ投稿日:2012/08/02

  • 利用目的:観光
  • 同行者:乳幼児連れ家族旅行
  • 1名1泊予算:7,500円未満
アクセス
3.0
駐車場も隣接で良いが、ホテル内への移動が若干不便
コストパフォーマンス
3.0
客室
2.5
トイレにウォシュレットがない・・・。
接客対応
2.5
チェックアウト時の対応はイマイチ
風呂
3.0
食事・ドリンク
3.0
夕食、朝食ともバイキングを利用したが、大人はイマイチな面もあるが子どもは非常に楽しそうだった
バリアフリー
3.0

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