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メルキュール裏磐梯リゾート&スパのクチコミ(78件)
一覧を見るエコにだまされないで!
2.0 旅行時期:2012/01(約12年前)
1月22日から夫婦で3泊しました。浴場は広く雪の露天風呂もすてきでした。部屋も広く食事もまあまあでしたが、フロントは事務的で、「笑顔のないホテル」という印象でした。部屋に「連泊エコプラン」のお知らせがあって、タオル、浴衣、アメニティーグッズ等の交換、茶菓子サービスは無いとありましたが、そのくらいは我慢できると思い、プラン参加の連絡をしました。が、お茶のサービスもなく、結局、自販機で割高なペットボトルを買って飲んでいました。ペットボトルはチョッと、という方はティーバックを持っていくとよいと思います(部屋にポットはあります)。部屋はとても乾燥していて、私も夫もマスクをして寝ていました。これもお勧めです。「エコプラン参加者には1泊に付き500円分の館内で使える券を差し上げます」と書いてあったので、チェックアウトの時フロントに言うと、ポケットティッシュを2個(2泊分?)くれただけでした。福島支援のつもりで出かけたのですが、だまされたような気分になりました。このようなことがあると、旅館の印象はぐんと下がりますね。
クチコミ投稿日:2012/01/30
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦(シニア)
- 1名1泊予算:7,500円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 4.0
- 部屋は広いですが、乾燥が強く喉を痛めた。
- 接客対応
- 2.0
- 事務的で笑顔のないホテルという印象でした。
- 風呂
- 4.5
- 広くて、ソープ、シャンプーの種類も多い。
- 食事・ドリンク
- 3.5
- 朝食のクロワッサンはおいしかった。
- バリアフリー
- 2.5
- 露天風呂の手すりに雪が積り、使えないので少し危険。
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