高級感ある雰囲気の良いホテル。でも不便な立地。

今回初めてＧＷに利用しました。
夫婦と子供２人。子供は６歳の小学１年と２歳の保育園児です。

予約は小学生以上が必要でしたので、３名での予約で、２歳児は添い寝で無料。
ベッドが離れたツインしか設定がなく、子供が小さく添い寝するにはギリギリの１２０ｃｍ幅ベッドでしたので、ベッドをくっつけてもらう様に、前もってメールでリクエストしていました。
即回答があり、要望通りにマンハッタンスタイルでやって頂けるとなりました。親切なメールでの対応で、さすがハイアットと関心していたのですが、宿泊当日のチェックイン時には用意できておらず、ベッドをセッティングするまで１０分程度ロビーで待たされる事になりました。
チェックインは１６：３０ころと、そう早く行ったわけではないので、リクエストが完璧にルームキーパーへ指示されていなかった様な気がします。フロントの予約簿を確認した内容では、リクエストは記録されていて、予約簿には載っていたのは確かでしたので・・・。

フロント周りにはホテルマンが多数おり、客を部屋まで案内していました。ですが多過ぎ！
フロント前を横切るのに邪魔になるくらいでした。
隅っこの壁沿いとかに並んで立てば、全体も見渡せるのに・・・。どうしてフロアの真ん中に何人も立っているの？？？

部屋は２０階の見晴らしの良い高層階。
バスルームは広々していて、シャワーブースが別にあり、豪華な印象がありました。
ただ、ベッド３台（１台はエキストラ）を入れると、少し広めの部屋でも、ソファーやテーブルがなく、寝る以外は寛ぐ場所が無いのでちょっとがっかりです。
ビジネスデスクはありましたが、大きめで仕事するには良いかもしれませんが、家族連れの宿泊には役に立たず、大きい分邪魔でした。

夕食を１Ｆ　ザ・カフェ　で頂きました。ビュッフェスタイルレストランです。
ＧＷなのでビーフとオマールの特別料理でして、大人４５００円（税サービス込４９５０円）、子供２２５０円（税サービス込２４７５円）、と普段より高め。
これに子供のジュースと、大人は生ビールとボトルワイン１本で２２０００円程になっちゃいました。
ちょっと小奇麗なメニューはまずまずだが、種類は期待より少なめ。味も値段と比較すると微妙ー。

駐車場が無料も市街地ホテルやＵＳＪ隣接ホテルには無いサービスで、宿泊日は何時からでもＯＫ。出庫も１５：００とチェックアウト後まで利用できて良いです。
もう少し安いプランなら再訪もありです。でも、場所が不便。

クチコミ投稿日：2011/07/09