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札幌エクセルホテル東急のクチコミ（219件）
一覧を見るホテルの周りにコンビニが多数
3.0 旅行時期：2009/06（約17年前）
JALツアーズからのシングル予約だったが、電話でレディースシングルルームをリクエストすることができた。
レンタカーで到着したが車の案内もなく、ロビーに行った。ホテル側から、車庫に入れる前に荷物を下ろすか？の確認もなく、ホテル選びに失敗したと思った。
部屋にあったパジャマが毛玉だらけで、（ホームページにレディースルーム専用と書いてあったので期待していた）取り替えてほしいと電話をしたところ、すぐに部屋に来てくれたが、「他の物もこのとおりです。」と毛玉だらけのパジャマを見せられた。仕方なく、通常の客室のパジャマを借りた。
ホテルの周りに、ローソン、セブンイレブン、セイコーマートなど、コンビニが多数。
朝食レストランのスタッフは、笑顔の対応で好感がもてた。客室に案内してくれた女性スタッフも、気さくにはなしができてよかった。
クチコミ投稿日：2009/07/03
- 1名1泊予算：10,000円未満
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 3.0
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