食事と部屋は良いけど、フロントの対応は最低

宿の食事はよいですが、すき焼きを頼んでおいたはずが、しゃぶしゃぶに変わってました。
前日に確認の電話があり、再確認されたのに。多分、間違えたんでしょう。
到着時、団体の貸切ということで、仮のチェックインをするように言われたが、場所がよく分からず、乾燥室-大浴場-フロント-乾燥室-大浴場-フロントと２周しました。　結局最後まで案内はされず、偶然見つけた部屋（控室と張り紙）でチェックインしました。
フロント周りをウロウロしたからか、しっかり案内していないことを棚にあげ、貸しきり中だから来ないでくれ、という趣旨の注意をされた。り、
翌日のチェックアウト時、往復宅急便の復路受付（伝票は記入済みで預けるだけ）を拒否されたり、
”この後も団体貸切になるから、端っこの端っこでコソコソっとしていてくれ”、という発言があったり、
スキー場近くの宿として、常識的なことができてません。
リフト券１日付きで15000弱の値段の割に食事と部屋はよいと思います。
決してわがままなこと言ってるわけではなく、隣で手続きしてた人も同様の文句を言ってました。

クチコミ投稿日：2009/01/19