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長野県南佐久郡南牧村大字海の口2244番地 八ヶ岳高原海の口自然郷内 地図 / アクセス・施設情報

ちょっとがっかり

3.0 旅行時期:2008/08(約18年前)

ようすけ

ようすけさん(男性)

南牧・小海のクチコミ:1件

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森に囲まれた良い環境のホテルでした。都会では決して感じられない自然に囲まれて良いリフレッシュになりました。が、残念なのがサービス。ホテル内のレストランで昼食をとったときのこと。全然料理が出てこないので聞いてみると、オーダー忘れ…。同じくホテル内の喫茶店に入ったときのこと。座ったテーブルに前の人のコップあとの水がこぼれていました。ウェイターの人が気がついてふきにきてくれたのですが、肝心の水のところまでぞうきんが届いておらず、結局水は残ったまま。
フレンチと中華料理のレストランは味もサービスも良かったのですがそのようなことがあると、ホテルに対する印象が悪くなってしまいます。ちょっと残念でした。

クチコミ投稿日:2008/08/22

  • 1名1泊予算:30,000円未満
コストパフォーマンス
3.0
客室
4.0
接客対応
2.0

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