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静岡県伊豆市土肥2791-4 地図 / アクセス・施設情報

サービスレベルは・・・

3.0 旅行時期:2008/08(約17年前)

ko1231

ko1231さん(男性)

土肥温泉のクチコミ:3件

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この週末に2泊してきました。
もう何年も家族で夏は土肥に来ています。
ここは今回初めて利用しました。

立地:最高
施設:部屋は広くないが、全体的に清潔があり、プールもあり、目の前は海水浴場、という土肥の中では今までで最高。
料理:とても美味しい
お風呂:問題無し

ですが、フロントの対応、食事のスタッフの対応は、「???」というものが非常に多かったのが非常に残念。若い方は感じもよかったのですが、シニアレベルのスタッフはおしなべて感じが悪い対応でした。
料金が安いのであればまだ許容できますが、
けして安くはない金額で、あのサービスレベル。
何度かの場面でいやな気持ちになりました。

特別すごいことをしてくれと言ってる訳ではなく、
受け答え、対応ひとつとっても普通のレベルに達していません。
非常にもったいないと思います。
ハードは最高だが、ソフトが・・・、という印象。


来年も土肥に行く予定ですが、
いつものあるいは別のところにするか、ここにするか、
非常に迷うところです。プールがあって、海と直結、ということだけが小さい子連れには便利なので、といったところです。

非常に惜しい。ちょっとしたことだと思うのですが。。

クチコミ投稿日:2008/08/05

  • 1名1泊予算:20,000円未満
コストパフォーマンス
3.0
客室
3.0
接客対応
1.0

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