最悪です

団体旅行パックでしたが、サービスが悪く嫌な思い出だけが残りました。施設も古く、昔昭和天皇・皇后がお泊りになった自慢にしがみついている”一流”旅館です。松風苑の方でしたが、部屋のトイレにウォシュレットがないのはもちろん換気扇すら付いていません。なおかつ全館探してもフロント脇に1箇所しかないようです。食事もまたがっかりでした。団体で安い料金なので贅沢は当然言えませんが、食事が終わっているのがわかりながら遅れて冷たくなったおかずを2品、なおかつ人数分に足りないものを持ってくるというのはいかがなものでしょうか。サービスの方の人数に対し宿泊客が多すぎたことが原因でしょうが、事前にわかることですから工夫すべきでしょう。それが皇族が宿泊なさる「一流旅館」ではないでしょうか。

クチコミ投稿日：2008/05/19