天人峡温泉　ホテル天人閣

インターネットを見てホテル天人閣さんに宿泊しました。ホテルの印象は外見は古く感じましたが、ホテル内は清掃がいきとどいているなーと感じました。ペットの泊まれるホテルという事で予約をしました。６人で宿泊しましたが、ペットの泊まれる部屋が非常に狭く感じました。他の２部屋は広い部屋でしたが、まず感じたのが、部屋が非常に寒かった事です。１５時チェックインであれば、あらかじめ部屋の暖房を入れておくのが当たり前ではないでしょうか？節約をしているのでしょうが、サービス業として当然の事だと思います。温泉は古いですが、自然の岩があり１００％の温泉という事で非常に温まりました。４回も入りました。食事は個室での宴会でした。今回は還暦のお祝いだったので赤い帽子と赤いチャンチャンｺを用意して行きました。残念だったのが電話での宿泊の予約の時に｢還暦のお祝いなので赤い帽子等はホテルで貸していただけますか？｣とたずねましたが｢当ホテルにはありません｣と言われレンタルして用意して行きましたが、実際はホテルでも貸し出ししているとの事でした。電話での担当者は本当に貸し出ししている事を知らなかったのかもしれませんが、それはホテルの軽率な連絡ミスではないでしょうか。今後は連絡の徹底をした方が良いと思います。宴会係の方は非常に親切で写真も取っていただき対応も非常に良かったです。料理も量が豊富で非常に美味しいかったです。みんなすごく喜んでいました。朝食もバイキングで品数も豊富で美味しいかったです。今回はペットも一緒に泊まれるという事で天人閣さんに宿泊させて頂きました。無事、還暦のお祝いも終了しみんな喜んで帰ってきました。幹事として一言、言わせて頂きました。お世話になったにもかかわらず、このような投稿をした事お許しください。

クチコミ投稿日：2007/03/05