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三井ガーデンホテル大手町のクチコミ(2ページ)
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大手町駅徒歩3分くらいということで、大手町付近で用があるときはすごく便利です。普通のビジネスホテルよりはだいぶきれいで接客もいい感じです。ただ部屋はそんなに広くはなくて朝食もそんなにいい感じではないです。
施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子と拝読し、私どもも安心いたしました。
しかしながら、当ホテルの朝食につきまして貴重なご意見をいただき有難うございます。
レストランスタッフへも共有させていただきます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人
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三井ガーデンホテル大手町より
返信日：2021/03/10
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ホテルは東京メトロ丸の内線大手町駅から徒歩5分以内。ただし出口によっては、その何倍もかかります。大手町駅は大きいので何線か、出口も要注意。
ホテルのフロントの皆様は、頑張って！という感じ。先に手荷物を預けた際、チェックイン時間不明と説明してるのに「何時ですか？」と何度も聞かれる。カード決済済みなのに請求される。不安でした。
お陰でお部屋や清掃はいい感じなのに、あまり気分が乗らず。施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、ありがとうございます。また、お多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフ対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様への応対につきましては、具体的な行動指針を定め指導しておりますが、まだまだ指導が行き届かず教育の不徹底をただただ恥じ入るばかりでございます。
スタッフへも共有をし、早急に改善を図って参る所存でございます。
この度はお忙しいなか、私どもにとって貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後の改善に向けて、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2021/03/10
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大手町駅から徒歩5分程のところにあるビジネスホテルです。東京駅や神田駅も徒歩圏内にあるのでアクセスは良い場所にあります。新しいホテルなのでキレイでしたし、落ち着いた雰囲気が良かったです。近くにはコンビニもあるので滞在中のちょっとした買い物にも便利でした。
施設からの返信があります
この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊についてのご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や雰囲気ついて高評価を賜わりましたこと、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは2018年6月のオープン以降、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りました。
改善と向上を目標に今後とも一層精進して参りますので、お気づきの点等私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。
次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル大手町
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宿泊支配人より
返信日：2020/02/29
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三井ガーデン大手町一階にあるカフェでブランチをいただきました。
好きなパン二個、サラダ、お総菜二種、アイスコーヒーで880円でした。
フロント前にあり、少し慌ただしい雰囲気ですが、天井が高く、道路沿いに窓があり、明るい店内です。施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
当ホテル1階にございますTOKYO BAKERS KITCHEN(トーキョーベーカーズキッチン)は、三井ガーデンホテルグループ初のベーカリーカフェでございます。お客様にもご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。しかしながら、フロントとのオーバークロスデザインとなっております為、お客様には少々お迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。それを補うべくお越しくださる皆様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。-
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2019/08/19
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大手町から徒歩5～6分。
鎌倉橋という橋を渡って、すぐのところにある有名なビジネスホテルのチェーン店です。
三井ガーデンホテルは色々な場所にありますが、どこも綺麗で快適なのでお得なときは安心して選べてよいです。施設からの返信があります
いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
当ホテルは最寄り駅の東京メトロ大手町駅まで徒歩約3分と東京観光の拠点としても非常に便利でございます。また、JR東京駅丸の内北口まで徒歩約10分、JR神田駅南口まで徒歩8分と各方面からのアクセスもスムーズにご利用頂けるため観光や出張など、様々なお客様にご満足いただけるホテルでございます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2019/08/02
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神田駅より徒歩約7分。全然徒歩圏内でした。すぐ近くにもセブンイレブンがあります。
建物は新しく設備等は全く問題なくとても快適ではありました。WIFIもいい感じにスピードも出ていました。難点といえばすぐそばに高速が走っているので防音はしっかりなっていると思いますが結構音は聞こえました。施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、開業して5ヶ月の新しいホテルでございますので
設備は不自由なくご利用いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
しかしながら施設の防音対策が至らなかった点につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ごさいません。
客室の窓は二重になっており、防音対策は行っておりますが
至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
それを補うべくお越しくださる皆様が快適にお過ごし頂けるようサービスや
向上に努めて参りますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
それではまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル 大手町 宿泊支配人-
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2018/11/14
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大手町駅と神田駅のそれぞれから徒歩5分程度の場所にあります。
2018年の6月にオープンしたばかりのホテルなので、もちろんきれいですし、他の三井ガーデンホテルと比べても高級感があるように感じます。
周りには飲食店も多く、初めての滞在でも心配なく過ごせると思います。
施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは昨年の6月にオープンしたばかりでございまして、他のグループホテルとは異なりアーバンオアシスをコンセプトに都会の中でも緑を感じていただけるよう、ホテル玄関外の花壇にはローズマリーを始め数十種の植物を配しております。またロビーでは少しでもリラックスしていただけるよう、ホテルオリジナルアロマを使用して、お客様をお出迎えいたしております。当ホテルオリジナルの家具など、高級感を感じていただけた様で大変嬉しく存じます。
また、ホテルの周辺にはいくつかのコンビにエンスストアや
多くのレストランがございまして、観光やビジネスなどどのようなご利用でも非常に便利でございます。オススメの近隣レストランなどもございますので、是非フロントにお立ち寄りいただければと存じます。
三井ガーデンホテルズをご利用くださるお客様のご期待に添えますよう、一層精進して参る所存でございますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人-
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2019/02/26
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東京駅丸の内口から10分位歩きます。まだ新しいので綺麗です。ビジネスホテルにしては洒落た建物でベッドやバスルームなどとても気に入って何度か泊まりました。欧米系のお客さんが多い印象です。朝食はパンの種類があり、安くて美味しいです。
施設からの返信があります
この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき､ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、室内やご朝食、アクセス等の沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。
お客様の仰る通りJR東京駅丸の内北口まで徒歩約10分と東京観光の拠点としても非常に便利でございます。更にJR神田駅南口まで徒歩8分、東京メトロ大手町駅まで徒歩約3分と各方面からのアクセスもスムーズにご利用頂けるため観光や出張など、様々なお客様にご満足いただけるホテルでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また東京にお越しの際は是非当館のご利用をお待ち申し上げております。
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2019/02/21
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ホテルの名前は「三井ガーデンホテル大手町」ですが、実は住所も神田なので、神田駅から歩いた方が便利かもしれないです。大手町より丸の内線の丸の内駅の出口からすぐです。
高速道路の近くですが特に気にならず快適な滞在ができました。朝食も美味しかったです。施設からの返信があります
この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の東京メトロ大手町駅まで徒歩約3分、JR神田駅まで徒歩5分と東京観光の拠点としても非常に便利でございます。大手町駅からですとA2出口がもっとも近い出口でございますので、またご機会ございましたらご利用下さいませ。
また、今回のご宿泊につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル 大手町 宿泊支配人-
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三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人より
返信日：2018/11/14
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