ヴィアイン名古屋新幹線口のクチコミ(2ページ)

15時チェックイン先。13時30分到着。手続きで
きないから15時といわれ14時45分にいくと行列で
すでに手続中。柔軟にできないのだろうか。到着
時点で宿泊カード記入等と全国割確認ができてい
ればチェックイン15時としてもよりスムーズなは
ず。新幹線口から5分で便利。エレベーターはカー
ドキーがないと作動しない。部屋は清潔。朝食は
和食プレート＋サラダバーで普通。
4000円食事券付プラン、駅飲食店で焼き肉で利用。
1000円あまったので、きしめんをお土産でテイク。


朝夕2食11900円ー名古屋割5000－県民割2760円
＝ 支払4,140円。
獲得：4000円食事券、3000円クーポン、238ポイント

駅から5分くらいで便利です。旅行支援と名古屋市のキャンペーンを併用したので、3000円の地域クーポンとエキナカ施設で使える3000円の食事券がついて3000円とありえない安さでした。部屋もヴィアインシングルというやや広めの部屋にしたこともあり、ゆったり感もあり良かったですに

全国支援が始まり、海外旅行者の受け入りも始まりロビーがごった返してました。喫煙室を間違えて予約してしまい変えてもらおうとしましたが満室でした。しかし消臭されて全く気になりませんでした。新幹線口と言うホテル名ですが駅裏な感じです。エスカ地下街の1番出口かな？出るといいと思います。お風呂の水が42度でもぬるく感じました。スタッフの人は皆さん親切でした。

名古屋駅太閤口から徒歩4分の距離で近く、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預けましたが徒歩移動が苦にならない立地でした。ホテル1階にはファミリーマートもあり、夜間でも飲み物を買いに行けて良かったです。エコノミーツインの部屋は狭めでしたが、キャリーバッグは広げれましたし、エアコンも空気清浄機も完備してありました。清潔感のあるホテルで悪いと思う点もなく快適に過ごせました。

6月に続いて2度目の宿泊でした。9月10日の宿泊。
前回の印象が良かったので再び利用したのですが1200円で販売されている朝食は納得できない内容でした。
どのような感覚の人が調理しているのか不思議ですが具材がたっぷり入った味噌汁は野菜がほとんど生の状態で味噌も水っぽくてかなり冷めた残念な味噌汁でした。
レストランの担当者とフロント担当者に内容を伝え苦情として申し出ました。

JR名古屋駅太閤口(新幹線口)から徒歩５分くらいです
１階にファミリーマートがあります
部屋にアメニティや飲み物が置いてありません
エレベーター前に置いてあるのでいるものをもらっていきます
部屋は狭いながらも配置が良いのか広々した感じがします
お風呂も樽型で身体が洗いやすいです

名古屋駅新幹線口から歩いて5分程度でホテルに到着します。
雨が降るとスーツケースを持っての移動は大変かもしれませんが当日は天気も良く傘もいらない状態で歩けました。
名古屋シャチ割で宿泊したので格安で宿泊することができました。

用事があって名古屋に来る時には、こちらのホテルを利用させて頂いています。駅から5分程度で、一階にはコンビニもあり便利です。
フロントの方も丁寧で感じ良かったです。女性ひとりでも安心して泊まれます。カードキーをかざさないと、エレベーターに乗れません。
ベッドもダブルで寝心地良かったです。

駅から近く値段も安かったので利用しました。
値段は安いですが、JR系列のホテルというだけあって客室は綺麗で快適に利用できました。
1階にコンビニがあるので買い物にも困らないです。

難点はフロントが狭いことで、チェックインの客が密になっていました。

月に一回は必ず名古屋出張でホテルを利用する。一泊3500円前後のホテルを泊まり比べてしている感想。

名古屋駅より徒歩5分内、朝食付きで大浴場はない。ホテルの1階にはコンビニがあり便利。
付近には飲食店多数ある。

部屋はゆったりとして、清掃がいきわたり気持ちがいい。エレベーター付近の部屋だったが外部の音が聞こえてこず静かであった。
和洋の朝食はコロナ対策で全て少量ずつプラスチック容器に入れられていた。そのためかビニール手袋は用意されておらず手間が省ける。必要であれば複数個取ればいいだけのこと。
残念なことは牛乳がない、食後のコーヒーは部屋に持って帰れない事。

1階エレベーター前にアメニティーが置いていあり、必要な物を各自が取って部屋に行く。ほとんどのアメニティーがなかったのでフロントに言うと、無いものを全て補充する意思が感じられず、まだない物があるにも関わらず補充しましたよの態度。こちらが、まだ補充されていない物が欲しいと言うと「まだ何か？」と問い返されているような態度。最低な接客。
その時フロントには客一人もいない。


コストパフォーマンスはかなり良かっが、名古屋の土地柄らしさのフロントの接客は、客に満足してもらうのではなく自己満足の接客、良くない。残念なホテル。