インターコンチネンタルホテル大阪のクチコミ(22ページ)

・角部屋は、部屋がコの字型で使いにくいです（ソファに座ってテレビを見るのが難しい）
・ルームサービスのハンバーガーが、美味しくなかった
・朝食はボチボチですが、お粥がないので、和食派には物足りない
・オープン当初のため接客はややぎこちないが、努力していると感じました。時間が経てば良くなると思います
・４万円以上する割には、客室・朝食に感動がなく、コスパは悪く感じました。これも値段がこなれてきたら、解決するのかな
・プールとジムは、広くていろいろなマシンがあり、良いと思います

今回は大阪の友達に会いに行ったついでにオープン間もないということもあり期待しつつこちらに宿泊させていただきました。
出来たばかりということで施設はとても清潔感があります。
少し迷いましたがグランフロントにいけば分かり易いですね。
フロントの方もとても丁寧に対応して下さいました。
ただのクラブ会員でしたが「いつもご利用ありがとうございます」と言ってくれて恐縮しました。
お部屋からはライトアップされた観覧車が見えました。
夜景はとてもきれいだと思います！
ヨコハマのインターコンチネンタルでもコスモワールドの観覧車が見えますがこちらもまたいいですね。
お風呂もシャワーも清潔でベッドは大きくてとても寝心地がよかったです。
大阪に行った際は是非また宿泊したいです。
今度は妻と利用したいと思います。

グランフロント大阪内をかなり歩くので、思ったほどJR大阪駅から近くはありませんが、素敵なホテルです。客室も高いところにあるので景色も良いです。できたばかりということもありますが、非常にきれいです。ホテル内の設備も充実しているので、ゆっくりホテルを楽しむのも良いかもしれません。
ちなみにポイントを利用しての宿泊です。

オープンしたてのホテルということで、興味津々で宿泊してきました。

今回はクラブフロアのツインタイプ、西側で淀川の花火大会には最高のロケーション。

駐車場は、今までのどのホテルよりも明るく（地下ですが）てよかったです。

まずは２０Fまで上がり、そこから２８Fのクラブでチェックイン。

いろいろな口コミで、フロントでの接客対応がよくないとの情報を見ていましたが

ごく普通の対応でした。ちょっとスタッフの人数が少ないようにも見えましたが、みな

さん一生懸命働いておられました。

クラブラウンジでシャンパンを頂くというのが今回の目的でしたので、しっかりと

シャンパンを３杯いただきました。おつまみ類はリーガロイヤルの方が充実して

いるように感じました。小さなお好み焼きふうのものが、おいしかったです。

セルフサービスで、カクテルタイムも５時半きっかりに

始まります。朝食もラウンジで。オムレツ、ヨーグルトなどは直接オーダーし

て持ってきてもらいます。和食もカウンターには見当たりませんでした。

紅茶派なのですが、TWGの紅茶はどうなんでしょう。シンガポールの高級紅茶

らしいですが・・・

インターコンチネンタルグループのホームページから予約。
先月オープンのため、記念パッケージ、朝食が無料だった。
グランフロントの北館。20階にフロントがあり、その上部が客室。
大阪駅からは、徒歩だと5分はかかります。
1ベッドルームスイートにステイしたが、快適だった。
部屋のインテリアは、落ち着いた感じで
隣室の音も全く聞こえず、静か。
ステレオの音響が良かった。
プール、ジム、大浴場？あるらしいが、チェックイン時に案内も無く、
使用できることを知らなかった。

大阪駅直結のラグジュアリーホテル。
モダンな内装、BOSEのスピカーシステムやドッグ、豊富なミニバーなど、後発ならではの充実したスペック。併設のバー、フレンチレストランピエールのクオリティも高く、満足度高し。

JR大阪駅北側の再開発施設『グランフロント大阪』に2013年6月にオープンしたばかりのホテルです。インターコンチネンタルブランドのホテルだけあってホスピタリティ−はバッチリ！
駐車場（宿泊者は24h3000円地下1階から、『グランフロント大阪』北館１階からエレベータに乗って20Ｆのレセプションへ。そこからホテルインターコンチネンタルの空間がスタートです。（各部屋へは更に奥のエレベーターを利用）

21〜32Fのお部屋はほとんどが50?以上と広め。お部屋に一歩入ると、大きな窓から大阪の街が広がり、オリエンタルでモダンなしつらえ。ウエルカムドリンク・フルーツや夕方にはターンダウンサービスもあります。
ＴＶなどのリモコンの多さとスイッチの多さには戸惑い、トイレにはちょっとビックリしましたが、とても快適に過ごせました。
特筆すべきは、大きな窓からの大阪の街の夜景でした。眠るのが惜しいくらい…。ずっと窓から見える夜景を眺めていました。

クラブラウンジは至って普通、心地よく過ごせます。
クラブラウンジ窓から広がる大阪の街を眺めながら静かに寛げます。お茶にコーヒーにちょっとしたサンドイッチにスイーツ。イブニングドリンク時はシャンパンにワイン、ウヰスキー、ビールなどが揃い、ちょっとしたおつまみも用意されています。
朝ご飯はバイキングですが、卵料理とハム類は希望を聞いて出来上がりを席まで運んでくれます。落ち着いてゆっくりと朝食をいただけました。

宿泊者はプール（室内）利用可。ジャグジーも設置されています。
プールサイドでは飲食不可。プールでくつろぐというよりは、スポーツジムの要素大かな…。

【コーナースイート（クラブ）滞在】

クラブ・インターコンチネンタル・ツインに泊まりました。

人、サービスの面ではまだまだ不慣れな感じでしたが、だからといって不快というほどのことはありません。ハウスキーピングは、しっかりと仕事ができていました。

シースルーのバスルームが問題です。バスルームの電灯を点けると、その明かりがそのままベッドルームに漏れるわけです。そういう場合に備えて、遮光性のあるブラインドがあればいいのですが…。

それから、広い部屋なのに、オットマン付きの椅子が1脚と、ライティング・デスク用の椅子しかありません。シングルルームではないのですから、もう1脚、椅子がないと、くつろげる空間にはならないと思います。

そのほか、ウォークインクロゼットが狭くて使い勝手が悪い、レインシャワーを使用すると洗面台の鏡が曇ってしまう、など、使い手の立場に立った客室デザインができていない感じが否めませんでした。

グランフロント大阪北館1階の入口からエレベーターで20階のレセプションへ、そこでエレベーターを乗り換えて客室フロアに行きます。泊ったお部屋はデラックスダブル、50?弱の広さと窓が大きく眺望が素晴らしいです。備品はセーフティボックス、傘、アイロンなども完備されてます。アクリルケースに入ったお菓子が可愛らしいです。飲み物類も豊富にあり、無料のお水は３本もあります。
バスタブにもシャワーがついてて、天井からのレインシャワーと普通のシャワーとバススペースには３つのシャワーがあります。
夕食は外に出たのですが、帰ったら使ったバススペースが清掃されてタオルも新しいのに交換されていました。そしてアクリルケースに入ったお花見団子がありました。ダーンタウンサービスがあるのですね。知らなかったのでかなりびっくりしました。

朝食はＮＯＫＡでのバイキング朝食、基本的に洋食メニューでした。でも言えばお味噌汁とご飯は持ってきてくれます。種類はさほど多くないですが、質の高いものが置いてあり朝から優雅な気分で頂くことが出来ました。

出来たばかりで、すべてが新しく気持ちいいです。
２０階にレストランやラウンジがあるのですが、共有スペースがあまりなく、このホテルで待ち合わせとかには不向きだと思います。

クラブフロアだと、ラウンジでの軽食やお部屋のお菓子とアメニティがさらに高級なものになり、宿泊者は無料のプール、ジム以外にサウナと浴室も使えます。

ひっそりとした佇まいの玄関をはいると、そこはとても良い香りに包まれたエレベーターホール。
20階に上がると素敵なフロントが現れて、非日常の世界が始まります。
今回はクラブ・インターコンチネンタルに宿泊なので、２８階の専用ラウンジにてチェックイン。
こちらはティータイムやカクテルタイムに、お茶やアルコールを軽食とともに自由に楽しめます。
夜景も素晴らしく、時の過ぎるのを忘れ寛ぎました。

広い客室から眺める大阪の街並みを見て、のんびりするのもよし。
開業したばかりのグランフロント大阪の中を散策するのもよし。
疲れたらラウンジでまったり。
高齢者や車椅子のお客様もおられ、皆さんホテル滞在を楽しんでいる様子が伝わりました。
今回は母の誕生日のお祝いに訪れましたが、スタッフの皆さんがお祝いの声をかけてくださり、母もとても喜んでいました。
接客対応も素晴らしく、またぜひ訪れたいホテルです。