モノリスタワーのクチコミ(21ページ)
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１．特に良い点
（１）ホテル、スパリゾート滞在中に着用できるアロハやムームーを無料で貸してもらえる。これは、伝統的な旅館の浴衣と同じ位置づけのサービス。宿泊料が無料の幼児用のムームーを借りるのは有料。なので、滞在中の服を敢えて持参する必要が無いので、手軽に行けることが良いですね。
（２）フレンチポリネシアン夕食は、とても美味しく頂けました。Alcohol Drink代が、もう少し廉いと尚ベター。
２．ホテルの課題
（１）時間帯によって、到着時のチェックインが集中混雑します。仮説の受付デスクを用意するなどして、早くRoomに誘導できる態勢を是非検討頂きたいです。
（２）フロント横のクローク受付が、全般的に手薄です。荷物を預けたい、取り出したい時に、随分と待つことがありました。この点も、是非改善をお願いします。
（３）大浴場に、バスタオルの設置をお願いします。
以上です。是非、また家族で利用したいと思います。
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出来たばかりのホテルですこし期待はしていましたが、それを上回る居心地のよさでした。
ハワイと日本がいりまざったようなインテリアとお部屋のデザイン。とても楽しかったです。
ただ、朝夜のバイキングはまぁまぁ…という感じ。個人的には、朝食には納豆があると嬉しかったです。
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いままでは、いわきにいたので宿泊することなくプール施設だけ楽しんでました。それでも楽しかったのですが、就職し故郷を離れ、結婚して子供ができて、子供の誕生日プレゼントにと宿泊しながら遊びました。宿泊すると、ハワイアンズの違った一面が見れて非常によかったです。特にリゾート感覚が増します。ホテル施設（雰囲気も）の良さ、プールまでのアクセスの良さ、食事の旨さ、何より、子供も大人も楽しめる。１泊でも十分良いのですが、次は是非連泊して、もっとお風呂をゆっくり入りたい（大人的には）と思いました。子供も十分楽しかった様です。
＜特に関心したこと＞
子供のプールにある滑り台で、順番待ちができない子供、前の子が滑り終える前に滑り出すような危険を理解していない子供に対し、監視員の方が、しっかりダメなものはダメと指導している姿に感動しました。ハワイアンズではない他のプールなどでは、笛をならす程度ですが、面と向って対話する形で指導するのが良かったです。改めて、いわきの良さを感じられた瞬間でした。
ハワイアンズは施設、人共に良い所でした。 -
＜行ってみて分かったこと１＞
2月の寒い時期に、パジャマはどのタイプを持って行けばいいのか？
まず私は、食事などで人様の前に出る服（ムームーやアロハ）で眠るのが嫌だったので、夏物のパジャマを持参しました。ホテルの部屋は暖かいので夏物でok。寒がりの人でも、着ていった上着をはおるとか、それか長袖下着などをムームーの下に着れば完ぺきだと思います。他の家族はみなムームーやアロハのまま眠りましたが寒くなく、シワにならない生地のようで翌朝も問題なしでした。
＜行ってみて分かったこと２＞
部屋にある黒いサンダルはダサいんじゃないか？
女性である私は、もう少しかかとの高いベージュのサンダルを持参しようか迷いましたが、荷物を減らすためにやめました。行ってみて、み～んな黒いサンダルなので全くそのダサさ？は気になりませんでした。滞在期間中、一度もその事は思い出さなかったような。黒いサンダル、なんとも気が楽でいいかも。
＜行ってみて分かったこと３＞
モノリスには脱水機がないという事で大丈夫かな？と思っていましたが、濡れた水着やタオルが部屋の加湿器代わりになったので万事okです。プール施設で脱水機にかけずビショビショなまま部屋に持ち帰りました。それで部屋と洗面室にそれぞれ1つずつある干し場に水着とタオルを広げました。翌朝はどれも完ぺきに乾いて、それを着てまたプールへ行きました。
＜行ってみて分かったこと４＞
ホテルのフロント横の荷物預かり。かばんに入らないコートや小さい荷物は預かってもらえるのだろうか？
ホテルが用意している大きな布袋に入れて、家族4人分のコートも小さな荷物も預かってもらえました。また貴重品や壊れやすいものがないかも聞かれるのですが、一部パソコンが入っている事を伝えると、そのかばんにはその由を書いてくれて、丁寧に取り扱ってくれました。荷物預かりはチェックアウト後もしてくれるので、本当に便利で助かりました。 -
スタッフの細かな心遣いに感謝します。
夕食時のレストラン、男性スタッフのSさんが『スリッパ小さくありませんか？』
と大きなものに変えてくれました。
自分の業務以外のことでも利用者のことを第一に考える姿勢に感銘を受けました。
雪で鉄道が止まっていましたが、駅から情報を取ってくれて無事に帰れました。
有り難うございました。 -
スパリゾートハワイアンズには4回目の訪問。
3回はウィルポートに宿泊。
初めて、モノリスタワーにとまりました。
フラ仲間との旅行ですが、お部屋は和洋室。畳の部分が一段たかくなっているのでお部屋でフラの練習とプチ発表会もしました。
チェックインの時の待ち時間とエレベーターが遅いため、その待ち時間がもったいないのでなんとかなると良いと思います。
無料のバスで行きましたが、お昼のショーにもギリギリ間に合いました。
待ち時間をのぞけば、そのほかは快適で、次回も必ずモノリスタワーにとまりたいと思います。
特に専用のスパは綺麗でおすすめです。
お食事も、その場でお肉やお魚を焼いてくれるので、出来たてのおいしいお料理が食べられます。
お部屋の冷蔵庫も空なのでビールなどを購入し、冷やしておけますので、夜のお部屋でのおしゃべりタイムに最高です。次回はもうすこし奮発してスィートルームにとまって贅沢をしたいと思います。
温泉、ショー、プール、お食事すべて満喫できましたが、やはり一泊二日じゃものたりないので、時間があれば二泊三日で行きたいと思います。 -
フラ仲間5名で泊まってきました。日曜泊でも平日プランがあって、有休を1日使うだけでお安く（1泊2食・交通費で15,000円！）泊まれて良かったです。
予想以上のクオリティの高さで、全員大満足です。
夕食のビュッフェ（朝食もですが・・）も種類が豊富でとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。前菜も小さなガラスの器に入った物が何種類もあり、メインのお肉とお魚はオーダー式で目の前で焼いてもらえるし・・。デザートも一つ一つが小さくてさまざまな種類が食べられました。
ショーも素晴らしいのですが、2階席が異常に熱くて、熱中症になりそうでした。
1階のフードコート付近は肌寒い所もあるので、２階にサーキュレーターを置いて暖かい空気を下に送ればマシになるのでは・・。光熱費の節約にも・・・（主婦感覚ですが・・）。
あと、フラ仲間で参加したので、フラ三昧にしたかったのですが、フラレッスンの時間が微妙で、受けたいレッスンに参加すると夜のショーが見られないので、もう少しずらせて欲しいです。
また、チェックアウトした後無料送迎バスの集合時刻（2：40）まで時間があるので、その時間帯にレッスンがあれば参加したかったです。
例えば、11：30～だと、チェックアウトして、レッスン受けて、昼のショーも見られて言う事ありません。
本当にとても楽しかったので、毎年フラ仲間で泊まりましょう！という事になりました。来てよかったです。 -
モノリスタワーは新しくてきれい。
泊まった部屋は和洋室？でベッドと畳みがあって、広さも十分。
モノリスタワーのお風呂は夜12時に入れ替え制なので、一泊二日でも2つのお風呂が楽しめます。
ハワイアンズのホテルにも以前泊まったことがありますが、部屋もお風呂もモノリスタワーのほうがいい感じです。
ちょっとぐらいの料金アップなら、断然モノリスタワーを選ぶかも。
ショップの品ぞろえも、おしゃれです。
夕食も種類が多く、美味しかったです。
また電話対応も含め、スタッフの方がどなたも親切でとても気持ちよく滞在できました。
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チェックインが１３：００からということで、１３：００ちょうどにホテルについたのですが、ハワイアンズの利用もあり、その時間帯で既にチェックインカウンターに行列ができていました。１３：３０からショウもあるのでチェックインのタイミングとハワイアンズの利用については、事前によく調べていくことが懸命です。また、エレベーターも同様で、2台あるんですが人の移動する時間が集中することが多いので待たされることがあります。何れにしても、アトラクション施設と併設なので、イベントや各種時間を事前に調べることが効率よく、ホテルでの時間を過ごすこつとなります。
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初めてハワイアンズのモノリスタワーに宿泊しましたが、フロントの方や従業員の対応が良くお部屋もきれいで大満足です。お風呂も色々あり楽しくすごせました。
夕食のバイキングですが、バイキングの料理はあまり期待していなかったのですが予想に反して、お洒落で大変美味しかったです。
冬なのにプールでいっぱい遊べて子供も満足しています。今度は外のプールでも泳げるように夏に行きたいと思います。
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