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神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下112-2 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

エクシブ箱根離宮のクチコミ(7ページ)

154件
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  • 中国料理レストランがおすすめ。

    4.5旅行時期:2016/12 (約8年前)

    ゴリ

    ゴリさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:6件

    このホテルは会員制なので、来てる客層もセレブ感ただよう人が多いです。駐車場にも高級車がずらりと並んでますから。スタッフの人数も多いので、きめの細かい対応をしてくれます。中国料理レストランでランチを食べましたが、お値段もリーズナブルなのに量も多く、とても美味しかったです。

  • 三世代箱根離宮

    5.0旅行時期:2016/11 (約8年前)

    sayupi

    sayupiさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:1件

    箱根離宮が取れたので子供の3歳の誕生日に3世代で行ってきました。
    夕食はディナーブッフェにすると、
    フロントで子供の誕生日と話していたら
    生ピアノときれいなお姉さんがハッピィーバースデーと歌ってくれ、なおかつ
    ケーキのサービスもありました。
    なんどもろうそくに火をつけてくれ3回くらいふぅーとさせてくれました。
    子供も喜びましたが、親の方が感動してしまいました。
    もちろんブッフェはとてもおいしくラムを何度もおかわりしてしまいました。
    ラウンジものんびりできてとても癒されましたよ。

  • 日常を忘れられる空間、という意味ではもはやテーマパーク

    5.0旅行時期:2016/10 (約8年前)

    ふきのとう

    ふきのとうさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:2件

    エクシブ箱根離宮の門をくぐった瞬間から、日常とは切り離された空間に包み込まれたような気持ちになりました。なにかに守られている、というような。
    それは、館内の雰囲気、スタッフの方の対応、お部屋のインテリア、お部屋から眺める景色などのすべてが落ち着いていて、ゆったりとしたものだったからかもしれません。
    「上質」という言葉がぴったりなホテルです。
    「日常を忘れて、特別な空間に誘ってくれる」という意味では、テーマパークにも似たホテルだと思いました。
    最高の1泊2日を過ごさせていただきました。

  • 朝食ブッフェが、美味しいです♪

    4.5旅行時期:2016/09 (約8年前)

    ガブリエラ

    ガブリエラさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:1件

    箱根の、静かな雰囲気を楽しめるホテルです。

    お風呂は、大浴場があるからか、あまり荷物をおく場所が無かったのが残念でした。

    清潔で、ベッドも寝心地いいです。

    客室は、WiFiは飛んでないそうです。ロビーまで行かないといけないので、使いませんでした。

    朝食ブッフェは種類が多く、とても美味しかったです。
    目の前で焼いてくれてるフレンチトーストなど、2000円でも納得の内容でした。

  • 景観がイイ

    4.0旅行時期:2016/09 (約8年前)

    deko

    dekoさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:8件

    ロビーや客室からの景観が緑豊かな山肌でとても雄大で素敵でした。
    ベルガールが元気が良くていいのですが、もう少し落ち着いてゆったり出迎えてくれたらもっとよかったです。客室や、食事、エステも試してみましたが、高いけどイイ。また来たいと思うホテルです。

  • 夫婦でのんびりと「エクシブ箱根離宮」見事な景色も最高です。

    5.0旅行時期:2016/08 (約8年前)

    りか

    りかさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:1件

     箱根宮ノ下のエクシブ箱根離宮。
     お部屋から箱根の山々が見え、緑がまぶしいくらい。お庭もあるいて散策できます。
     温泉では自然を眺めながら、そして小鳥のさえずりやセミの声も。ゆったりまったり過ごせます。
     レストランは日本料理・中国料理・イタリアン。どのレストランも創意工夫がなされ何度訪れても!特に日本料理レストラン花暦からは、四季折々の自然が楽しめるのではないでしょうか。
     また、ちょっと足を伸ばせば、ガラスの森、ポーラ美術館、ユネッサン、芦ノなど観光スポットが目白押し。
     そして、箱根離宮のスタッフのサービスや対応が素早く、皆さんの笑顔も素晴らしく素敵でした。
     

  • 最悪

    1.0旅行時期:2016/06 (約8年前)

    ロッタ

    ロッタさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:1件

    以前所属していた会社の福利厚生で使えたので、友人と2人で泊まりに行きました。はっきりいって、全く良いホテルでは、ありません。建物は立派そうにみえますが、ただ少し広いだけ。夕食のバイキングも高い割に特別美味しくないし、ホテルのチェックインの人もいまいち。一番最悪なのが、朝ごはんの給仕かな。たぶん、若いお姉さん達がバイトでやってんだろうけど、態度は悪いし、裏でコソコソ、アイツなに?みたいな私語が聞こえて朝から不快でした。1人2万くらいで泊まれたけど、もちょっとましなとこに泊まりたかった。まぁ、いい経験ですね。

  • 初!離宮宿泊

    4.0旅行時期:2016/06 (約8年前)

    エメラルド

    エメラルドさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:4件

    知人の紹介もあり、以前から気になっていた「エクシブ箱根離宮」に宿泊しました。
    眺めの良い大きな露天風呂は、2つの温泉(宮ノ下温泉と二ノ平温泉)を引き込んであり、比べながら入湯でき楽しむことができました。また湯温も高くないため長時間浸っていることができ、癒されました。
    加えて頂いた食事は美味しく満足できるものでした。
    再訪したいお宿です。

  • がっかり

    2.0旅行時期:2016/05 (約8年前)

    nacchan

    nacchanさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:1件

    日曜チェックイン、月曜チェックアウトで行ってきました。

    1、中国や韓国からの宿泊の方が多かった
    マナーが良ければ良いが、ロビー近くのトイレの鍵を閉めずに使用しており、誤って開けてしまった


    2、冷蔵庫にエクシブのパッケージのペットボトル水があったので、サービスだと思ったら、有料だった

    有料ならちゃんと普通のメーカーのペットボトル水が飲みたかった

    つい先日泊まったリーガロイヤルは無料だったので、そこそこの宿はみんな水は無料だと思っていた


    3、小学校中学年位の男の子が、朝食のイタリアンバイキングにあるお味噌汁の具の乾燥わかめを素手でわしづかみにして、また戻したのを見て、お味噌汁を頂く気持ちがなくなった

    4、髪の毛の長い女性が湯船に思い切り髪の毛を垂らしたまま露天風呂に入っていた

    ヘアキャップは温泉施設内に置いてあるが、ヘアゴムがないのが原因かもしれない

    まとめると、

    一見サービスや対応が良さそうにも見えるけど、経営側のケチ臭さと、客のレベルが低いところで、どこか無理してるところだなぁと思った。

  • 広い客室と最高のホスピタリティ

    4.5旅行時期:2016/04 (約8年前)

    sara

    saraさん(女性)

    宮ノ下温泉のクチコミ:3件

    11人プラス幼児3人の大人数でタイプの違う3室利用でしたが、どの部屋も和のテイストが取り入れられた落ち着きのあるインテリアで、広くて使いやすくて最高でした。
    この人数でも全員集まれる部屋はとてもありがたかったです。
    温泉も気持ちよく、夕食(イタリアンバイキング)も朝食(日本料理)もお値段もいいですが、内容も良かったと思います。

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