シェラトングランドホテル広島のクチコミ(4ページ)

新幹線そばで　駅には　お土産売り場も近い
ホテルスタッフが　親切で　丁寧です　一つの事を聞いても　わかりやすく　同じ目線で話をしてくださいます。食べ物もおいしかったので　質問すると　手を止めて教えていたがけました
お部屋の造りも　落ち着ける雰囲気で　また訪れたい気持ちになりました
観光もスタッフの方に　お聞きしたので　時間内に行けて良かったし
美味しいお土産も　売り場迄教えて　時間を無駄せず　助かりました

広島駅の２階コンコ一スからそのまま来られるので、アクセスは満点です。東向きの高層階からは、新幹線や在来線を見下ろすことができるので、マツダスタジアムをバックに新幹線の写真を撮ることがてきました。トレインビューです。

コーナースウィートでのんびりとさせてもらいました。
この時期の感染症対策もしっかりとなされていました。
清潔感のあるお部屋で、清掃もきっちりとされていて気持ちよく、滞在しました。
朝食ブッフェも久しぶりに楽しみました。

広島駅でも新幹線口の方なので、観光名所などはないのですが、新幹線に乗ることや、早朝似電車に乗る場合にはいい選択肢になると思います。広島市では破格の値段なので、人を選ぶ値段ではありますが、よそのシェラトンとくらべるとまぁまぁなので観光にはいいかと。カフェなども美味しいですし、接客は非常によいです。

広島駅すぐ裏にあるホテルです。たまたま安い夕食朝食付きのプランを見つけたので利用してみました。ベッドと枕が特に心地よくて、久しぶりにしっかり眠れました。エレベーターは宿泊者しかつかえない仕組みになっていて、セキュリティも万全で、安心して過ごすことができました。

家族旅行で1泊利用。駅前の非常にアクセスのよい場所に位置し、ロケーションは素晴らしいです。ホテルの方の対応も非常に丁寧であり、気持ちよく過ごすことができました。部屋も眺めの良い高層階にアップグレードいただきました。ラウンジが△でしたが、7階の日本食も非常においしく、翌朝のブッフェの食事もよかったです。客室の空調がちょっとではありました。

昨年予約時はGOTUトラベル適用状態だったのが、緊急事態宣言で２月７日迄適用停止で
本来正規料金44000円支払いの所昨年広島市内プレミァ宿泊券を購入しておいたので
プレミァ宿泊券提示で24000円の支払い済んだ。

今回はSPGアメックスの更新無料宿泊特典で宿泊。
実家が呉市で広島に泊まるなんてことはまずないんですが、海外にも行けないので特典期限も迫っていたので（実際には延長されましたけど）母と二人でおいしいものでも食べようと宿泊。

12/30に宿泊しましたが、お部屋が空いていてデラックスコーナーツインルームにアップグレードいただきました。

お部屋も広くて母も私も大満足。

食事は\15000くらいの鉄板焼き。ご飯は穴子の炊き込みご飯に変更。
鉄板焼き屋さんってシェフの手さばきを見ているだけで幸せになりますね。

広島駅から直結していてとてもビジネスに観光にと便利です．ホテルも綺麗なのでおすすめです。シェラトンクラブが20階にあります。プールにジムも完備しています。ホテルの朝食はいつも楽しみの１つなのですが残念ながらマリオットの中では最低かと、通常はラウンジでも食べ慣れるのですがコロナの影響で利用出来るレストランはロビー階の一ヶ所のみ、それも和食と洋食のセットメニューのみ、パンは冷たいし、飲み物すら紅茶かコーヒーのみ、ビジネスホテルの方がまだまし
せめてパンは温かいものをサーブして欲しいし、ラウンジが利用できない分、レストラン内をエリアに分けて、並ばずとも席に案内してくれるぐらいあってもいいかと思います。マリオットプラチナではこんなものかと、、

1割引きバウチャーを℡で予約しておいて、、GOTOトラベル利用で泊まりました。
3連休なので満室。団体客はいないとの事。
キングで予約して、当日ツインに変更できず、エクストラベッドもないって・・
でも、キングの17階の部屋は明るくて、使いやすく、広島駅を見下ろす夜景、広島駅新幹線口の夜のイルミネーションが綺麗で満足でした。

クラブラウンジのティータイムのスイーツは美味しい。
ハッピーアワーのフードは試食しているの？って思うほど、の悲しい味で、その為か、休日なのに空いていました。客もすぐ出て行ったから、コロナ時の混雑防止によいのかも・・。おかげでゆっくりドリンクを楽しめました。
でも、スタッフは親切で、観光の相談ができました。
ラウンジでのチェックインアウトはできません。

このホテルのオペレーションはてきぱきして、客室数が多いのに、どの時間もフロントが行列ではありません。バウチャーも地域クーポンもスムーズに対応して頂けました。

驚いたのが、外観。最初は四谷学園の看板が目に着いて。続いてお好み焼き屋さん、居酒屋など。。上に上がるとフロントでした。

ロビー階のロビーラウンジはどの時間も客がいて、人気のようでした。ケーキが味も見かけもよかったです。ロビーラウンジであじば農園のカープレモンケーキを買うことが出来ます。（売っている場所が限定なので是非）