翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ(3ページ)

心遣いの行き届いた宿だと思います。まず、始めにウエルカムドリンクとお菓子で出迎えていただいたことが嬉しかったです。建物は綺麗で、すべてにおいて細かい気配りがありました。お部屋のお風呂が檜で、ゆっくりとリラックスできる宿でした。

天候不良で電車が大幅に遅れ、ホテルに到着するのが午前0時を過ぎてしまうため、
レストランでの食事もマッサージも無理だとのことだったので、キャンセルしたいと
お願いしたら、何時になっても来れるのに来ない場合は、キャンセル料金が必要だ言われました。ホテルの責任者もまた、（株）第一寶亭留本部の責任者も口をそろえて「来ないのはお客さまの都合だからキャンセル料は要ります。」と・・・・。
他のホテルなら「天候不良の場合には、お客様の責任ではありませんので、キャンセル料は一切いただきません。」と言われたのに・・・選んだホテルが悪かったのでしょうか。
順位が97位は納得でした。口コミサイトや評判を事前にチェックすべきでした。
これから北海道に行かれる方は、宿泊ホテルを十分検討して選んで下さい。
今後の参考までに投稿させていただきました。

二人で客室露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
全体的に綺麗で清潔感がありあり、部屋も広々です。チェックインをしてまず驚いたのが、エレベーターで上の階へ案内されて、別ロビーのようなところでウェルカムドリンクと和菓子を食べつつ施設等の説明がありました。 ウェルカムドリンクなんて初めてだったのでテンションあがりました！
朝食無しプランだったはずでしたが、なぜか軽めの朝食がいただけてラッキーでした！
おいしいクロワッサンなどのパンでした！

ちょっと贅沢な空間でした

4.0旅行時期：2012/11 （約13年前）

MAKOさん（女性）

定山渓温泉のクチコミ：20件

会社の取引先の方のお誘いで宿泊した温泉宿です。定山渓の中でも高級なホテルだとおもいます。旅館の雰囲気があり日ごろでは体験できないようなおもてなしもうけれました。
部屋で食べる鍋料理とてんぷら料理の味は最高でした。
お風呂も広くて開放感ありました。

北海道のホテルはレベル高いですね　カップルのためのホテルです

5.0旅行時期：2010/12 （約15年前）

クアトロさん（男性）

定山渓温泉のクチコミ：1件

＋9

清潔なお部屋にアルコールフリーなんて素晴らしすぎます。カクテルもｏｋなので私のようなカクテル好きにはたまりません。
しかも部屋数が少ないので静かで、まさに大人の隠れ家的なホテルです。ここに連れて来て不満を言う人は居ないでしょう。翠山亭倶楽部定山渓のお風呂は、お部屋とかに比べると普通っぽいのですが、近くの系列店の翠山亭のお風呂を利用できますので問題ありません。送迎も行ってくれます。

私が利用するプランは翠山亭での食事で値段を下げている（23,000円程度）のですが、それでも十二分に美味しく、北海道に来て、こんな贅沢できて幸せすぎる！って思えます。
お酒好きな方や、静かに過ごしたい方は是非どうぞ。

宿泊代と夕食代が分かれています。
観光の方なら夕食はすすきので、宿泊はこちらで（ラウンジのフリードリンクは宿泊特典でついているので、お酒も楽しめます）という利用の仕方をされる方も結構いるそうです。
私は断然、ここにくるなら夕食も食べなくちゃ･･･と思いますが･･･。大変おいしかったですよ。
鉄板焼と和懐石のコースがあります。

2008年11月に娘と宿泊してきました。
第一寶亭留グループは好きなホテルですが、こちらの宿は中でも高級感の溢れる宿だと思います。
お部屋も広くて寛げる雰囲気ですし、大浴場も綺麗でタオル類も豊富に用意されてました。
お料理は鉄板焼を頂きましたが、とても美味しく頂きました。
系列の「定山渓第一ホテル翠山亭」のお風呂も無料で利用でき、送迎も無料です。
スパは系列の翠蝶館を利用しますが、こちらも送迎無料でした。
宿泊に年齢制限がありますので静かな印象でした。