ホテル霧島キャッスルのクチコミ(4ページ)

2012年3月家族5人で宿泊。夕食の為部屋を空けて、戻ると蒲団が敷かれてました。戻った瞬間エッ確認せず入るんだと思うと同時に不安になり、鏡台においていた財布の中を確認するとお札全て盗まれていました。（一緒にあった高級時計は無事）その後警察が来て現場検証、そのうち隣の部屋でも同様の被害が発覚。現場検証の為、部屋を出れず温泉も楽しめず旅行は台無し。翌日チェックアウトの際は、ホテル側からお見舞いの言葉だけ。（犯人確定していないだけにホテル側のお詫びはなし）当初はホテル側から何度か連絡があり、取り敢えず被害額より少ない見舞金を頂く。その後はホテル・警察からの連絡なし。プロの窃盗団であれば財布ごと、また貴金属全て持っていくと思います。ホテルの防犯性も低く、部屋の鍵はピッキングですぐ開けられそうだし、防犯カメラもありません。

最近行った旅行でホテル霧島キャッスルを利用しました。夕食のバイキングが楽しみで行きました。思っていたよりも食事も豪華でした。一人一泊の予算はとても安くで泊まれてあの食事のならばまた行ってみたいと思いました。

天然温泉１００パーセントで最高です。

3.0旅行時期：2011/12 （約14年前）

melonpanさん（男性）

霧島温泉郷のクチコミ：4件

＋2

同窓会の開催で利用しましたが、お客様が困っているようすを見て、直ちに係りの方が来られて対応をされていました。
宿泊した朝に寝覚めが早くホールの椅子に座っていると、これも直ちに係りの方が来られて電灯を点けて頂きました。
部屋は少し経年があるようですが、係りの方の対応で不満を感じる事は有りませんでした。

温泉地の旅館・ホテル

3.0旅行時期：2010/10 （約15年前）

nomonomoさん（男性）

霧島温泉郷のクチコミ：13件

通常のホテルです。
１．夕食もバイキング。料理により味に差が出ます。しゃぶしゃぶがおいしい。刺身はいまいち。
２．浴場まで歩きます。露天風呂は小さい。露天風呂用の脱衣場があります。
３．団体客がおおい。
４．布団を敷きに来るのが晩い。人手不足なのでしょう。
結論。多くを期待してはいけません。

団体旅行で行きました。いろいろをわがままを聞いていただき楽しい団体旅行を過ごす事ができました。霧島だけあってやっぱり温泉は最高でした。ホテルだけでなく観光などもできてとても良い旅行でした。ホテル代も安くて助かりました。

長男（生後３ヶ月）の初旅行

3.0旅行時期：2009/11 （約16年前）

ゆかちさん（女性）

霧島温泉郷のクチコミ：1件

この宿に泊まろうと思ったのは、某旅行雑誌に載っていた夕食の写真（バイキング）がきっかけでした。
なので、お腹をすかせて楽しみにしていたのですが…。
確かに、嘘偽りはないにしても、「あれ？あれ？」と期待ハズレは否めなかったです。
あの写真は、見栄え良く撮られすぎ！！
お部屋は二間続きで広く、子供を先に寝かせることができたので助かりました。
早朝の部屋からの眺めが、神秘的で美しかったです。

ホテル霧島キャッスル

評価なし旅行時期：2006/01 （約20年前）

じゃーまにーさん（女性）

霧島温泉郷のクチコミ：1件

ここを語るにおいて大浴場は欠かせないでしょう。
これぞ大・大・大浴場というような広大なお風呂。
周りは熱帯雨林？で囲まれていました。
あかすりもお願いしたのですが、まぁそれは・・・ですね。

お部屋やお食事はお風呂のイメージに圧倒されていてあまり覚えていません・・・。

初旅行というか、親戚に合うための宿として利用しました。
夕食をキャンセルしたり、夕食の時間に遅れたりとしましたがとても対応が良くて助かりました。６ヶ月の赤ちゃん連れでの宿泊で、大浴場は利用しないつもりでしたが、利用してよかったです。思っていた以上に清潔でよかった。

○部屋が広くきれい（和室＋洋室）
×ユニットバス付きでしたが、お湯が出なかった
○お風呂場にﾍﾞﾋﾞｰﾍﾞｯﾄ有り＋うたせ湯のところで遊ばせられる
△食事が和洋になってて、統一感が…。味はおいしかった
△部屋からの眺めは前のホテルが邪魔（？）なせいかいまいち。夜と雨の朝しか見ていないからよくわからないですがもしかしたらなにか見えるのかも

料金がお手ごろなのに部屋食を味わえる！！温泉も良くて言うことなしです。仲居さんの感じも良くてとても親切丁寧でした。是非お勧め致します。