ホテルセトレ神戸・舞子のクチコミ(5ページ)
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一休から予約を入れていたのですが、拾われておらず、チェックイン時、バタバタしてしまいましたが、平日のため宿泊することはできました。
バタバタしたお詫びとして、翌日の朝ごはんをフルーツ付にアップグレードして頂いたのですが、チェックアウト時にクレーム対応のため食事をアップグレードしたとのメモが見えてしまい、不愉快な気分になってしまいました。
予約を入れた事実を冷静に話したことが、クレームととられてしまったことには残念です。
部屋もスタイリッシュだし、立地もいいし、不愉快な思いをした以外は楽しく過ごせたのに...
ハード面だけでなく、ソフト面も成長してくださることを期待したいです。 -
立地が海沿いの為、夜はライトアップされた明石大橋が目の前に!素敵な眺めです。新しいホテルなので、とても奇麗でした。朝食はお部屋で海を眺めながら、ゆっくりとれます。小さな子供を連れて、3人で泊まりました。またぜひ宿泊してみたいホテルです。
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4.34

公式ホームページからのご予約で、通常より1時間ゆったりとお過ごしいただけます。是非公式ホームページよりご確認ください♪※一部 除外日や対象外のプランがございます... もっと見る

