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ホテルユニバーサルポートのクチコミ(6ページ)
254件-
USJでお金を使いたいからホテルにはお金をかけたくない、ホテルは寝るだけだけどきれいでおしゃれな部屋がいい、という方にとてもおすすめです。
所詮テーマパークのホテルだからサービスは普通なんてこともなく、チェックインからチェックアウトまで接客は文句なしです！
荷物を運んでくれたお姉さん２人がとてもフレンドリーでおもしろく和みました＾＾
(彼氏と喧嘩した後だったので、彼女達に助けられました笑)
バイキングはチケットがあればいいですが、普通に払うとなると質と料理の種類の割には高いと感じます。
ですが朝食バフェのチケットをディナーに変更することが出来るので、朝を食べなかった場合に便利でした。
部屋はオーシャンキングで、部屋は広くはないですが窮屈でもなく快適に過ごせました！
お風呂場は広いし洗い場もあって、家族やカップルなどにとてもおすすめです。
オーシャンフロアへは、それ以外のフロアの宿泊者が行けないという配慮が嬉しかったです。
修学旅行生などの団体がいるときだとスタンダードフロアだと騒がしくなることが多いし、オーシャンフロアを見に来ようとする人(実際にいました)が来て写真撮りながら騒いだりされる心配がないです。
悪い所？をあげるとしたら、ホテル～USJまでが他のホテルに比べて少し歩くことです。
宿泊した日全て、風が強く寒い日だったので少し辛かったです笑
次USJに行くことになったらまたこちらを選びます。施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しております。最上階フロアは専用キーをお持ちのお客様のみお入りいただけるのもそのひとつでございますが、お客様にも最上階ならではの特別な空間をお楽しみいただけたようで光栄でございます。
また当ホテルのバスルームは、バリアフリールームを除き、全室セパレートタイプとなっており、お陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にも快適にご使用いただけたようで何よりでございます。バスタイムにご使用いただけるアメニティもご用意しておりますが、こちらも併せてお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
またパーク来園の際には当ホテルをお選びいただけるとのお言葉も誠に嬉しい限りでございます。これからもみなさまのご期待に応えられるようサービス向上を図って参りますので、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2018/05/01
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USJから少し離れているように見えますが、実際は橋の下からエレベーターで上がってすぐなのでかなり近いです。
ユニバーサルシティからは離れているのでシティにあるローソンで並んで色々買いましたが、ホテル内の売店が充実していたのでそちらで買えばよかったです。
部屋も広く、ソファベッドも十分な大きさでした。何よりお風呂の洗い場が独立していたのが0歳児のいる我が家には大助かりでした。
難点は駐車場が高いこと。毎日13時でリセットされるようですが、宿泊日の前日13時から翌日13時までは2500円で以降1時間ごとに500円かかります。チェックアウトの日にUSJに遅くまでいる予定の方は駐車場を移動しなければ駐車場代が高くついてしまいます（その日のUSJの駐車料金によります）。
部屋は良かったので今度は子ども向けのミニオンルーム等に泊まってみたいです。施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。ご家族みなさまで楽しい時間をお過ごしいただけたようで、心より嬉しく存じます。館内でみなさまをお迎えしているミニオンたちとは、一緒にお写真など撮っていただけましたでしょうか。ミニオンのハチャメチャかわいい映画の世界観を体験いただけるミニオンルームも、ミニオン好きのお子様にはたまらないと大変ご好評をいただいておりますので、ぜひ次回のご旅行の際にご検討くださいませ。
またレックス商店街も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。お菓子やドリンク、日用品や大阪土産などコンビニ感覚でご利用いただけたのでは存じます。
ホテル駐車場の料金につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に、周辺状況を顧みながら、今後より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善をはかってまいる所存です。
これからもご家族みなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2018/01/31
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ユニバーサルスタジオに訪問する際利用しました。ミニオンの人形や置物が多数あり、可愛かったです。エレベーターやフロントにもミニオンがいたので、好きな方にはお勧めです。コンビにはユニバーサルスタジオの近くにしか無く、施設利用者が多いため、混雑します。部屋は綺麗に清掃されており、不便はありません。
施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満喫いただいたこと、大変光栄に存じます。パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはミニオンたちがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルにはあいにくコンビニはございませんが、1階レックス商店街では、お菓子やドリンク、日用品や大阪土産をご用意しており、コンビニ感覚でご利用いただけますので、またの機会にはぜひご利用くださいませ。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2018/01/31
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最近の大阪はホテルがなかなか取りにくく、私もこの日大阪に所用があってホテルを探したのですが、シングルやツインはなく、このホテルのファミリーツインのステイになりました。このホテルの特徴は家族連れに優しいことで、バスルームも複数人が入れるタイプ。洗い場がある家庭のお風呂のスタイルになっていました。部屋も広かったです。
施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、嬉しく存じます。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
セパレートタイプのバスルームはお陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にも“家族連れに優しい”との評価をいただき、光栄でございます。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2017/11/14
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姉と甥っ子を連れていきました(^^)
フロントやロビーにミニオンがいっぱい！
ミニオン好きの甥っ子は大喜びでした。
小さい売店やレストランもあって、便利でした。
お部屋は、広々していて清潔感がありました。
朝の朝食ブッフェは、大阪名物とかもあって楽しめました。
パークから近いので、疲れたら休憩ができたのでよかったです。施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。ミニオンたちと一緒にお写真など撮っていただけましたでしょうか。
また朝食バイキングもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。たこ焼きやミックスジュースなど、大阪らしい食べ物の数々も楽しんでいただけたのですね。
次回も素敵な滞在をご提供できますよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2018/05/01
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USJに遊びに行ったときに宿泊しました。
小さな子連れには、パークからの近さ重視…ということでオフィシャルホテル群の中から選びました。
ホテルのロビーやエレベーターはミニオン仕様で、子供が大喜び♪
ベッドが3台入った客室にしましたが、広さは十分、客室からは海が見え、眺望が良かったです♪施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者「ミニオン」も登場してみなさまをお迎えしておりますが、お子様にもとっても喜んでいただけたようでそのご様子を想像すると嬉しい限りでございます。ミニオンたちと一緒にお写真も撮っていただけましたでしょうか。
当ホテルでお過ごしいただいた時間が、パークでの楽しい時間とともにみなさまの心に残るものになっておりましたら幸いでございます。これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2018/04/03
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3歳の子どもとの母子旅行の際、利用しました。
他のオフィシャルホテルに比べて少しUSJから離れていますが、全然問題ない距離でした。
高層階の眺めの良い部屋をアサインしていただき、パークから帰った後もずっとお部屋からパークを眺めることができて大満足でした。
また、浴室が広く洗い場があること、子どものパジャマ、歯ブラシなどアメニティも充実していたこと（大人の化粧水、乳液などもありました）も子連れ旅行にはポイント高いところだと思います。
また、ホテルの従業員の方たちも皆親切でとても快適な滞在でした。
施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
お部屋からはパークの景色もお楽しみいただけたのですね。ホテルの窓から見える夜のパークは、昼のパークとはまた雰囲気が変わり、夜空を流れていくようなコースターの光がとっても綺麗ですよね。きっとパークのオフィシャルホテルならではのワクワク感を感じていただけたことと存じます。
これからもご家族みなさまにゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2017/11/14
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USJに行くときに泊まりました。
確かにUSJには近いですが、他のホテルもさほど距離は変わらないので、オフィシャルホテルである必要はないと思いました。
夜9児頃にチェックインしたところ、２泊分のうち１泊分は無料でアップグレードしてくれました。
１０階でパークビューでしたが、ディズニーランドのパークビューのような感動はありません。
泡風呂にできたのがよかったです。
ホテルにはコンビニはありません。最低限のものだけショップで買えます。
他のオフィシャルホテルより安かったこと、部屋が広かったことが、このホテルのメリットです。施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またたくさんのお写真をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティはこれまでご宿泊いただいたお客様のお声をもとにご用意しているものですが、お客様にもバブルバスをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
次回ご滞在の際はよりご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日：2017/10/25
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USJパートナーホテルの中で、バストイレが別なのが決め手になって、こちらのホテルを選びました。連日 朝から晩までくたくたになるまで遊んでたので、夜 湯船に浸れたのは大きかったです。
１階は いたるところにミニオンズ。かわいくて癒されます。思わず写真もたくさんとってしまいます。
朝食バイキングは６時半～でしたが、６時半には既に列ができてました。朝一でUSJへ行くなら、バイキングも早目に行くことをお勧めします。
施設からの返信があります
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在を提供することができ、大変光栄に存じます。また素敵なお写真も載せていただき、重ねてお礼申し上げます。たくさんお写真を撮って楽しんでいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
セパレートタイプのバスルームはお陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。めいっぱいパークを満喫された疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またパークへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
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マーケティング課より
返信日：2017/09/19
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道路を渡って坂道を下るとパークの入口、
そして、客室からもパークを見渡せるので、最高の立地です。
スタンダードルームのツインベッドでしたが、
ソファに座ってゆっくりするスペースも十分あり、予想以上に広々としていました。
ミニオンパークが目当ての1つでもあったので、
ホテル内のミニオンだらけにもテンションが上がりました。
朝食ビュッフェも種類が豊富で、また利用したいと思います。施設からの返信があります
この度はホテルユニバーサルポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、パークとコラボした館内装飾の実施やグッズの提供を行なっておりますので、お楽しみいただけて何よりでございます。また、お部屋についても気に入っていただけ大変嬉しく思います。
ぜひまたUSJにお越しの際には当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。
またのご利用をクルー一同心よりお待ち申し上げます。-
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ホテルユニバサールポートより
返信日：2020/11/19
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