シェラトン都ホテル大阪のクチコミ(21ページ)

立地的には少し離れているが駐車場がホテルの前にあるので便利。
接客も十分満足でき、窓からの夜景もサイコー！！
ゆっくりとカップルですごすにはいいホテルだと思います。
アメニティーも必要なものは準備していただいたので助かりました。

大阪での定宿です。このホテルは近鉄上本町駅にあり、近鉄を使えば、名古屋、奈良、阪神電車と乗り入れているので神戸までも乗り換えなしで行けます。また難波までは２駅。今回名古屋から伊勢神宮、奈良の興福寺、神戸の観光をしたのでとても便利でした。また近鉄百貨店、新歌舞伎座、上本町YUFURAがすぐ隣。なにかと都合がよいところです。
何回か利用しているので、他のホテル予約サイトから申し込んでも必ず禁煙ルームにしてくれます。今回はＡｇｏｄａから予約。初めてスーペリアツイン利用、４泊しました。プレミアムとそんなに差がなくまあまあだと思って快適に過ごした、と言いたいのですが、２日目の夜１０時過ぎのこと。急に廊下が騒がしくなにやら人声が。そのうち私の部屋のドアチャイムがピンポンピンポンとけたたましく鳴り、何事かとドアを開けると「ソーリー、ソーリー」と中国人女性。目に入ってきたのは信じられない光景。
向かいとそのとなりの部屋のドアを開け放して何人もが大声で話しながら出たり入ったり、まるで下町の長屋状態。
これではうるさいのは当たり前です。すぐにフロントへ連絡し、係がやってきて注意されてからは静かになりました。
翌日も同じようだったらフロアチェンジして貰いたいと思ったくらい。
次の日からはそんなことはなかったので一安心。スーペリアのあるスタンダードは団体専用なのでしょうか？そうならば次回からはやはりプレミアム以上の部屋を取りたいと思いました。

スターウッドホテルでお値段的にもかなりお得感がある＋近鉄奈良線「大阪上本町」駅大阪市営地下鉄谷町線「谷町９丁目」駅から直結のアクセスの良さ。
そしてホテルの前から伊丹空港へのリムジンバスが出るという利便性が抜群です。
難波・梅田に電車１本で行けますし大阪の観光にはぴったりかも。
スーペリアルームにエキストラベッドを入れて３ベッドで使用しましたが荷物を広げるスペースも充分にありました。
スタッフの応対もさすがのレベル。ただいろいろな質問に即答出来ないことが多々あり。スタッフの知識に？？と思った場面も。（もちろん後から丁寧な答えはありました）
若いスタッフが多かったのでこれからのステップアップに期待ですね。

以下を除いて（もっとも除いていいのかどうかは？）対応は如才ないが、以下2点が×。
1.最初に通された部屋が客を迎える準備がされているとは思えない状況。スリッパはない、つぎに寝具はない、さらに｡｡｡何だコレ?!3度ほど備品やアメニティの交換の後に、ホテル側から「別の部屋にご案内する」とのこと。遅すぎるよ!!
2.ロビーに雛壇が飾ってあったが、左右逆なのでは？スタッフに大人が居ないのか？
これがシェラトン??????????????

伊丹/関西空港からリムジンバスで移動できるので非常に便利です。
近鉄線、地下鉄駅も近いので市内の移動にも不自由せず
周りにコンビニ、飲食店なども多いです。
部屋はちょっと古めな感じですが、ベッドの寝心地は良かったです。
1泊1万円ぐらいで宿泊できるのでコストパフォーマンスも悪くなく
毎朝新聞サービスがあるのもおススメです。

近鉄上本町駅に直結しています。
また、バスターミナルにも直結してますので空港に行くにもとても便利です。
近鉄百貨店、コンビニも隣接しています。
部屋は、広さは普通で、シェラトンスリーパーベッドで寝心地はまずまずです。
SPG-P特典としては、
部屋のＵＰ、夕刊・朝刊サーヴィス、フィットネスへの無料アクセス(滞在中何度でも)、
朝食券（2Fゆうでのフルバフェ）、ラウンジアクセス、１６時までのレイトアウト、
インターネット接続無料です。
フィットネスはウェア、シューズも無料でかなり充実しています。

普通のホテルですが、
スタッフの皆さんがとても感じが良いし、
便利な場所なので、度々泊まっています。
リニューアルした部屋だったので、綺麗でした。
シンプルで、落ち着きます。
コーヒーが、有料なのは、？？です。
クラブラウンジは、もっと改善してほしいレベルです。

都ホテルが外資系のホテルチェーンに売却したそうです。まあ、かなり古くなっていて、特にバスルームの換気扇がうるさかったりしますが、部屋はまずまず広いし快適です。平日なら1万円以下で宿泊できコストパフォーマンスもいいですね。場所的にも伊丹空港、関西空港へのバス乗り場も目の前に地下鉄や私鉄、ＪＲの駅もありとても便利でした。

大阪国際空港（伊丹）からホテルの真横までリムジンバスがあり（上本町６丁目行き）、大阪国際空港行きも朝早くから夜まで出ています。ホテルの真下からは近鉄奈良線・伊勢鳥羽方面に行く線が出ていますし、大阪市内をまわるのも地下鉄谷町線・千日前線谷町9丁目駅が歩いて５分かかるかかからないかです。徒歩10分くらいのところにはＪＲ環状線鶴橋駅があります。
何しかアクセスが本当にいいです。

アメリカン・スタンダード（部屋が広い，ベッドが大きい，バスルームが広い，お湯がふんだんに出る）を満たす良いホテルです。ただ，今回はお湯の出がわるく，湯船を満水にするのに30分もかかりました。不満を言ったら，すぐに直してくれました。駅に直結はしているのですが，歩く距離は短くはありません。上本町じたいがちょっと外れているので，この点はマイナスです。総合点としては合格で，また来たいホテルです。