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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ(10ページ)
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近鉄上本町駅直結で地下鉄谷町線も地下道でつながってるので便利。部屋は改装前の部屋はかなり古く、トイレの流しボタンが押し難い部屋が有るので自分はチェックイン時に確認する。ｸﾗﾌﾞﾌﾛｱは客室２部屋分程度の広さで、とても狭い。朝食は特色無く、種類も少ないが自分はスムージーが嬉しい。自分のレベルでは別階の和食を選んだ場合はプラス300円。
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クラブラウンジは、非常に狭く、席数も少ないです。広さ的に、我々が使用したジュニアスイート１部屋分でしょうか。ラウンジでチェックイン、チェックアウトも出来ずです。運用についても、色々不満。ラウンジの充実が求められますね、、、ついでに、カクテルタイムのサービスなども、他のホテルを見習ってもらいたいですね。営業時間も短いです。
初日、ラウンジが満席であったため2階の別ラウンジ（通常有料のラウンジ）に案内されるも、2階のラウンジスタッフは、18階ラウンジからこちらに回ってくることを知らないみたいで、説明して納得してもらうまでに非常に時間がかかりました。また、1杯頂いて席を立ち退店しようとしたら、お会計がお済でありませんが？と言われる始末。何のためにスイートをとったのやら、、、
エレベーターが更新工事をしており3基で運用されていましたが、これが遅い遅い。しかもエレベーターを呼ぶボタンが独立のため、効率も悪いですね。更新工事が終われば、このあたりは改善されるのでしょうか。
連泊でしたが、部屋の清掃はしっかり行われていました。不満点は、コップの交換が無い、サービス（申込プラン）で部屋備え付けドリンク無料でしたが、2泊目の追加が少ない、でしょうか。
週末2連泊で1泊あたり25,000円程度（3名）で利用が出来たため、こんなものか、で済んでいますが、正規料金であったら不満が爆発しそうです。
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海外旅行の後泊に利用しました。
上本町駅直結なので、迷うことなく到着。
ホテルエントランスから空港行きのリムジンバスも出るので、出発も安心。
アクセス最高です。
施設は古めですが、お部屋も広く快適でした。
寝るだけの宿泊で、滞在時間が短かったのが残念。
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ＳＰＧのスターポイントを獲得するために宿泊。
価格は１泊10,000円弱と、とても安かったです。
ＳＰＧＧＯＬＤということで、フロアもＳＰＧのフロアに案内をしてもらえました。
フロント、ベル、その他のスタッフさんも含め、対応はとてもいいと思います。
都ホテルのスタッフさんは以前からとても対応がいいです。
ただ、難点ということではないですが、やはり古い感じの造りになってきてしまっているので、最近の外資系ホテルのラグジュアリー感をイメージして宿泊すると違和感があるかもしれません。 -
年始にもかかわらず１泊10450円というかなりの好レートで宿泊。SPGプラチナでプレミアムシングル（18平米）→プレミアムダブル（23平米）へアップグレード。老朽化しているが、悪くないお部屋。目黒のシェラトン都と間取りが似ていて、高級ビジネスホテルといった感じ。ラウンジとプールも利用させてもらった。特にプールは２５Mが６レーンあって広々していてよい。東京ではありえんよなあ。金額からすると元は十分とったなあ、という滞在だった。
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大阪で唯一のシェラトン。場所は近鉄上本町駅の真横とベストなロケーション。地下鉄谷町九丁目からも濡れずに歩けます(徒歩10分)周辺は食事処も多く便利です。部屋は綺麗にリフレッシュされているが少し古い箇所が目立つ。ロビーや共有部はシェラトンらしく豪華。部屋はまずお湯の出が悪い、
アメニティが少ししょぼい。ただしフリーの水が2本とビジネスホテルよりはましだが、こんせんとの数が少なく、少し場所を探しました。
快適にはやや足りない部分が多いです -
大阪に旅行で行ったときに利用しました。大阪中心部にあり、交通アクセスも素晴らしい場所にあるホテルでした。
設備も大変良くて快適に過ごすことが可能でした。
部屋の広さ、開放感があり、アメニティ充実でした。駅徒歩で行けます -
朝食チケットが付いていて、日本料理店の朝食を食べに行きました。ビュッフェを選ぶこともできます。ホテルの客室のアメニティーも豊富で、お水も付いてきます。お風呂場もシャワーの水圧がばっちりで、とても快適でした。
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「最も安い部屋を予約し、プラチナでどこまでアップグレードされるか？」という清く気高い視点を以って、SPGホテルの旅えお続けています。今回は、シェラトン都ホテル大阪に初めて宿泊しました。
１. チェックイン
1) 会員優先カウンターは、ありませんでした。
2) 朝10：３０ にはチェックインしましたが、部屋の用意出来ておらず、荷物を預けて、観光に行きました。
２. 部屋のアップグレード
１)夕刻、ホテルに戻ると、部屋がアサインさてていました。でも預けた荷物は、そのまま保管されていたようです。
２）用意された部屋は、プレミアムダブルでした。SPGフロアーなので、お得感は、余りなく、微妙でした。
3. クラブラウンジ
１)このホテルでは、クラブラウンジがありましたが、非常に狭いものでした。後から付けたような感じでしたした。昼間は、スタッフがほとんどいません。カクテルタイムも、提供される料理はやや限定的で、おつまみ程度です。でも、お酒を飲むのであれば、そこそこ満足出来ます。
⒋ 朝食
１)ラウンジは狭いせいなのか、2階レストランの朝食券を頂けます。これはこれで楽しい特典です。
５．レイトチェックアウト
１) ４時まで認めてもらえました。この点は満点です。
このホテルは、近鉄のターミナル駅、バスターミナルと一体的に作られており、非常に便利です。これだけでホテルの価値は高いものです。
これにプラチナのメリットが加わり、素敵なホテルでした。
以上
２. -
空港のリムジンバスがホテル前に停車するので便利です（近鉄の駅も直結ですが、地下鉄はやや不便かも）。全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせると思います。部屋の暖房を個々で温度調節できないのが残念な点です。
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