シェラトン都ホテル大阪のクチコミ(10ページ)

プライベートで利用しました。交通の要のようで、近鉄、地下鉄の駅に直結しており、かつ伊丹空港、関西空港への直通バスもあります。ホテルの隣には百貨店、コンビニを含む商業施設があり、買い物にも便利です。
館内設備、部屋は細かいところを見ると古く感じる箇所もありますが、掃除はしっかりとされている印象です。スタッフの方はしっかりとしたサービスで心地良かったです。
機会があればまた泊まってみたいですね。

GWにSPGのポイントを使って宿泊。
最近リノベーションされた11回のプレミアムデラックスダブルの部屋にアサインされました。
オレンジとベージュを基調にした明るくて使いやすい部屋でした。
ベッド周りのコンセントやUSBで受電できるようになっているのもストレスなく快適でした。
不満な点はラウンジが狭すぎる事と朝食をとったレストランの椅子が恐ろしく座り心地が悪かった事です。
連休中で非常に混雑していて、料理の補充も、間に合っておらず、「いつまで待たせんだぁ‼︎」と怒鳴っている方もおられました。

とはいえ空港からのアクセスも良いし、デパートも隣接していて便利なので次回は空いている時期に訪問したいと思います。

近鉄上本町駅直結で地下鉄谷町線も地下道でつながってるので便利。部屋は改装前の部屋はかなり古く、トイレの流しボタンが押し難い部屋が有るので自分はチェックイン時に確認する。ｸﾗﾌﾞﾌﾛｱは客室２部屋分程度の広さで、とても狭い。朝食は特色無く、種類も少ないが自分はスムージーが嬉しい。自分のレベルでは別階の和食を選んだ場合はプラス300円。

クラブラウンジは、非常に狭く、席数も少ないです。広さ的に、我々が使用したジュニアスイート１部屋分でしょうか。ラウンジでチェックイン、チェックアウトも出来ずです。運用についても、色々不満。ラウンジの充実が求められますね、、、ついでに、カクテルタイムのサービスなども、他のホテルを見習ってもらいたいですね。営業時間も短いです。
初日、ラウンジが満席であったため2階の別ラウンジ（通常有料のラウンジ）に案内されるも、2階のラウンジスタッフは、18階ラウンジからこちらに回ってくることを知らないみたいで、説明して納得してもらうまでに非常に時間がかかりました。また、1杯頂いて席を立ち退店しようとしたら、お会計がお済でありませんが？と言われる始末。何のためにスイートをとったのやら、、、
エレベーターが更新工事をしており3基で運用されていましたが、これが遅い遅い。しかもエレベーターを呼ぶボタンが独立のため、効率も悪いですね。更新工事が終われば、このあたりは改善されるのでしょうか。
連泊でしたが、部屋の清掃はしっかり行われていました。不満点は、コップの交換が無い、サービス（申込プラン）で部屋備え付けドリンク無料でしたが、2泊目の追加が少ない、でしょうか。
週末2連泊で1泊あたり25,000円程度（3名）で利用が出来たため、こんなものか、で済んでいますが、正規料金であったら不満が爆発しそうです。
　

海外旅行の後泊に利用しました。
上本町駅直結なので、迷うことなく到着。
ホテルエントランスから空港行きのリムジンバスも出るので、出発も安心。
アクセス最高です。
施設は古めですが、お部屋も広く快適でした。
寝るだけの宿泊で、滞在時間が短かったのが残念。

ＳＰＧのスターポイントを獲得するために宿泊。
価格は１泊10,000円弱と、とても安かったです。
ＳＰＧＧＯＬＤということで、フロアもＳＰＧのフロアに案内をしてもらえました。
フロント、ベル、その他のスタッフさんも含め、対応はとてもいいと思います。
都ホテルのスタッフさんは以前からとても対応がいいです。

ただ、難点ということではないですが、やはり古い感じの造りになってきてしまっているので、最近の外資系ホテルのラグジュアリー感をイメージして宿泊すると違和感があるかもしれません。

年始にもかかわらず１泊10450円というかなりの好レートで宿泊。SPGプラチナでプレミアムシングル（18平米）→プレミアムダブル（23平米）へアップグレード。老朽化しているが、悪くないお部屋。目黒のシェラトン都と間取りが似ていて、高級ビジネスホテルといった感じ。ラウンジとプールも利用させてもらった。特にプールは２５Mが６レーンあって広々していてよい。東京ではありえんよなあ。金額からすると元は十分とったなあ、という滞在だった。

大阪で唯一のシェラトン。場所は近鉄上本町駅の真横とベストなロケーション。地下鉄谷町九丁目からも濡れずに歩けます(徒歩10分)周辺は食事処も多く便利です。部屋は綺麗にリフレッシュされているが少し古い箇所が目立つ。ロビーや共有部はシェラトンらしく豪華。部屋はまずお湯の出が悪い、
アメニティが少ししょぼい。ただしフリーの水が2本とビジネスホテルよりはましだが、こんせんとの数が少なく、少し場所を探しました。
快適にはやや足りない部分が多いです

大阪に旅行で行ったときに利用しました。大阪中心部にあり、交通アクセスも素晴らしい場所にあるホテルでした。
設備も大変良くて快適に過ごすことが可能でした。
部屋の広さ、開放感があり、アメニティ充実でした。駅徒歩で行けます

朝食チケットが付いていて、日本料理店の朝食を食べに行きました。ビュッフェを選ぶこともできます。ホテルの客室のアメニティーも豊富で、お水も付いてきます。お風呂場もシャワーの水圧がばっちりで、とても快適でした。