ホテルボストンプラザ草津 びわ湖のクチコミ(10ページ)
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立地条件もいいですし、スタッフの方の笑顔も素敵で、
一日動いたあとのチェックインはちょっと億劫なのですが
ここでは癒されました。
部屋もきれいで快適。
利用者が多いのでフロントですこし待ちましたが、それだけの価値があります。
また、来たいですね。 -
ホテルの外観は雰囲気の良い造りになっているし、近くに駐車場も完備されており、又、近隣に商業施設が多数あるので大変便利でした。レストランでの接客対応も大変良かったです。ただ、国道から車で行く場合は少し行きにくいです。
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部屋もレストランも満足できる内容で、来た価値があると思いました。まず部屋は静かな雰囲気で、物事をじっくりと考える事ができました。次にレストランのインテリアは落ち着いた感じで、壁の絵画も素敵でした。しかも食事のメニューが豊富で、家族で食べるにはおすすめです。
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京都方面から車で行きました。駐車場もあるので便利ですが、JRでも駅のすぐそばなので便利そうです。
お部屋はサウスウィング。建て増ししたのかな？フロントから遠い。。。とボヤいていたらお部屋からの眺めがよくてそんなの帳消しに！琵琶湖や対岸までよく見えました。
お部屋もキレイだし、ふかふか絨毯の廊下にはいろんな古き良きアメリカのイメージ？なインテリアもされてて、眺めがいいのとあいまってホテルに泊まってます！！って気分になれて良かったです。
京都から離れてはいますが、ちょっと離れただけでこれだけコストパフォーマンスのいいところがあるんだと驚いてしまうようなところです。 -
母の登録している会員制のメンバー価格で泊まったので、とても安かったです。
（食事なし）
草津の駅前にあり、電車で来ればすぐ近くなので便利です。
私たちはレンタカーで行ったのですが、駐車場がわかりづらいです。
滋賀は道がわかりづらいのですが、草津駅周辺もやはりわかりづらく、ホテルのHPに草津駅西第一駐車場、とあったのでそれらしきところへ停めると、そこは市営駐車場なので違うとフロントで言われました。。
いったん車を出して、ホテル指定の駐車場に入れなおしました。
一泊５００円です。
もう少しわかりやすくHPに書いてくれればいいのになと思います。
お部屋は広くて、バストイレが別室になっていました。
ただ、トイレとバスタブが近く、バスタブのお湯が漏れてきてトイレの床がぬれてしまったりして残念でした。
アメニティもきちんとそろっていて、私たちは１階のローソンでヨーグルト、駅のパン屋でパンを買ってきて朝ごはんにしましたが、コーヒーはお部屋のものを飲みました。
１階にコンビニがあるのは便利です。
廊下の音は気にならなかったのですが、上の階の音が少し響きました。
朝は朝刊を無料サービスしてくれます。
ボストンがイメージということで、館内の廊下にはケネディ家の写真などが飾られていました。
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友人と宿泊しましたが、フロントの対応がひどかったです。
楽しい思い出を作るために旅行をしているのに最悪の気分になりました。
特にフロント責任者の方の対応はホテル員としてありえません。
誠意を持って接客に取り組んでいただきたいです。 -
友人の誕生祝いのためケーキの予約をしていました。サプライズでお祝いをしたかったので、細かい事情やケーキの受け取り・支払いについて予めお電話にてお話させて頂き、自分の名前や連絡先も伝えておりました。
しかしながら、いざチェックインをすると、受付担当者の方が開口一番で友人にケーキについて触れ、さらに友人に対してケーキの支払いを請求する始末でした。
後にフロントに確認すると、「申し訳ありませんでした」の一言でした。せっかくの友人との旅行の思い出が台無しです。
誠意を感じられない接客にとても残念な思いをしました。
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駅前でとてもよい場所にあります。結婚式のため宿泊している友人に便乗して泊まりましたが、近いから普段からランチによく利用しています。アーリーアメリカンを意識したインテリアとかメニュー構成になっていて、明るい雰囲気で気に入っています。部屋はあまり広くないです。眺めも期待できないですが、新築されたばかりでぴかぴか。なんといっても、スタッフのみなさんがとても親切です。年寄りに気遣いをこまやかにしてくださって、身内からも評判でした。レストランを借りて行った、身内の結婚式の２次会もすごくあたたかなよいムードでした。
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4回目？の宿泊でした。が、泊るたびに評価が落ちている気がします。
初回は２人でダブルで泊り、食事も美味しかったんですが…。
前回、前々回と格安で新しいお部屋に泊めていただいたからかもしれませんが、接客もどうかなという対応が多かったです。
草津駅のすぐ隣で便利なのでまた利用することがあると思いますので次回に期待します。 -
京都旅行の時のおまけスポット。
京都のホテルは全般的に高く便利なところは特に高価です。そこで少し離れたスポットを探していきつきましたこのホテル。京都市内で食事をした後「新快速」で本の２０分。草津駅の目の前のホテルです。アメニティーは文句なし。寝るのに大事なベットはとてもよかったです。翌朝時間があれば草津駅の東口から中山道と東海道の合流追分と天井川の後を見るのも良いでしょう。
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