ホテルカターラリゾート＆スパのクチコミ(2ページ)

年少さんから小学校３年生ぐらいまでが最も楽しめるように気がします。
私が宿泊した時も、年中さんぐらいのお子様連れの家族旅行がとても多かったように思います。
客室からの景色はとても良いですね。食事のバイキングは種類が多いので、これもお子様にウケルと思いました。

子連れ旅行にぴったりの宿

4.0旅行時期：2018/03 （約8年前）

mapleleafさん（女性）

熱川温泉・北川温泉のクチコミ：1件

まず、通常チェックインは15時からだそうですが、ホテルに早く到着してしまったため13時30分頃から部屋に入れて頂きとても助かりました。プールや滑り台付きのスパがあり、子供はとても楽しそうでした。また、キッズルームもあり、子供も大人も飽きることなく一日中楽しめました。食事はビュッフェにしては美味しく、キッズ用の食事も用意されていたので大満足でした。

子供は喜ぶ

3.0旅行時期：2018/01 （約8年前）

cinnamonさん（女性）

熱川温泉・北川温泉のクチコミ：1件

子供向けのユーチューバーさんがこちらのプールを紹介していたので、偶然にも我が家も行ったら娘は大喜び！同じところだー！っと終始ご機嫌でした。しかし、うちは冬に行ったせいかプールはやや肌寒く、更衣室までの廊下が物凄く寒かったです。何か羽織るものがあった方が良いと思います。お部屋はとても良かったです！特に客室露天風呂は最高～～贅沢なお部屋でした！

ファミリーで行くなら、最高！

4.5旅行時期：2017/08 （約9年前）

NEOさん（男性）

熱川温泉・北川温泉のクチコミ：1件

家族でお盆時期に2泊しましたが、天気が悪くてもホテル内で十分に楽しめるホテルでした。
建物や館内施設については正直老朽化が目立ちますが、食事会場や浴場、レクリエーション施設はリニューアルされており、安心して使えます。

目の前のホテルの看板が惜しい。

3.5旅行時期：2017/04 （約9年前）

junuvievさん（非公開）

熱川温泉・北川温泉のクチコミ：6件

以前は福島屋という老舗旅館だったのですが、経営が代わってこの名になりました。
熱川温泉は団体向けの老舗が多く、どこも生き残りをかけて大変ですね。
老舗なので使える湯量も豊富でかけ流しなのですが、いかんせん塩素投入なのが残念。
折角小さな樽風呂があるのですから一つぐらいは塩素を入れないでほしかった。あと残念なのは海沿いのホテルの大看板が景観を殺しています。かくなるうえは木をもっとたくさん植えてほしいのですが。

ファミリー向きのホテルだと思います。
特に幼児でも楽しめる施設がある（こじんまりした室内プールやジャングルスパ、幼児向きの室内で遊べるコーナーなど）ので小さなお子様連れのファミリーや三世代での宿泊にお勧めできるホテルだと思いました。
徒歩圏内には熱川ＹＯＵ湯ビーチ、足湯がある熱川ほっとぱーく、お湯かけ弁才天などがあります。
伊豆熱川駅からも近いですし、駅の反対側にはバナナワニ園もあります。

3月の平日に親子3人で利用させて頂きました。
簡単にですがレビューをさせて頂きます。

・立地
高台にありますので、見晴らしは申し分ありませんが、付近へ散策に出るには急坂を昇り降りする必要があります。
お年寄りや足腰の不自由な方はかなり厳しいかもしれません。

・館内施設
やや古さは有りますが、綺麗に維持管理されている印象です。
温水プールやジャングルスパは小さなお子さん連れにお勧めです。
大浴場も広く綺麗で快適でしたが、時間帯によって物凄く熱い時がありました。
一点、HPに「貸切風呂あり」とありますが、実際は「露天風呂付客室に空きがある場合に貸切風呂として転用」になります。
露天風呂付客室に空きが無い場合は貸切風呂は利用出来ませんので、事情により貸切風呂を利用しなければならない場合は貸切専用風呂のある別の宿が安心だと思います。

・食事
夕朝食バイキングのプランでした。
夕食は2部制になっていましたが、それでも開始早々は大行列でした。
原因は至極簡単、料理の配列が壁に沿って一直線だからです。
手前＆奥から取れるようにする・料理の島を複数に分ける等改善の余地はあると思いました。
スペースや人員の問題もあるでしょうが、是非一考して頂きたいと思います。
料理自体は自分で作る海鮮丼コーナーや天ぷら・カニ等一通りはあり、味もまあまあでしたが、少し肉類とデザートが寂しく感じました。

・スタッフの方々
基本的に親切丁寧で好印象でした。
然しながら、チェックイン・アウトの混雑時に並びの案内もなく、かと思えば1基しかないエレベーター前にスタッフを配置する等？？？と思う面も。

色々と書きましたが、価格や設備等を考えればCPは高いと思いますし、お子さん連れには是非お勧めしたいと思います。

★お子様づれには良いと思います

3.5旅行時期：2017/02 （約9年前）

ほっchanさん（女性）

熱川温泉・北川温泉のクチコミ：1件

＋3

2月の河津桜の時期に泊まりました。
お部屋は、きれいに清掃されていて 窓からは海が見え夜はきれいな月が見れて良かったです。温泉も良かったです。朝、露天風呂からは朝日が見れて良かったです。
夜のバイキングは品数も豊富で良かったのですが、朝は、夜に比べると思いのほか少なく思いました。
対応していただいたスタッフの方は皆さん笑顔で気持ち良く滞在できました。
全体的には、とても良かったのですが…ただ、昼間の時間帯が売店などは営業していないし、温泉もはいれず、プール以外は利用できないのが難点です。子供がいればプールで遊べますが、連泊してゆっくりしようかなと思っても、昼間はただ部屋にいるだけになってしまうのが残念かなっという感じでした。

ホテルカターラRESORT＆SPA、6月1日(水)から6月8日(金)までの三日間、設備点検と改装工事の為、全館休業となります。また、6月1日(水)から6月10日(金)までの間、ジャングルスパ「PAU」は、改装工事の為、営業を休止となります。ジャングルスパのリニューアルは、6月11日(土)を予定しています。

プールがあったり、また、テルマエロマエのロケに使われたという温泉施設があったり…と家族連れや地方からのお年寄りの団体が利用するのに向いているような宿泊施設です。ブッフェスタイルの食事がちょっと…という感じですが、小さいお子さんがいてあまり食にこだわらないタイプの方なら、利用する価値はありそうです。