創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ(7ページ)

子育ても一段落したので、気の会う友達と二人で蓼科方面に一泊旅行を計画。
創作料理最上級と、高級アメニティのプランを選択。
部屋はこの旅館で一番安く泊まれるすずらん亭ということだが、ホームページで見る限りでは質素で落ち着いた感じの部屋だったので、安心していました。
ところがところが・・・。
本館からすずらん亭への渡り廊下急勾配で、歩くととたん張りの様なぎしぎしと言う音、加えて、年代物のじゅうたんとコラボしたカラーのペンキで塗られた壁。部屋の外側は、下の階は紫系のツートンで、上の階はグリーン系のツートンで塗られている。
部屋のドアを開けると靴の脱ぐ場所も無いほど狭いし、（後で無理やり洗面所を作ったのでこうなったのだとすいそくされる。）ホームページでは真っ白に見えた天井が、グリーンと紫で塗り別けられている。
おまけに床の間であろうと思しきところには、まるでシャッターの様な無機質なグレーの板が張られているし、Ｈ16年にリニューアルしたと書いてあったのに、
元の内装にただペンキを塗っただけで、（しかも色のセンスが無さ過ぎ）きれいなのはシャワートイレだけ･･･。
女二人だけなので、狭くても多少古くても、本館から遠くても、清潔で落ち着ける部屋ならそれでいいと思っていたのに･･･。
すずらん亭以外の部屋はとても立派なようですが、この落差は何なのでしょうか。
高級アメニティーもその辺の薬局で￥158ぐらいで売ってる安物のシャンプーなどの詰め合わせだし、（まったく高級感は無い）プランについてるスナックセット（追加すると￥1000だそうな）は、小学生のおやつって感じだし。
おまけに部屋のすぐそばを川が流れていて、ずっとごうごうと雨音のように聞こえ、落ち着かなかった。
仕方が無いので、創作料理最上級に期待したが、脂っこいものが多いし、食べ終わらないうちに次の料理がどんどん運ばれてきて、せかされているようでした。
蓼科牛のステーキもテーブルで火を入れて食べるスタイルだったので、ソースの中で肉が泳いでるみたいになっておまけに硬かったし、フォアグラ大根も、以前他のレストランで食べた時すごくおいしくてまた食べたいと思っていたのですが、フォアグラは脂っこいだけで、大根は硬いし、ソースもいまいち・・・。
ひとつひとつとても考えて作っているとは思うのですが、味にメリハリが無く、もう一度食べたいと思えるようなものは何もありませんでした。
朝食も昨日あんなに脂っこいもの食べたのに、朝から牛の背アブラで出汁をとった味噌汁だなんて･･･。もっとあっさりしたものが良かったです。
この旅館はリピーターがとても多いと聞きましたが、
もう二度と来る事は無いだろうと思いました。

プランの選択を誤ったらしく、本当に最悪な部屋に宿泊することになってしまいました。高級アメニティとはネーミングを疑ってしまう程、粗末なものでした。夕食の料理はまあまあでしたが、朝食は、物足りなく感じました。ものすごく期待していたので、ガッカリです。

子供が生まれて初めての旅行で泊まりました。
「赤ちゃん大満足プラン」
平日の金曜日だったので1泊14000円。
・オムツ（商品指定可能）の用意あり
・朝夕部屋食
・12時チェックアウト
などこのプランは赤ちゃん連れに最適。
それ以外にも、大浴場にはベビーベッド、バンボチェア、幼児用のイスがあったり、
部屋にはオムツ専用のポリバケツ、加湿器があったりして、
いたるところに赤ちゃん連れへの配慮がありました。

バンボチェアはお部屋にもお願いしたら用意してくれました。
料理のアレルギー対応もバッチリでした。

ただし・・・ホテルの建物は全体的に古く、大浴場も露天風呂も料理も微妙です。
料金が安いのでそれ相応だとは思います。

今回は赤ちゃんに優しい宿を最優先で選んだので満足ですが、リピートはないかな。

また、私のようなお客さんが多いようで
赤ちゃん連れの家族をたくさん見ましたし、
夜は隣の赤ちゃんの泣き声がずっと聞こえてました。
（慣れてるので関係なく寝れましたが）
なので子連れ旅以外の人にはオススメできないかも。

ジャズが流れるレストランというコンセプトと言われてもあんなにうるさいジャズでは私の両親は頭が痛くなってしまうので、他の曲を・・とお願いしたら、一度、ジャズ云々とえらそうに言うので、スローなテンポのジャズではだめなのかしら？とお願いしなおしたら変えてくれました。でも、今流の生意気さが前にでているスタッフの気取った態度は旅をちょっと残念なものにしました。
さらに、ホテル全体も薄暗いイメージを演出しているのでしょうが、年寄りには不向きとか書いておいてくださらないと・・。
食事もおいしい蓼科牛とありましたが、やわらかいお肉しか食べられないので更に追加を払っても良いから！とお願いしたのに、普通のお肉。
マッサージも数日前から予約を入れておいたのに、１５分も遅刻されておまけにもみ返し。貸切風呂には上がり湯や石鹸の用意もないのに、教えてくださらない。
赤ちゃんもたくさんいらしていたので、お湯もいくらかよどんでいたような？いないような・・。

主人と二人であってももう行きたくないと思ってしまいました。ごめんなさい。

今までの旅館サービスを期待する人には、不向きですよ。なぜなら、「蓼科キュイジーヌ」ですから。そして、畳敷きのお風呂、館内にはジャズ。朝からジャズはちょっときついかも・・・部屋への案内以降は、ある意味ほったらかにしてくれるので、部屋には行ったら家の気分で過ごせます。部屋にはレンジや空っぽの冷蔵庫があるので、麓で何か買って持ち込みするのもOKです。部屋にアメニティのプレゼントがあったのですが、ここまでいらないよという内容だったので、その分お安くしていただいてもいいかな～

今年の夏に７か月の赤ん坊と宿泊しました。
オムツとミルクと離乳食が用意されているプランがあって、荷物が少なく済んで助かりました。

従業員の方の接客も好感がもててよかったです。

かなりお勧めのホテルですよ～＾＾

スィートに泊まりました。
部屋等ハード面はまぁ合格でしたが、バスローブも無く中国製のアメニティセットにはガッカリしました。
あのバスルームならバスジェルは必要でしょう。せめて石鹸とシャンプー.コンディショナーは安心して使える物をプレゼントして欲しいものです。(売店で\2000で販売してます)
食事はとても努力されてるようで楽しく頂く事ができました。
そして、貸切風呂からの川のせせらぎと木々の緑は素晴しく温泉の効能も倍増するみたいでした。
とにかく、持ち込みのDVDで映画三昧して、読書に昼寝と部屋でゆっくりさせて頂きました。

暑い夏を涼しく過ごしたい人はここに言ってみたら？
ここは涼しくてすごしやすいところです！！

山月亭という建物の部屋に泊まりました。
和室と、広いリビングスペース。写真はそこにあったクロひげ(W)
コーヒーメーカーが置いてあって、ご自由にと。
私は一日コーヒーをガブガブ飲む人なので、うれしかったぁ。
涼しくて、のんびりできて。
貸切風呂も久々に妻と入りました。
食事は、お箸で食べるフレンチっぽい感じ。
スタッフも元気がいいし、片づけをナント板長さんがやってたのに、感激でした。

・・・私たちは比較的、この宿の平均年齢を上げているほうでしたが、こんな値段でいいのというくらい満足でした。
また行きたい宿です。

美味しい食事に貸切露天。広いお部屋にきれいなロビー。久しぶりに彼女から『素敵なところに連れてってくれてありがとう』と言われたお勧めの温泉宿です。

特に夕食は、他では食べられないお洒落な食事で、スタッフの方に聞いたら蓼科というリゾート感をお客に感じていただくことを心がけたメニュー作りをしている。との事でした。

すべて手作りでたまに不恰好な物もあったりして、宿の熱意を感じました。レストラン食でしたがジャズの流れるレストランで会話も弾み楽しい夕食を過ごすことができました。

スタッフの方がみんな笑顔でとても気分の良い温泉宿でした。

次は季節を変えて冬にお邪魔したいと思います。
冬のメニューが今からとても楽しみです。