草津温泉 望雲のクチコミ(6ページ)

望雲の温泉露天風呂付客室

4.5旅行時期：2007/05 （約19年前）

ひなさん（女性）

草津温泉のクチコミ：1件

２００７年のＧＷに草津温泉の望雲に宿泊しました。
お部屋は雲松庵の松風６号室。
雲松庵は露天風呂付客室でお風呂は西の河原源泉の掛け流しです。

夕食はお部屋でいただきました。
食前酒・先付・八寸などが綺麗な器に入って並びます。
到着した際のお茶とお菓子の器もそうでしたが
箸置きも望雲オリジナルの雲の絵です。
ひとり鍋。
蓋つきの器にお造り。
パカッと開けると見るからにとろけそうなトロや貝・
アサツキを巻いた白身魚が鎮座しています。
蒸し物は桜の飯蒸し。
強肴は野菜添えのステーキ。
山菜の揚物はお塩でいただきました。
ごはん、お味噌汁と香の物。
水菓子はみかん・メロン・いちごに生クリーム添え。
結構なボリュームでおなかいっぱいです。

約一週間前に親族一同８名で「望雲」に連泊しました。「♪草津良いとこ一度はおいで～」って歌であるように期待して行きましたが、最悪でした。良かったのは新しく増築した設備だけ。料理は、なんとなく化学調味料を使い過ぎなのか口の中に嫌な味が残りました。あの料理は旅館で調理してるの？って疑問を持つほどでした。一番驚いたのは、サービス業でありながらサービスしようと言う想いがまったく感じられなかった。リフレッシュの為に訪れたのにリフレッシュどころか邪魔をされ気分を害しました。連泊なので朝はゆっくりめに支度を整え着替えをしていたいら中居さんが「備品の補充をさせてもらいます。」ってズカズガと遠慮もなく部屋に入って来る始末。私は「今は着替えの最中なので、もし良ければもうすぐ出掛けますのでその後にしてもらえないでしょうか？」っとお願いしたところ、「まだ洗い物やら仕事がたくさん残っているので・・・」って言う返答。私は長年たくさんの温泉旅館に泊まって来ましたが、お客様の立場に立たず、自分の都合をお客様に押し付ける旅館は初めてでした。私は早速仲居さんを変えてもうおうとフロントに文句を言いに行こうとしたら、母が「おばあちゃんで一生懸命働いてるのだから止めときなさい」って言うので苦情を言いませんでしたが、チェックアウト時に何組かの客が帰ろうとしてるのにも関わらずお見送り一つせず、従業員は玄関先でセッセと布団運びをしていました。お客様より布団運びが大事なのね！って思いました。草津温泉の前日は万座温泉に泊まりました。「望雲」よりも半額料金で「望雲」以上の暖かいもてなしをしてくれました。もう少し温泉旅館らしい応対をお願いしたいと思います。草津温泉の印象は最悪でした。
もう二度と行かないし、誰にも推薦したくないです。
追伸：外部から持ち込んだとうもろこしや枝豆を湯わいてくれたのは有難かったです

約一週間前に親族一同８名で「望雲」に連泊しました。「♪草津良いとこ一度はおいで～」って歌であるように期待して行きましたが、最悪でした。良かったのは新しく増築した設備だけ。料理は、なんとなく化学調味料を使い過ぎなのか口の中に嫌な味が残りました。あの料理は旅館で調理してるの？って疑問を持つほどでした。一番驚いたのは、サービス業でありながらサービスしようと言う想いがまったく感じられなかった。リフレッシュの為に訪れたのにリフレッシュどころか邪魔をされ気分を害しました。連泊なので朝はゆっくりめに支度を整え着替えをしていたいら中居さんが「備品の補充をさせてもらいます。」ってズカズガと遠慮もなく部屋に入って来る始末。私は「今は着替えの最中なので、もし良ければもうすぐ出掛けますのでその後にしてもらえないでしょうか？」っとお願いしたところ、「まだ洗い物やら仕事がたくさん残っているので・・・」って言う返答。私は長年たくさんの温泉旅館に泊まって来ましたが、お客様の立場に立たず、自分の都合をお客様に押し付ける旅館は初めてでした。私は早速仲居さんを変えてもうおうとフロントに文句を言いに行こうとしたら、母が「おばあちゃんで一生懸命働いてるのだから止めときなさい」って言うので苦情を言いませんでしたが、チェックアウト時に何組かの客が帰ろうとしてるのにも関わらずお見送り一つせず、従業員は玄関先でセッセと布団運びをしていました。お客様より布団運びが大事なのね！って思いました。草津温泉の前日は万座温泉に泊まりました。「望雲」よりも半額料金で「望雲」以上の暖かいもてなしをしてくれました。もう少し温泉旅館らしい応対をお願いしたいと思います。草津温泉の印象は最悪でした。
もう二度と行かないし、誰にも推薦したくないです。
追伸：外部から持ち込んだとうもろこしや枝豆を湯わいてくれたのは有難かったです

私が訪ねたときはリニューアルしたてなのか
とても綺麗！
平日だったので人も少なく、広めの大浴場も
ゆったり清潔に使えました。
脱衣所にあった足裏マッサージ器が気に入り
ずっとやってました。
お部屋もゆとりがありちょっとしたバルコニーで
くつろげました

申し訳ありませんが、全てがいまいちの旅館でした。
無駄に広い客室、綺麗になったのは新館だけ、
料理も美味しくないし、これといった特徴もなく・・・。（豚のステーキもまずかった・・）
せめて草津の観光名所や街の温泉施設の案内などをして頂けばありがたかったですけれどね。平日で街の活気もなく、散歩をしてもつまらなかったので、旅館の欠点が浮き彫りになりました。
一番悲しかったのが壁の薄さです。団体客の騒ぐ声がうるさくて、夜は眠れませんでした。部屋を離して頂くなどの配慮もないのだなと感じ、2度と行く気になれません。
ある程度大きな旅館なのに、お出迎えや送迎もなく、
今までの草津の思い出が色褪せる様な、最悪な旅になってしまいました。

１０月の初旬に１泊しました。
ホテルの内装・部屋ともに綺麗で、洗面所やトイレも最新式でピカピカでした。
お風呂も広々しており、料理も美味しかったです。
スタッフの方々も皆親切で、本当に気持ち良く宿泊できました。
今新館を増設中みたいで、年内にはリニューアルオープンするようです。
ぜひまた宿泊したいです。

草津温泉のホテル望雲は最高でした。
温泉もいいし建物もリニューアルしてきれいだし
私が行った時はまだ一部改装中だったけれど。
今はそれも完了してると思います。
そして、何よりお料理が最高においしかった！！
あまりのおいしさにみんなで
仲居さんが来るたびに
『お料理ホントにおいしいですね～』って
言ってました(*^^)ノ

お値段もリーズナブルでした。

絶対にまた行きたいです。

親孝行の真似事で、母を連れて宿泊しました。温泉宿は２０箇所以上訪れていますので、ここはその仲では平均的な、一般的な印象の、温泉ホテルでした。とくに悪いところはなく、かといって、とくに印象に残るところもなかったですが、温泉を堪能できました。