箱根湯本温泉 天成園のクチコミ(3ページ)

バス会社とホテルと旅行会社がお粗末なことに客に負担を強いる、安倍総理の接待した大谷山荘は同じ川があってもホテル側にバスがついたが、真っ暗なこの日歩き疲れてかつ暑い中荷物を引きずり、なぜ傍に車をつけるのが無理なら、荷物でも運ぶなりすれば、ホテルに入ると靴を下足箱に入れて、荷物をもって部屋に。日帰りもあり乗るエレベーターが決まっている。部屋はベッドで昨日の布団と違いベッドでよかった。風呂も良かった。料理もバイキングながら出来立てが何よりのごちそうだ。

go toトラベル利用して家族で宿泊。部屋からは紅葉付いた山が見えて川のせせらぎが常に聞こえて癒されました。部屋にお風呂はついていません。客層は年齢層幅広く、若い友達同士、カップルで来てる方々、若い家族、ご高齢夫婦などとても様々でした。夜、朝はビュッフェで時間も区切られていたのと手袋装着でのビュッフェだったので感染対策ちゃんとされてました。ビュッフェは種類がたくさんあり、ステーキその場で焼かれたりなど楽しかったです。家族客は半個室に案内されました。温泉は室内大浴場が1種類、露天風呂は3種類ほどあり露天風呂からはホテル中庭にある滝が見えたりと大迫力、大満足のお風呂でした。また泊まりたいです。

2020年9月3日（木）2泊3日で箱根旅行へ行った際、天成園さんに2泊お世話になりました。露天風呂がとても良かったです。私達が宿泊した日が修学旅行生達が来ていたので、各フロアが少しバタバタしていましたが、いらっしゃらなければ、とてもゆっくり出来るホテルだと思います。夕食はバイキング式になっていましたが、感染予防対策は普通にされていました。※透明の手袋に気づかない人が多かったので、もう少し、声掛けがあったら良かったかと思われます。
別料金で貸切風呂を予約しましたが、これが一番良かったかなぁ。60分／2200円。

箱根湯本駅から温泉街へ行った川沿いにこちらのホテルがあります。
庭には迫力ある滝があって、かわいい動物もいます。
大きなホテルですが、とてもアットホームな雰囲気で、居心地が良くて良かったです。
箱根湯本駅の商店街まで歩いて行けるので便利です。

生面が本当に汚いです。こんな宿初めてです。
宿泊客は基本裸足で歩き回るシステムなのに、一泊の宿泊の中でゴキブリが廊下で走っているのを2回見かけました。そのうち1匹はマッサージを頼んで部屋に入る前に見かけました。ゴキブリは部屋に入っていき従業員の方が退治されてましたが、これからマッサージをするという中、ゴキブリが殺されたばかりの部屋で施術を受けるのは本当に気持ち悪かったです。

マッサージからの帰り道の廊下でまた1匹。これも従業員の方にお声がけして退治してもらいましたが、慣れたものでした。恐らく大量にいるのでしょう。

部屋に戻って寛いでいた所、部屋の中に特大のゴキブリがいました。どんなに汚い家でもここまで短時間で頻繁に見かけることは無いと思います。

フロントの方にお願いし、退治をしてもらいましたが「すみませんねぇ」で終了でした。どうしても気持ち悪く、お部屋の変更をお願いした所、真向かいの部屋(超近距離)をご提案いただきました。もう少し遠い部屋でお願いした所、空きがなかったのでしょうか。お風呂がついてない、グレートタウンしたお部屋をご案内いただきました。
そのお部屋は1番端(森側)のお部屋なのですが、お部屋
の目の前にゲジゲジの死体が転がっていました。
もう遅い時間で、お部屋の変更にかなり時間がかかっていたので仕方なく了承しましたが、こんなに害虫ばかりの宿、ありますか？
小学生のキャンプではないのですから。

ゲジゲジの処理はすぐにしてもらえず、不安なのでゴキジェットをお願いした所ほぼ残量がないものを持ってきていただき笑
始終苦笑ばかりでした。
虫が出るのは、百歩譲って立地上仕方ないとしても、その後の対応に不信感ばかりです。

1人当たり2万以上お支払いしてこの対応、旅館側からしたら1顧客でしょうが、こちらは数ある中から選び楽しみにしていました。もう二度と来ません。ガッカリです。

箱根湯本駅から歩いて少し距離がありますが、このホテルの中には瀧があるので、箱根湯本駅周辺の散策・暇つぶしにオススメの場所です。
宿泊者以外でも入ることができます。
暑い時期でも涼しく納涼感を感じることができます

箱根湯本にある温泉旅館です。箱根湯元駅からは100円のバスで5分ほどです。露店風呂は開放感があり、広くて景色もよく、とても心地よかったです。食事は食事処でのバイキングになります。ライブキッチンもあり、出来立ての料理が楽しめます。

家族旅行で天成園に宿泊しました。以前家内と娘が宿泊して娘がとても気に入り、今回は家族全員で行きました。箱根湯本駅から少し離れてますが、100円パスに乗ればホテル前で降りれます。5階が女湯、6階が男湯です。浴衣を選ぶことができますが男性物は種類がありません。食事は朝夕とバイキング。夕食時は、寿司、天ぷら、ステーキ、デザートなどその場で作ってくれたものがあり、食べきれません。有料ですが家族風呂もあります。

価格、食事内容、館内施設、ロケーションの面から大抵の方が満足できるお宿だと思います。駅から徒歩圏内、充実したブッフェ、廊下や食事会場等共同スペースが広くて清潔、瀧と神社がある見事な庭園、良いところはたくさんありますが、何と言っても屋上にある天空大露天風呂は開放感抜群！日帰りでも十分楽しめる大型旅館です。

お値段も安いし、バイキングの食事もまあまあなので、何度も利用していましたが、デザートに工夫がないのが残念。ケーキはどれもスポンジ系のケーキ。もっとムース系やおいしいチーズケーキなど、レベルの高いスイーツがほしいです。わらびもちは美味でしたが・・。