ウェスティンホテル東京のクチコミ(13ページ)

まだ東京に外資系五つ星ホテルが殆ど存在しなかった頃、恵比寿のウェスティンは最高級ホテルとして君臨していましたが、今やマンダリンオリエンタル・フォーシーズンズ・ペニンシュラ・シャングリラ・リッツにアマン…等々が揃い、すっかり存在感が薄くなりましたね。
昨年末のクリスマスのディナーで久々に訪問しましたが、ダイニングのテーブルや椅子は素人目にも分かる程に傷が多く出来、レストルームに至っては百貨店の方が美しい程でした。老朽化が滲み出ていたので、リノベーションの必要性を感じます。
ただしこの季節のウェスティンのロビーの飾りつけは、結構手が込んでいて大規模。一見の価値がありますよ。

１２月に伺ったらロビーに大きなクリスマスツリーが飾られていました。ツリーのまわりにもたくさん装飾品が並べられていて、まるで外国に来た感じでした。ウェスティンは場所的にもとても落ち着いているのでゆっくりしたい時におすすめです。

2回目の滞在でした。スタッフは私の事を覚えていてくれたのはとてもうれしかったです。予約変更も快くしてくれました。スタッフの対応も丁寧でフレンドリー。そして、ラウンジの食べ物はとても美味しいです。もちろん、客室は清潔で、ここちよいです。今回は窓から恵比寿ガーデンプレイスのバカラのシャンデリアがよく見えてとてもきれいでした。次回も利用します。

http://4travel.jp/dm_hotel_tips_each-10969126.html
恵比寿より↑
もうリピートないということで書きました。
しかしホテルの飾り付けがすごいんですよね。一度見てみたいと僕が嫁にわがままを言いました。
23日からの連泊にしました。
今回は前回と違いお金をそれなりにかけました。なのでこれで裏切られたらもうSPG系を完全に嫌いになると思いましたが大丈夫でした。なのでやっぱりお金の力は偉大だと思いました。
トイレにウォシュレットがありました。言えませんがでも少し嫌な気持ちになることもありました。
お部屋が何だか前泊まった時と全然違いました(；´Д｀)
宿泊前に宿泊予約のメール対応ですが良かったです。
前回の宿泊情報が入っていたらしく同じ設定のお部屋にしてくれました。
恵比寿駅からは少し遠いです。恵比寿駅から歩いて出口付近を右に降りて行くと日にあまり当たらずそのままウェスティンホテルへ行けますよ！！
入り口のベルの方に「チェックインはラウンジでしたいのですが」と聞くとエレベーターで１７階ですよと丁寧に教えてくれました。
まず入るとクリスマスのツリーがとてもきれいでした。
ラウンジは飲み物を取ってきて自分でコップに注ぐのはこのクラスのホテルでは結構びっくりなシステムでした。最初は注文取りにくるよなと思いました。
ケーキなどが出ますが結構すぐになくなりその後の補充が遅めです。
あと下げるのがかなり遅いです。テーブルが食器やコップで山積みになります。それでも来ない！
少し呆れてしまいます。
それからカクテルを作る人がいないで自分で作って下さい。これはIHGでもいないところもありますがエビスビールやワインなど種類は豊富なのでカクテルを自作しなくて良いとも思います。
カクテルタイムはおつまみ程度ということでしたがそれなりにボリュームがあるものもあります。
とにかくラウンジのマンパワー不足を感じました。だらけた感じの人もいますし。
ちょっとがっかり(´・ω・｀)ｶﾞｯｶﾘ…
お部屋はとても良かったです。
夜景が結構きれいでしたが右隣がマンションです。そして下が工事現場なので正直昼間はがっかりです。
朝食ではビクターズで食べるべきです。
ビクターズはかなりいいです！おすすめです！！
でもビクターズでももうお客がいっぱいでと言ってかえされそうになりましたがラウンジの朝食は嫌だった（下の記述を参照）ので待ちますと粘りました。
そしたら嫌々でしたが開けてくれました（笑）
僕の前に来たもう一組は強引にかえされたそうです（汗）粘り勝ちですね！！←喜んでいいところ？
ウェスティンホテルないなと思ったところはラウンジが閉まる前に翌日の朝ごはんの準備しているところです。
「腹減った」としゃべりながら炊飯器を開けている顧客がいて明日の朝ラウンジで御飯食べる人はこのご飯を食べるのかと思うとかなり嫌な気持ちでした。
ごめんなさい。普通ラウンジは閉まって顧客が出てから準備するものではないのですか？僕が変なのでしょうか？？他のラウンジでは見たことのない光景でした。
これもIHG系では見ないため異様だと思ったのですがお部屋に向かう際常にアメニティのワゴンと掃除機が置いてありました。
こんなにたくさんのお金を払ったのになんだか良いホテルなのかダメなホテルなのかよく分からないホテルでした。他のホテルだったらもっと良かったかもなんて思ってきちゃってましたし。
でも1つ言えることはIHG系のホテル（一部お金を使わないとダメなところもありますよね。）と違ってお金さえたくさん払えばそれなりによくしてくれるということが分かりました！
さらにすごくお金を使ってくれる顧客にはすごくいい扱いをしてくれるのでしょうね。
だから逆にお金を払えないとたいした扱いをされないということです。
むしろお金出せないなら来るなよ！と言わんばかりのイメージです。
とても清々しいくらいに潔いホテルだと思います（全く褒めてませんよ）
だからきっと万人向けではなくそれなりにお金のある人が何度も何度も通うホテルなのですね。
私はやっぱりあまり好きにはなれそうにありません。
ちょっと冒険した際に4階のスパの反対側はスタッフの部屋のようですがたばこ臭かったことは決して忘れません。
でもクリスマスの飾りはすごかったです。ゴスペルコンサートもすごかったですし。
泊まればそれなりに楽しめると思いました。
僕にはきっとウェスティンホテルは向いてなかっただけですね。
でも嫁はとりあえず喜んでたので良し！
4階のスパサプライズするはずだったがタバコ臭いのでしなくてよかったかも！！

恵比寿ガーデンプレイス内にある超高級ホテルです。気品、格調の高い最高級ホテルと思います。結婚式のカップルを、恵比寿周辺を馬車で遊覧するサービスがあり、驚きました。サービスは至れり尽くせりで、わからないことがあれば、従業員の人がきさくに声をかけてくれます。室内の内装や調度品もとてもセンスがよく、優雅にくつろぐことができます。

ネットでＪＴＢのサイトから予約。
こちらでの予約が一番安かったです。
１１時頃に到着して荷物を預けようと
手続きしていたら予約と違うお部屋でしたら用意出来ます、と。
しかも東京タワーの見える部屋になるという事で
迷わずチェックインさせて頂きました。
フロントの方はチェックアウト時もとても親切でしたが、
コンシェルジュの人は駅の行き方を聞いても
まっすぐ行くだけです、と。
地下からも行けるのにそんな案内はありませんでした。
前に泊まった帝国ホテルのスタッフの方は、
何か御用がありませんか？などと声を掛けてくれましたが、
今回そういう事は全くありませんでした。
写真を撮ってもらいたくても探して撮ってもらう感じ。
人はそれなりにいても気づかないのか知らんふりな感じ。
部屋は広く掃除も綺麗にされていますし、
そういう対応だけがちょっと残念に思います。
ロビーのクリスマスの雰囲気はとってもきれいなので
クリスマスシーズンがお勧めです。

すべてにおいて全く申し分がないホテルです。サービスは言うことなし。従業員はみなフレンドリーで親身になってに対応してくれます。室内の調度品や内装も実にセンスがよく、シックにまとめられています。ガーデンプレースに隣接しているので、食事や買い物するにも便利です。

Deluxe City View King に泊まりました。

恵比寿駅から徒歩だと少し歩きます。
ガーデンプレイス抜けてすぐなので飽きはしないけど、アクセスは不便です。
車で行ったのですが、駐車場は広くてとめやすかったです。

ガーデンプレイスの食事処が充実しているので、夜は外で食べるのが便利でした。

TV、冷蔵庫、コーヒー、などあり、アメニティは問題ありません。

お風呂は、湯船、シャワールームと分かれており便利です。

部屋もキレイですし、展望も良いし、広さも十分でした。

エステを受けたかったけど、夕方の時点で予約いっぱいだったので、ルームマッサージをお願いしました。
こちらも満足できました。

全体的に大満足なホテルです。

ロビーに飾られたクリスマスツリーがとてもきれいでした。周りにはクマのぬいぐるみがたくさん置いてあり、汽車も走っていました。汽車のうち1台はクリスマスツリーの正面から見て右側のあたりに一度止まるとシャッターチャンスです。最初、そうとは知らず故障して止まったのかと思ったら、「ポッポー」と鳴ってまた動き始めました。日本ではない場所に来たようなくらいとても素敵な雰囲気でした。

東京モーターショーに行くために、SPG　AMEX　CARDの無料宿泊で滞在しました。
無料宿泊なので、スタンダードの一番安いお部屋（トラディショナルルーム）の予約となりましたが、広さや快適さは十分すぎるほど。大変ゆっくりと過ごすことができました。
予約した日は結婚披露宴が何組もあり、混雑していましたので、部屋のアップグレードは叶いませんでしたが・・・・少し現金を支払ってラウンジアクセスを可能にしてもらいました。