ヒルトン東京お台場のクチコミ(19ページ)

日航が管理した同ホテルを毎年2回程利用しており、ホテル従業員の丁寧なサービスにはいつも良い印象を抱いていました。ところが、先月の年末年始に宿泊した際、受付の際に朝食付きのはずが朝食が付かないと言われ、暫く時間が取られました。その後、室内のインターネット利用が有償であることが判明し、受付に尋ねたら「有償です」と上から目線の態度でこちらを見つめていました。このご時勢にインターネット料金を請求されるなんてちっとも予想していなかったため、一瞬頭が真っ白になりました。同ホテルを予約してくれた旅行会社が休みだったので確認が出来ず、結局支払ってしまいました。何だかヒルトンが管理してから同じホテルなのに、こんなにもサービスの質が変わってしまった、と失望しました。もうこのホテルには今後泊まることはないだろう。
追伸：態度が悪いのはどうも受付の連中であって、他のホテル従業員は相変わらず親切でした。受付の連中はヒルトンから送り込まれた刺客なのか...

部屋の写真は色々な方が載せているので、12月31日オープンのエグゼクティブラウンジをいち早くアップします。
ラウンジは屋内が60席強？とテラス席に別れています。テラスを含めて、全席禁煙。
内容は新宿と同じ感じで、
6:30~10:00　朝食
15:00~17:00　アフタヌーンティー
17:30~19:30　カクテルタイム
営業時間は、6:30~21:00との事でしゅた。
初夏や秋等はテラス席が一番の特等席となりそうです。

花火が上がる事を知らずに予約をしてフロントで「景色の良い部屋をご用意させて頂きました。」と言われテンション上がりました。

夜はイルミネーションを観に出掛けようと思っていましたが、せっかくなので部屋でのんびりと過ごしていました。
ふと、外を見ると続々と屋形船が列を成して此方に向かって来るでは有りませんか…！
ざっと数えて70隻以上も有りました。
足元の広場には黒だかりの人。道路には観光バスまで沢山止まっていました。

屋形船の灯りと花火の共演はとても綺麗でした。

ホテルのフロントのツリーもとても高く素敵でした。

ホテル日航東京からのリニューアルオープン間もなくという事で部屋もとても綺麗でした。部屋からの眺めも綺麗で、東京タワー、レインボーブリッジ、東京スカイツリーと最高の眺めでした。夜にはお台場花火が正面に見え、遊覧船、屋形船の綺麗な照明と相まってこれまた最高でした。次回も有りですね。

ロビーのツリーも立派だし。プレゼントの飾り付けも楽しい。サンタクロースのコーナーもあるし。サンタの衣装着て記念撮影も楽しい。アドベントカレンダーの壁も素敵でした。スカイダイビングするサンタクロース。フォトスタンドで発見。置いてある本や写真を見るのも楽しめました。この時期おすすめです。

車椅子で久しぶりの家族旅行でした。体の自由な私に対して充分に配慮ありがとうございます。車椅子で移動するときは直ぐに動けてストレスなく楽しむことが出来ました。何度泊まっても飽きないと思っています。また、利用したいです。

ヒルトンになったと聞いて数年ぶりにとまってみた。
電車でのアクセスはあまりよくないけれどその分海、レインボーブリッジ、東京タワーと景色がとても魅力的です。

周囲のショッピングモールは掘り出し物がある場合もありますが
なんというか購買意欲があがらない気がしました。
カフェやコンビニも少ないです。

ホテルにこもって部屋や、少し料金が高いですが景色のいいプールを楽しむのが
いいのかもしれません。

システムが変わっているのでフロントスタッフなど
戸惑っている場面もありました。

ヒルトンになり徐々に変更になる点が出てくるかもしれませんが
良い方向に変わってくれることに期待をします。

2015年9月まではホテル日航東京でしたが、2015年10月からはヒルトン東京お台場とリブランドされて営業しています。ロビーはとても開放的です。部屋にはバルコニーがありました。レインボーブリッジが正面に大きく見えました。

観光旅行にて利用しました。高層の素敵なホテルでした。ロケーション良くて快適に過ごせる素敵なホテルでした。Wi-Fiがあり、ルームサービスも魅力あります。備え付けアメニティーや備品が沢山利用できました。観光旅行に是非オススメ

何度か利用していますが、日航系のうちにと思い、９月に利用しました。
ちょっとお高いけど、やはりレインボーブリッジの見える部屋にしてよかったと思いました。夜景は綺麗だし、昼間はリゾート感たっぷりだし、息抜きできるのでお気に入りです。部屋のバスルームも広く、アメニティもそろっているし、バスローブもあります。
バルコニーで夜景を見ながらくつろぎいて飲むお酒も美酒。ホテル内にバーもあるけど、部屋でくつろぐのが一番楽しい。
館内のスパは初めて利用しましたが、眺望もよくて気持ち良い！とても贅沢な気分で、心身ともに癒されました。
スタッフの対応もよくて、しつこさもなく、程よい感じがとてもよかったです。
朝食もおいしかったですよ。