コンラッド東京のクチコミ(25ページ)

ヒルトンhオナーズのポイント利用にて宿泊しました。（５００００ポイント）ポイント利用ではシティビューの部屋ですがベイビュー側にアップグレードしてもらいました。駐車場は明るいのですが、ホテルの中は全体的に照明がおとしてあるため、暗い、というか落ち着いた雰囲気です。利用者も大人が多いです。
今回もコンラッドベアとあひるをいただいてきました。
もともとお部屋にミネラルウォーターがセットされていますがターンダウン後には氷とベットサイドに新しいミネラルウォーターがセットされていて、心配りを感じました。

前回は海側のお部屋に泊まりましたが、今回はシティ側のお部屋でした。
景色は海側の方が良いですが、シティ側でもくつろぐことが出来ました。

チェックアウト前の１１時頃、エグゼクティブラウンジでお茶を飲んでいた時
「地震がおきました。」という館内放送が数回流れ、
ラウンジの人が「落下物にお気をつけください」と言ってまわりました。
エレベーターが停止中とも言っていたので
３５階？でとても怖かったのですが
揺れを感じなかったため、放送がなくなってからラウンジの人に聞いたところ
どこかに連絡をとった後、
「申し訳ありません。今日はこのビルの点検で、そのための誤報だそうです」
とのことでした。
ラウンジで働いている人たちも私同様怖い思いをしただろうと思ったので
クレーム等つけませんでしたが、ずいぶんひどいミスだなと思いました。

スタッフ同士の連携が取れてなくて、何度も同じ話をしたり、
間違った情報を教えてくれたり、忘れ物をしたり、
接客はとても高級ホテルとは思えませんでした。
がんばってはいるのかもしれないけど、社内で訓練とかしれないのかなあ、、なんて思いました。

設備は問題なく、食事も美味しかったです。
アフタヌーンティーのお菓子や料理が、パンチが効いていて良い味でした。
朝食は、品数は少ないですが、どの品も質が良かったように思います。
夜のバーも雰囲気が良かったです。

部屋が縦長でドアはなく、空間で３つに仕切られています。真ん中がベッドルームで奥にバス。広さは十分なんだけどなんだか無駄なレイアウトのように感じました。
問題だったのが手前の居間にある冷蔵庫はまったく冷えてない。冷温庫で温度設定の問題かと思ったけど違うようでした。結局、持ってきたシャンパーニュがまったく冷えず何とも残念でした。今更お部屋係りとか呼ぶのも面倒だし、と結局我慢。

で、夜になって食事に行こうとしたら、和食は月曜から金曜までしかやっていないとのこと、そしてほかのレストランは貸切です、と。要するに外に出ないと食事ができない。って早く知らせて欲しかったです。聞いてない方もいけないんですけど。出かけないでのんびりしたかったので当てが外れた感じでした。フロントの方は丁寧でしたが申し訳ないとは微塵も思ってない様子。こんなもんかな。

総合的には普通、文句はありません。選択肢はたくさんあるので次に是非リピートしたい訳ではないけど、絶対に嫌とも思いません。

やはり眺望はベイビューが良いですね。今回はエグゼフロアのシティービューでした。
ルームサービスの食事はイマイチ。特に肉料理は冷めてしまうので仕方ない部分もありますが、肉が硬かったです。（一応和牛との事）あとシャンプーなどのアメニティが変更になってました。（一般フロアも同じかは？？）

スタンダードでしたが、それでも十分に広く、ゆったりと滞在できました。バスルームはガラス張りで湯船に浸かりながら夜景が眺められます。お台場側の夜景もとてもきれいでした。朝食は想像していたより（このクラスのホテルにしては）種類の数が多くなかったです。

ヒルトンHオーナーズゴールドメンバー特典で宿泊させていただきました。コンラッドは何度も利用させていただいていますが、綺麗で天井が高く高級感があります。ただ１つ残念なのがスパエリア。いつもジャグジーに髪の毛などが浮いていて不衛生。

ビルの30階くらいにロビーがあります。

エレベーターおりてすぐにフロントがあり、その前にはティールーム。

あまり広くなく、ロビーに待ち合わせスペースがないので残念。

ビルのホテルなのに天上は広く開放的です。

感動したホテル。

滞在したのはベイビュースイートキング。
東京ベイと浜離宮恩賜庭園を見下ろすお部屋です。

アメニティはACCA CAPPA
三越銀座やコンランショップで売ってます。いい匂いなので、後に香水買いました。

夕食は外で食べたので、レストランの評価はありませんが、朝食はセリーズ by ゴードン・ラムゼイのビュッフェで。
今は名前を変えて営業してるようです。

浜離宮が見えるこのお部屋は早めにチェックインして眺めるのがおすすめです☆

開業以来、東京で常宿にしているホテル。開業時のコンセプトもだいぶ薄れてきて客層も変わってきたが、それでも設備とサービスは今でも一流。車で行くならバレーパーキングは便利。エグゼラウンジは落ち着いた雰囲気で寛げる。