コンラッド東京のクチコミ(14ページ)

コンラッド東京は２回目の宿泊。
ロビーラウンジは広々とした空間で気持ちが良く
部屋もスッキリとスタイリッシュな内装でいて、小鳥のモチーフやテディベアなどで程よく可愛いポイントもあり
ミラーの照明だったり、タイルの床暖房だったり、なにかと快適。
アメニティは何種類かから選べたと思うのですが
アロマセラピーアソシエイツが好きなのでチョイス。
クラブラウンジは初回の印象があんまり・・・だったので、つけていません。
ホテルのレストランはちょっとお高め。
すぐ外に出られるのですが、不思議とおこもり感のあるホテルです。

期待した以上に素晴らしかったです。ホテルの方はみなさん笑顔で丁寧に接客してくださいました。ラウンジはほぼ外国人の方ばかりでまるで海外にいる気分でした。
特に一番気に入ったのはスパ内にある大浴場！よくある大きなお風呂ではなく、1人用のジャグジーが４つある珍しい設計でした。これがかなりリラックスできるので、何回も通ってしまいました！朝食ビュッフェも充実していておいしかったです！都内でトップクラスの高級ホテルだと思います！

おおよそ9ヵ月ぶりの滞在。
前回が最悪な滞在だったので、今回は一番安い部屋を予約、滞在も短い予定だったので、ホテル選びは値段で決めました(笑)
何も問題はなかったのですが、印象はあまり変わらず…
夜はフロントの人員はいるけど、カウンターの上に書類を置いてPCと睨めっこ。
朝はスタッフ1人のみ、カウンターには伝票類が散乱…
構造上の問題も判るけど、ゲストの目線を何も考えていない。スマートという感覚が欠けています。
全体的にスタッフが足りないんでしょうかね…

家族でベイビュースィートに滞在。
ベル、フロント、ラウンジ、レストランすべてのセクションでの対応がかなり気持ちのいいものでした。
ただ、エグクティブラウンジの食事の内容はどうにかならないかなぁ・・って感じです。

外資系ホテルにありがちな冷たい感じの接客がやや気になりますが、お部屋、スパともスタイリッシュで気分は良いです。フレンドリーな感じは全くないのでこういうのが苦手な人もいると思います。日本人には冷たく、外国人には優しいので海外のお客様の接待にはむいてるのかもしれません。

夏休みの自分へのご褒美のつもりで10周年記念チャージアップフォーウィークプランで一人で泊まりました。
まずＪＲ新橋駅から６，７分歩くので8月猛暑の日中はちょっとつらい。
入り口が少しわかりつらいけど２８階まで上がり、フロントでチェックイン。
天井がものすごく高くて、気持ちいい。
ベイビューなので、窓からの眺めはさすがにいい。
正面のレインボーブリッジ。左奥にはゲートブリッジも臨めます。
バスからも窓が眺められるので、ゆったりお風呂に入れます。
真正面には高いビルがなかったので、夜でも平気。
ダックもちゃんといました。
もちろんブラインドで目隠し可能。
ただ、事前に加湿器貸出をメールしていたのに、セットなしで残念。
連絡したら、すぐ持ってきてくれたけど。
ミネラルウォーター、コーヒー、紅茶、緑茶は無料。
コーヒーが豆のまま入った袋があり、ティープレスがあったので、それで飲んだけど、ドリップ式のほうが便利。豆も捨てづらい。
目当てのひとつの水月スパのプールへ。
しっかり２５ｍあり、ガシガシ泳ぐ派の私にはいい感じ。
平日なので貸切でした。
スパ内が扉が多く、ロッカーに入るとプールはどこに行けばいいかわからず、少し迷子になりました。
18時にプランについているチャイナプルーのディナーへ。
ここも眺望は最高。ちょうど夕暮れの景色を堪能できました。
料理もサービスも○
プランにカクテルサービスがあったので、バーへ。
スタッフは外国の方で、プランにカクテルが付いてるから来たと告げても、今ひとつ通じてなさそう。一応日本語なんだけど、ちょっとカタコトでわかりづらい。
やっとでできたのは、ゆずカクテル。ゆずが少し苦手な私にはＮＧ。
8時半部屋に戻るとターンダウンがされていない。
てっきりコンラッドベアがいると思ったのに。
電話すると「9時頃までには参ります」。でも9時すぎても来ないのでまた電話すると
慌ててバタバタやってきました。
先に依頼しないとダメだったのかな。ディナーが18時予約なのでてっきりその間に来ると思ったんだけど。
コンラッドベアは予想よりもちっちゃい。キーチェーンサイズでびっくり。
翌朝、7時に起きてまたプールへ。
会員さんが泳いでたようだけど、入れ替わりで出たのでまた貸切。
朝食はセリーズのビュッフェ。エッグベネディクトをオーダー。
ビュッフェは種類も多くおすすめです。
レストランで気づいたけど、客が半分近く外国の方。
スタッフも外国の方が多く、日本語は話せるけど、たまにカタコトの方がいて、話が通じないこともあります。
カフェオレを頼んだけど、なかなか来ず、やっと来たと思ったらアイスカフェオレ。
口調からアジア系外国のスタッフで、日本語がちょっとたどたどしい。
ホテル設備や食事は素晴らしいけど、サービスがちょっとバタバタしたのが残念でした。
いくらアメリカ系でも日本でのホテル滞在なので、日本語で不自由さを感じたのもちょっとマイナスかな。

子供の誕生日祝いで、夏休みにあわせて三世代でお伺いしました。
レセプションに到着した時からこちらが誰かわかっていたのかしら？というさすがな対応。
子連れで泊まるにはハードルがいかがなものか？と思っていた不安を払拭してくれました。

お部屋は船やイルミネーションが楽しめるベイビューに是非！
ガラス張りのバスルームからも景色が楽しめるし、窓際のソファーでのんびりするだけでもバケーションな気分に浸れます。

今までレストランのみ何度かお伺いしていたので、お料理が美味しいのは期待通りでした。
チャイナブルーは子供用メニューもあり、好みにもしっかり対応していただけます。

コンラッドベアは本当に可愛くて、大人でも集めたくなります。

また是非滞在したいホテルです。

このホテルへ通い続けて何年になるでしょうか。アヒルとクマが家でゴロゴロしています。今年が10周年だから8年くらいか・・・。初めてこのホテルへ宿泊した時はお台場からレインボーブリッジ、隅田川を行き来する舟を夜遅くまで飽きずに眺めていました。ベイビューの部屋に宿泊することがこのホテルを利用する醍醐味だと思います。宿泊者は無料で使用できるスポーツジムとジャグジー。ジャグジーは22時までなのかいつでも空いていてリラックスできます。またエステがとても上手い。顎関節がカクカクなって歯医者でも治せなかったものがこちらのエステで一回で治りました。ただ残念なのが円安の影響か年々宿泊料が高くなっていること。プレミアム会員になって抵抗していますがこのホテルを気に入っている母を連れてあと何年通えるでしょうか？

4年振りの宿泊で、今回はエグゼクティブフロアを取りました。
チェックインからシックで落ち着いた空間でゆったりとケーキとコーヒーを頂きながら行うことが出来、満足。
部屋は眺望はビルのみでしたが、インテリアもすきな雰囲気。
部屋でゆっくりしたあとは、夕食前に少しスパークリングワインと軽食を頂きました。
朝食はセリーズで前回食べれなかったエッグベネディクトなどいろいろと食べました。
チェックアウトの際もアイスコーヒーを頂きながらゆったりと行うことが出来大満足です。新しくはないですが古さは感じませんでした。
次回宿泊する際もエグゼクティブフロアにしようと思います。

金曜日の夜に宿泊。接客は非常に好感が持てるものでした。エグゼクティブラウンジには18時30分ころ伺いましたが、ほぼ満席で数席しか空いてませんでした。アルコールは豊富にあり、味も満足いくものでした。シャンパーニュはありませんでしたが、クレマンがありました。今回シティービューからベイビューにアップグレードしていただきましたが、海側の夜景は素晴らしいものでした(ラウンジはシティー側なのでそれと比較すると）。少しの価格の差ならベイビューの方が満足すると思います。