知床第一ホテルのクチコミ(6ページ)

西館の部屋からはウトロの町と流氷と夕日が見えます。
リノベーションされていてキレイな部屋でしたが、喫煙部屋だったので(空気清浄機がありましたが)タバコの匂いはキツかったです。
大浴場、朝食会場に行くには、1階のロビー前を通って別館で2階に上がる必要があります。
ホテルも大浴場も無駄に広いという印象です。

マルスコイの料理は種類が多く、その場で握ってくれるお寿司や揚げたての天ぷらは美味しく、温泉も肌がしっとり温まりました。
知床流氷フェスへも送迎バスが出ていて楽しめました。
流氷シーズンにとてもリーズナブルに宿泊できて大満足です。今度は初夏に訪れてみたいです。

ツアーの宿だったので値段はわかりません。ツアーの宿ならお風呂と食事はまあまあでしょうか。雪のため到着が遅れて夕食バイキングの時間がぎりぎり1時間しかなくて大急ぎで食べるような状態でした。8時ラストオーダー、8時15分で終わりというのはあまりにも早いと思いました。バイキングとはいえゆっくり食べたかったです。

夕食バイキングのお寿司がとっても美味しかったです。板前さんが希望するお寿司を握ってくださるので、大満足。何度もリピートしてしまいました。
カメムシの大量発生がすごかったのですが、自然の中なので仕方ありませんね。
温泉もお部屋もとても良かったです。

ツアーで利用した。ウトロ温泉のちょっと高台にあり部屋や風呂からオホーツク海を見ることができて気持ちが良い。夕食バイキングではカニを含むたくさんの海産物が食べ放題で、鮮度、味も良く満足できた。ソフトクリームやジェラート、クレープ等も食べ放題なので甘党も満足できそう。

正面玄関に着くとホテルスタッフの方が待っていて、荷物も運んでくれるという一流ホテルのような対応でした。
部屋はお任せというコースで、2名2食付で18000円程度。期待していませんでした・・・実際行ってみるとやはり、それなりの部屋でした。
夕食、朝食はバイキング。夕食は種類豊富で、その場で寿司を握るサービスもありました。
揚げ物の質は揚げた方が良いと思いました。
部屋でWiFiが使えませんでした。問い合わせるとロビーのみで使えるとのこと。改善して欲しいところです。

格安のプランも豊富な大規模ホテルです。到着したロビーも広く、三つの館に分かれていました。格安プランのため、マルスコイと名付けられたバイキングレストランでした。バイキングの種類は大変多かったですが、チェーン店ホテルのバイキング並で、以前に知床の別のホテルのバイキングがもう少し美味しかっただけに、残念でした。バイキングの別会計のビールのみが、一流ホテル並の高めでした。

このホテルには広めの和洋室があったため選びました。大人3名で泊まるのであまり窮屈に感じるのは嫌なので。和洋室は西館の高層階にあるので見晴らしも良かったです。大きなホテルのためロビーやラウンジも広い、お風呂も広い、夕食のビュッフェも規模が大きいです。そのぶん部屋の位置によっては移動で結構歩きます。

アクセス：★★★
ウトロの高台に立地。車があるなら移動は問題ないが、歩いて港や海岸周辺に行くには遠いです。コンビニも高台の下まで行かないとありません。海からは少し離れているが高台からの眺望はなかなか良い。バスターミナルとの間に送迎あり。

客室：★★★★
和洋室Eタイプの部屋は60㎡（うち和室部分が8畳）と広く、大人3人でも全然余裕ありました。最新の部屋ではないですが掃除がきれいにされていたので快適でした。ソファーがあって足が楽だしくつろげました。

大浴場：★★★★
広いので宿泊客の多さの割に混雑した感じが全然なくていいです。脱衣所も広くて清潔感があり、鍵付きロッカーなのが良かったです。内風呂のお湯は透明なのに、露天風呂のお湯だけは少し濁った温泉でした。材質はコンクリート、タイル、岩といった感じで木は使われてないので情緒はあまりないです。

食事：★★★★
夕食も朝食もビュッフェ。会場は夕と朝で違います。夕食ビュッフェはスケールが大きく何でもある感じ。寿司はネタの種類は限られてるけどまあまあおいしい。天ぷらも揚げたて、肉も焼きたてが食べられます。逆に広いので料理を取りに歩き回るのが面倒と思う人もいるかも。

接客・サービス：★★★★
フロントやレストランスタッフの応対は良かったです。大規模ホテルの割に雑な感じもせず好印象。客室でのWi-Fiに対応していないのは早急に改善するべきでしょう。

こんな方におすすめ：
ビュッフェが好きな方。賑やかなグループでの旅行。子どものいる家族連れ。こじんまりした宿よりも大きなホテルが好きな方。

クチコミでは取り上げきれない感想や写真は、宿泊記のほうでまとめてあります。

予想外に綺麗で大きなホテルでした。
部屋も綺麗で広いです。
唯一の直してほしい点は、夕食のビュッフェの内容ですかね。
確かに、和食も洋食も中華もあって品揃えは抜群ですが、これと
いって目を引く品はなかった気がします。
お子様連れにはいいかもしれませんが、そこだけ残念

ウトロ港から車で約10分と、高台に位置するホテル。
知床遊覧船終了後のチェックインで、18：10頃となりましたが、今回の旅行で初めて到着時の出迎えが、少しうれしい気持ちです。
入ったロビーは豪華、部屋も立派と申し分ありません。
夕食は、部屋食で予約をしていましたので、係りの方が部屋に来られた時に、19：30からでお願いを、ひと風呂浴びたいし、快くＯＫしてくださいました。
また、食事も二の膳付きで食べきれないくらいの量でした。
この様な事初めてですが、ロビーでコンサートが行われている日で、少し見たいと申し出ると、食事を中断して見に行かれてはとのアドバイスがあり、結局遅くまでの食事となりましたが、嫌な顔ひとつされずに対応していただき、仲居さんに感謝です。
お風呂、朝食バイキングとも、申し分のないホテルで、また是非泊まりたいホテルとなりました。

3月にパッケージツアーの宿泊地として利用しました。
ロビーはゆったりとしたつくりで豪華。客室は10畳の和室でしたが、広々として清潔で快適に過ごせました。
大浴場は床や壁に天然翡翠が使われていて、ジェットバス、ジャグジー、サウナと充実していました。、露天風呂からの眺めも良かったです。部屋には手提げカゴが用意されていて、大浴場に行くときタオルや着替え、洗面具を持ち運ぶのに便利でした。
食事は夕食・朝食ともにビュッフェでしたが、種類が豊富で、ついつい食べ過ぎてしまいました。