登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭のクチコミ(6ページ)

登別は２度目の訪問です。雅亭はまほろばと同じ系列の旅館なので期待していましたが、残念だったのが正直な感想でした。
食事は朝夕共にバイキングでしたが、夕食の海鮮味噌汁がかなりおいしかったです。また、温泉はまほろばよりも入浴客が少なく、ゆっくりと入ることができて良かったです。
が…、従業員の接客が印象悪かったと思います。これは雅亭にチェックインする時に、「まほろばにも入浴できますか？」とフロントに確認すると「可能ですので、利用時にフロントまで申し出て入浴券をご購入ください。」と説明がありましたが、その後フロントに行くと「そのようなことはできません。」と一方的に断られました。チェックイン時のことを話してみても全く受け入れてくれずで結局入浴は不可…お詫びの言葉もありませんでした。フロントの人によって、対応が違うのは一体どうなんだろう？と疑問で残念でした。

お湯は、源泉に近いこともあって、種類、質、湯の温度など、かなり楽しめると思います。
お湯はとても満足なのですが、お風呂に行くために、かなり急な階段を上り下りしなくてはいけないことと、サウナがないのが残念です。
お食事は、宿泊料金からすると、それ相応で期待できるものではありません。