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ルスツリゾートホテル＆コンベンションのクチコミ(6ページ)
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幼児から６０代までの家族旅行で、１１名で3部屋を利用しました。旧館の部屋を利用したため、部屋は古びており、綺麗とは言えませんが、遊園地やお風呂、プールへは近く、子連れには最高でした。料理は、朝食夕食ともに、いくつもあるレストランから選ぶことができ、１日目の夕食はビュッフェ、２日目の夕食は北海道居酒屋を利用しました。居酒屋利用ですと、食事券が5000円分のクーポンとして、アルコールにも使え、良かったです。遊園地、プールも利用し放題で、待ち時間もなく、花火、サーカスもあり、コストパフォーマンスがとても良いです。2泊しましたが、全く飽きませんでした。
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三世代６人で利用。メゾネットで３ベッドの部屋と２ベッドの部屋と収納式の２ベッドがあるリビングの部屋でした。遊園地利用は宿泊と翌日もできるし、利用しなければクーポンに変更できるのでとってもお得でした。食事も会場が選べ、北海道の味を楽しめました。
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スキー靴でそのまま入れるようなスキー・ボードホテルで、リゾートホテルというかアクティブなホテルだと思いました。モノレールでレストランやお風呂などへの移動をするのだが、外で並ぶのも寒いし、レストランは時間も案外早く閉まって焦った。
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スキープランで宿泊しました。スキーだけ、宿泊だけで来たことはありましたが、スキープランでの宿泊は初めてでした。
温泉も食事も満足できました。温泉は、タワーの方がゆったりと気持ちよく入れました。本館とタワーはシャトルモノレール（？）があるので、行き来は簡単。ちょっと待つこともありますが、便利です。朝食はバイキングで、かなりの行列ができていましたが、それなりに流れて、15分くらいで入れました。いろいろと選んでおいしくいただきました。
ちょっと困ったのが、スキーに関すること。まず駐車場。係員に有無を言わさず誘導されたのは、遠くの駐車場でした。（後にわかるのですが、宿泊客は中央玄関前の駐車場に停められます）そして、チェックイン時の説明の多さ。一般的な館内説明プラス、スキーロッカーとそのカード式鍵の説明、スキー場出入口、手荷物ロッカーとそのカギのコイン、着替え可能な脱衣所など説明が多すぎてその後あたふたしました。しかも、駐車場が遠いので荷物の移動が重労働！結局、車移動して荷物を運んだり、脱衣所トイレも掃除で使えず、別なトイレを探し…を子ども連れでしたので、身支度だけで疲れてしまいました。
時期的にスキー場ふもとの駐車場が使えずこうなったので、スキー場ふもとの方が使えたら迷わずそちらを利用することをお勧めします！
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知り合いの縁で妻長女家族（3人),長男計6名で宿泊タワー最上階ナント3層の部屋(驚）
入口が2階部分で普通のツイン、階段を降りるとそこはマンションの1室のようなリビング
キッチン、寝室2部屋リビングも２０帖は十分あり、３階もツイン仕様余りの豪華さに一同アングリ、知り合いに感謝。
食事はミールクーポン各１名４０００円で館内好きなレストランへ、遊園地も乗り放題クーポン付至れり尽くせり家族大満足のルスツの旅でした。
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ルスツリゾートにスキースノーボードに毎年通うベテラン、16年目の者です。
私がお話するのはスキーシーズンです。
毎年家族で利用しています。ニセコよりも規模は小さくなりますが大満足です。ホテル内に割と大きいメリーゴーランドやゲームセンターも完備し、ボルダリングや温泉、屋内プールがあり無料で使用できます。ホテル内のお土産屋さんも充実しています。
アクティビティは犬ぞり、スノーモービル。屋内ではキャラメル作り、レザークラフト、アイス作り、マイ箸作りなどが楽しめます。いずれも有料です。又、アクティビティは年によって裂けるチーズなど変化しますがいずれも楽しい物で、基本少人数で（多くてもいっぺんに４人くらい）インストラクターの方が丁寧に教えてくれるので小さいお子様でも安心です。
食事面は、バイキングがとても充実していて、北海道名物から海鮮、和食、フレンチ、ジンギスカンなど別のレストランもあり毎回どのレストランに行こうかとても迷います。朝もバイキング形式が多くあり、開店ごには並んでいる所もあるので少し早めに行く事をお勧めします。ゲレ食（ゲレンデ食堂）も充実していますし、一に日２時間しか開かない激レアのクレープ屋もあり、夜にはバーもあります。くれぐれも食べ過ぎには注意して下さい。
続いて、スノーボード、スキーのレッスンスクールです。私はこのスクールにスキーは７歳、スノーボードは10歳から通っていました。両方キッズスクール、大人用スクーク、プライベートが用意され、海外の人のためのインターナショナルの先生や英語の話せる先生もいます。先生方も様々ですが、毎朝何本かスクール前に滑ってから教えに来るので、その日の雪の状態などで一番良い場所などを選んで連れて行ってくれます。又、スノーボードスクールに初めて入った時は全くの初心者だったのですが、靴のはき方、ボードのはき方から全て丁寧に教えて下さいます。レベル別の授業ですので自分にあったレベルをとる事ができます。スクール内で取れるバッジテストなどもあるので気になる方は覗いて見てわ？
私の印象はどの生徒さんも自分のクセや出来ない所を的確に先生方がアドバイスを下さるので、とても満足されて帰って行きますし、生徒さん同士が仲良くなって友達になるケースも見かけます。現に私もそこで出来た友達と今も仲が良く、一緒に滑ったりします。先生方もとてもフレンドリーでアットホームなスクールです。
さて、本題のゲレンデですが、本年度からチケットにICカードが導入されました(偽のチケットが出回った事によるものです）。ICゲートを初めて使った時は“ちょっと使いづらいかな”と言うのが正直な所ですが２、３度使えば、問題はなくなります。
ルスツリゾートは大きく分けて２つの山がありますが、大きい山(イゾラ、イースト）に行くにはゴンドラを使う必要がありますので少し時間がかかります。タワーにご宿泊の場合もリフト一本で大きい山に行く事が出来ます。雪は乾雪ぜさらさらとしていて、パウダーを滑るには、うってつけです。関西圏にお住まいの方も違いを実感出来るはずです!!!又、本年度からコース外っも滑れるようになりましたが、その場合すべて自己責任です。
コースは広い所が多くあり、他にも色々あり、しっかりレベル別に分かれているので自分にあった場所で滑る事ができます。又、天然のハーフパイプの様なコースも有り楽しいです。ジャンプ、パイプなどトリック専用のコースもあり充実している印象です。
最近、北海道の雪質が良いと、外国人の方をとても多く見かける様になり活気づいていますが、滑りずらい程では全くありません。ブチャ混み状態では無いので楽に自分のペース滑って行けます。託児所もあるので、思いっきりスキーを楽しみたい親御さんにも安心して滑って頂けます。
スキーの時期ですが、１、２月が圧倒的におすすめです！ぜひパウダーを楽しんで下さい。３月ならば頭の方早い間に行った方が良いと思います。３月の後半は雪も少なく、まずパウダーがある事は少ない。更に、雪か固くなりアイス状（アイスバーン）になり滑りにくく転びやすくなり、転ぶとかなり痛いです。草が見える所もありました。４月の頭にはゲレンデが閉鎖されてしまうので、それも頭に入れておくと良いでしょう。
最後に、晴れの日のルスツリゾート山頂からの景色は絶景です！訪れた際には絶対に見ておくべきポイントです！
ここまで長々書きましたが、お付き合い頂き、ありがとうございます。愛してやまない自分的には日本No.１のリゾートだと思っています。これを見た方がルスツリゾートに興味を持ち、訪れ、同じ気持ちになって頂けると幸いです。 -
スキーツアーで3月1週目に連泊しました。満室のため1泊目だけ洋室、以後和室を利用。
洋室はゆったりめのつくりでリゾート感があります。豪華というよりはまったりできる感じ。全体に明るく、空調が温度調節できたり、トイレと風呂洗面が別など快適に過ごせます。
和室は洋室に比べると古くこじんまりした印象。でも清潔で居心地は良かったです。8畳＋2畳、トイレ洗面風呂は一まとめ。夕食時、布団を敷いてくれてました。
いずれも加湿空気清浄機完備なので、乾燥に悩まされずにすみました。
連泊の場合、清掃不要で1000円券がもらえるのも嬉しいです。
人が多く、朝食バイキングでは開場の７時前から行列ができ、大浴場ではイモ洗い状態の時間帯があり、また広い館内ですので部屋によっては相当な距離の移動を強いられたりと、気分よく過ごすにはちょっとコツがいるかもしれません。
サウスのスキーロッカーは４桁番号式、自動ドアで出るとリフトまでは少しだけ上りがあります。ゴンドラへもいくらか歩きますが、準備運動の範囲内だと思います。
チェックアウト後は専用のロッカーを利用しますが、コインを渡されるので無料です。スーツケースもスキー板も入るロッカーでした。着替えはプールの更衣室が使えるとのこと。
サウスの大浴場はやや古く客室数に対し狭ですが、人の少ない時間なら気持ちよく入れるかと。タワーの大浴場は露天やジャグジーもあり、よりきれいなので気持ちが良かったです。サウスからだとモノレール移動ですが、結構温まる温泉で湯冷めせずです。
朝食はオクトーバーと雪花亭を利用。素材の良さを感じるものが多くおいしかったです。日によってはかなりの行列になるので、スカーレットやコンビニで調達し部屋で食べてもいいと思います。
接客はどのスタッフも親切丁寧な上、気持ちよく仕事をしているのが伝わり、明るい気分になりました。
もちろんスキーには何の不都合もなく、今までで一番快適に楽しめました。
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とにかく館内の移動が大変です。
おそらくロッヂ棟の方が出来てあとからホテルのノースサウスが出来たと思われる作り。
なので大浴場やリフトもロッヂの方が便利です。
ただ部屋は見てないのでわかりません。
私たちはノースの８Ｆの部屋
なんとフロントからエレベーターで６階へ右に5分くらい歩いた所にあるエレベーターで８階へ
直通のエレベーターがないんです。
隅だから良い部屋なわけでもないし
すごい移動が面倒で億劫でそれだけでもう余計に疲れました。
エレベーターホールに自販機とかせめて置いてほしい。
フロントまで行くかさらにその下の売店まで行かないと飲み物すら買えません。
（部屋にも用意なし）
あとベッドメイキング不要なら館内利用券1000円分もらえるそうです。私たちは知りませんでした。
いつもベッドメイキングいらないので。もったいない事をしたと思った。
最初に部屋に案内された時、部屋の案内しますか？と聞かれました。
特に必要ないと思い断りましたが
そういう大事なところは最初から伝えようよ。あとせめて非常口くらいは案内したら？と思いました。
ていうかポーターなのに荷物も持とうとしないし（女性でしたが）
ただこの遠い部屋まで案内したっていうだけ。
最初自分たちだけで行こうとしたら係が一緒に行くから待っててと言われたけど
これじゃ案内された意味はないなと思った。
というわけでこのホテルのサービスは無意味。
スタッフの不機嫌な態度も見たし（自分たちにではないですが）
土日だけ必要以上に拭き掃除などを朝からしているのも過剰だなと。
それとフロントでスリッパはレストランではやめてと言われたけど
ホテルなんだからそこはいいんじゃないの？と思った。
実際スリッパの人はたくさんいたしスノーブーツのまま食事を取る外国人（アジア）もたくさん。
だめと言っておきながら注意もしないなんて意味がない。なら最初からだめというなと思って
色んなところが納得がいかなくイライラしました。
なのでこのホテルはもう二度と利用しません。 -
とにかく広くて遊園地のようでした。露天風呂はタワーにあり、ノース＆サウスからモノレールで行くのです。朝風呂は６時からやっているのですが、モノレールは７時から。別にお願いしたわけではないのですが、タワーの朝風呂の状況をフロントで聞いたら、「７時前（モノレール運行前）に露天風呂（タワー）に行かれるんならノースの警備員に声を掛けてください。お車でお送りします。」との案内でした。翌日実行して何の問題もなし。なかなか粋なサービスですね。
旧正月の時期だったのでインバウンド客ばかりでしたが、それでも結構がんばっている感があり好感が持てました。多分来シーズンも行くかな。 -
スキーをメインにした一大リゾートホテル。
年末年始は少々お高いですが、家族でスキーが存分に楽しめ、食事やプール、その他もろもろを含めると満足度の高いホテルです。
不満な点は、ホテルの規模の割に大浴場が１つしかなくハイシーズンはかなり混みます。
後はレンタル、食事など何かと割高なことです。室内遊園地も古めかしい印象は否めません。
北海道スキーはアクセスの点も重要なポイントですが、バスの便も多く、空港からも比較的近い方ということもあり、総合的にみて北海道でのスキーはまた利用すると思います。
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