潮騒の宿　うえ久のクチコミ

予約していましたが、台風の為キャンセルさせられました。
キャンセル自体は仕方がないのですが、
台風が来ることは、かなり前からわかっているだろうに
旅行前日の午後６時に、一方的にキャンセルの電話。

こちらが、電話の都合が悪いのでと伝えても、
「じゃあ、とりあえずキャンセルということで…」といって切られました。

自然現象が原因とはいえ、かなり不愉快な電話の切られ方でした。

駅から離れているのでアクセスは少々不便です。（無料送迎が有るようですが、私の場合は利用できませんでした。）海がすぐ目の前なのでホテルからの眺めが良かったです。客室は思ったよりも新しくて広さも十分で、大浴場も新しくてきれいでした。食事は思っていた内容とだいぶ違っていたのでガッカリしました。ボリュームと味もイマイチでした。また、スタッフの対応もあまり良くなかったので、少し気になりました。

?まず、情報誌を見て行ったのですが、情報誌に書かれてあることが７割、嘘です。
情報誌って、お金を払えば旅館の言いなりで書くのでしょうか？
駅から、旅館までが遠いです！
「無料送迎有り」って、電話したのに、「バスで来てください」て…バス代も結構しますよ。
帰りについては、チェックアウトの時間もこちらの希望と関係なく、旅館の都合で、それとなく別のお客さん達とワゴンに乗せられ(しかもタバコ臭い＋FMうるさい)無理やり駅まで送られました。
?確かに、リニューアルして館内は綺麗でした。
本当なのはそれのみ。
情報誌には次のようにありました。
「季節のお花があしらわれる客室は…」。
通常このような記述からは「気配りの行き届いた旅館」という想像を働かせます。
しかし、完璧に「造花」でした。
館内や、お風呂、廊下にいたるまで、すべて…「造花」…(涙)
?さらに、料理。
希望すれば「部屋で食べられる」と書いてあったのに「和牛などの煙で、匂いが残りますよ〜」などと勧められ、一階(だったかな？)の食事室へ。
伊勢えび２匹が売りのコースなのに、めっちゃ小さい伊勢えび…ブラックタイガーみたいでした。和牛も、「ほおばる」ほどの量がない、ひとくちサイコロステーキで、このステーキなら、スーパーで買って自分で作ったほうがおいしいです。
過去に何度も旅行をしていますが、料理の「量」が足りなかったのは、ここの旅館だけです。
情報誌に載っている写真とは異なる料理でしたし、「質」も、値段に見合うものではありませんでした。
?彼が入った男湯は、湯船に「銀マット」が張ってあったそうです。
貸切露天風呂も、お湯が止まっており、電気が消してあり、ふたがしてあり…
?子供(もう走りまわれる位の)を抱っこしながらの会計は「お金をもらって商売をしている」という自覚すらないのかと思いました。接客するときは、全神経をお客様に向けるべきであり、子供を可愛がりながら、片手間にするものじゃないですよね。失礼だなぁ…と感じました。