シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ(47ページ)

ディズニーに行く際は毎回利用させて頂いています。
予約して受付するたびに、部屋のグレードアップは毎回してくれます。
また嬉しいことでは、学生は添い寝無料であり、ペットも広々なので全く問題がありません。皆さんも是非、利用して下さい。

この地域に仕事での用があり、グループホテルの会員だった
こともあって利用しました。部屋は広くて綺麗でした。

ただ、場所柄から当然なのですが親子連れ、外国人の集団などの
観光客が多くて賑やかなので落ち着きませんでした。

ディズニーリゾートに行くときはいつもこのホテルを利用してます。

ミッキーバスは相変わらず運転手の方が楽しませてくれて、ホテルの期待度を高めます。

部屋は今回もパーク側とのリクエストが通ってましたが、なんと喫煙室。
入った瞬間に子供がくさいと言うレベルでした。
臭いがなければ喫煙室でも構いませんでしたが、くさいので部屋の交換をお願いしました。

電話ですぐ対応下さり、新しい部屋の鍵を持って迎えにきてくれましたが、このスタッフがダメでした。
必要な説明はしてくれますが、その他会話はなく無言で笑顔もなし。
途中落ちてたゴミに目を向けながら拾わない。

これまではみなさん心地よいサービスをしてくださる方ばかりだったのでガッカリです。

でも、この方以外はすれ違う客室清掃の方も含め気持ちいい人ばかりでした。

たった一人のためにホテルのイメージは下がってしまうなと実感しました。

ディズニーリゾートラインの駅からはすぐですが、送迎バスが待っているので楽にホテルに着けます。
お安いプランだったので、スタンダードの部屋でこれといっった特色もありませんが、窓から見えた東京湾は意外ときれいでした。
客室の多いホテルなので、朝のチェックアウト時はバタバタしています。
総合的に便利で使いやすい、オフィシャルホテルです。

SPGサイトから３ヵ月前に予約し、25%OFFで定期的に泊っています。
　http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/index.html

クラブルームに泊るとオアシスパスがもらえるので、毎回プールに行く
のですが、去年の夏頃から屋外プールを含め撮影が禁止になったのがち
ょっと残念です。
　2012年7月に行った時はガーデンプールでも撮影禁止となっていました。
　その後何回か行きましたが、屋内プールは禁止の張り紙がありました。
　ホテルの Home Page に禁止の記載があったので、ガーデンプールも禁止
　だと思います。
　　http://www.sheratontokyobay.co.jp/facilities/leisure/pool.html
　　『他のお客様のご迷惑になる撮影はご遠慮いただいております。』
　　http://www.sheratontokyobay.co.jp/facilities/garden-pool/garden.html
　　『プールサイドでのカメラ・ビデオ撮影はご遠慮ください。』

部屋も綺麗ですし、海側・パーク側どちらに泊まっても景色もよく快適です。

舞浜駅の近くにあるウエルカムセンターは、荷物を預けられて便利ですが
時間帯によって混むことがあるので注意が必要です。

カード決済で『エクスプレスチェックアウト』を選択すると、食事等を部屋付け
しても部屋から電話でチェックアウトが出来るので便利です。
領収書は後日郵送されます。

2015年7月　追記
　表題通り、現在はプールでの撮影は可能です。
　2015年1月に禁止の表示がなくなっていたので、プールの監視員の方に
　確認したところ、要望が多いので変更になったそうです。
　撮影時、『できるだけ他の方が写りこまないように注意してください。』
　とのことでした。

前回は舞浜駅でのチェックインでしたが、今回は車だったので直接ホテルのSPG専用カウンターでチェックインしました。私の前のお客さんが時間がかかり少々待たされましたが、男性の外国人スタッフお2人の対応がとても丁寧で感じが良く好感が持てました。

お部屋はスタンダードなのであまり広くはなく、洗面所も昔ながらのタイプでちょっと古いですが、古いながらもお風呂も清潔に保たれており快適に過ごせました。

TDRで遊び、休憩の為一旦ホテルに戻り、また夕方TDRへ再入園するのがとても便利です。

前回はクラブフロアに滞在しましたが、ＴＤＲがメインで宿泊するならスタンダードでも十分だと思いました。

ディズニーリゾートライン・ベイサイドステーションから歩いて３分ほどで到着。
お値段は周辺ホテルと比べてやや高めですが、ロビーやレストランの内装の豪華さ、窓からの風景の美しさ（海側なら３階の部屋でも海がよく見えます）などは十分それに見合ったもので、ゴージャスな気分でディズニーランドの夜を楽しめると思います。
また、ホテル内にディズニーランドのチケットカウンターがあるので、前売り券を買い忘れていても、ホテルから出なくても買えるのも便利です。
あえて難を言えば、客室のベッドの高さが座るにはやや高いこと、また、広いホテルのため客室の場所によってはエレベーターホールまで行くだけで１分位歩かされる点など、ご年配の方はちょっとつらいかもしれません。
（部屋を予約する時、エレベーター近くの部屋を希望とか相談するといいかもしれません）

　ＴＤＬへ行った時に、宿泊しました。
チェックインの際に、無料でグランデルームからアップグレードしてもらえてラッキーでした。

ちょうど子供の誕生日でしたので、ハッピーバースデーベッドメイキングも頼んだんですが、かわいらしいベッドメイクで子供も大喜びでした。

そしてなんといってもオススメなのは、朝食バイキングです。
和・洋食はもちろん子供向けのコーナーも充実しており、朝６時半オープンなのですがオープン直後から既に行列が出来てました。

両親、弟家族、自分達(夫婦)の大人数で利用しました。
オフィシャルホテルの中でもリゾートに近いので２才の子供連れの弟家族は便利だと言ってました。

また、ナイトブュッフェもやっていたので閉園まで遊んで帰ってきても軽く食事ができるのも便利だったと思います。

朝食は何ヵ所かお店を選べましたが、ブュッフェは凄く混んでいて待ち時間が20分以上ありました。
それ以外のお店はすぐに入ることができたので開園同時に入園したい場合ブュッフェはやめた方が良いかと思います。

ホテル内の温泉施設は別料金ですが、遅くまでやっているので便利だと思いました。

面白かったのは洗面室の横のドアを開けるとベッドルームが見える窓がありました。
大人だけでの利用なので必要性は感じられませんでしたが、小さいお子様がいらっしゃる場合は確認することができて良いかもしれません。

毎年TDL・TDSへ行く際は、毎回このホテルに宿泊します。そして私は、このホテルでプロポーズされました。TDSの帰り毎回ながらこのホテルへ宿泊予定だったので部屋へ入ると少ししてベルが鳴りホテルの方が。そしてバラの花束＆ケーキが届きました。旦那が事前にホテルへ頼んで手配しくれてたようです。又、ホテルの部屋もTDLが一望できるとても眺めの良い部屋にしてくれたようです。このようなお願いにも快く対応してくれ、とても良いホテルです。今後も利用したいと思います。