箱根「四季の湯座敷」武蔵野別館のクチコミ(3ページ)

あわびと伊勢海老付きのプランに惹かれて行ってきました。
温泉がなんと小田急のポスターに使われていた宿(笑)
そういえばなんとなーく見たことある気が…。
貸切風呂はチェックイン時に予約をするので早めにチェックインした方がいいかも。
うちらはかなり早かったので余裕でしたが、夕飯ギリギリあたりのチェックインだといい時間が取れないかも。

部屋は広め。
和室とは別になにやら｢親父の会議室」みたいな小部屋がついている(笑)
和室でタバコ吸うと臭くなるのでその小部屋で吸ってました。

ごはんは夜も朝もボリューム大！
でも全部平らげました。ブヒー

ロマンスカーのポスターで見た事ある露天風呂が有名な温泉があります。
貸切でしか利用できません。３０分という限定ではありますが、予約して絶対に入るべき温泉です。
雪の時期も最高ですが緑の時期も最高です。

部屋も個性的なんだけど懐かしさも兼ね備えた、だけど高級感溢れる部屋でした。

お部屋はとても綺麗でこたつもあるお部屋で高級感がありました。温泉はいくつかあり全部の温泉を楽しむ事ができて良かったです。足場が悪い所にある露天風呂もあったので、その露天風呂はうちの母が心配で入れなかったのが残念でした。お湯は良かったです。お食事はそんなにボリュームはないですが私にはちょうど良かったです。

正直お勧めできません。
料理が素人が見ても丸わかりの冷凍食品。
ふざけています。どれだけお客を馬鹿にしてるのかと。
それと私が行った時は玄関の土がえぐられ
泥だらけ。雨で流れたのかよくわかりませんが
旅館内の道路には小石が一杯落ちてて最悪でした。

温泉に入りたいって言うのなら止めはしませんが
他の事も求めるならば他に行くことをお勧めします

父が亡くなる数ヶ月前に最後の家族旅行という思いで
こちらの旅館を訪れました。
箱根吟遊の評判を聞いていたこともあり
別館でもやはりすばらしいのだろうと思い決めました。
ところが客室に入ると部屋は平凡で
清潔感もなく少しガッカリしました。
そして夕食を食べているときに
仲居さんが私の飲んでいた
ビールのグラスを倒し、こぼしてしまったのですが
そのとき、すみませんの言葉より先に
『ビールこぼれちゃったけどしょうがないね』
と言われ、耳を疑いました。
これでは許せるものも許せません。
そのあと部屋を間違えたお客さんが入ってきたりと
最悪でした。
二度と行きません。

　宿に到着すると、ラウンジに通されます。ここには、鈴虫がいて大きなスクリーンに箱根の観光ガイドのような番組が静かに流れていました。そこで待っていると、部屋に案内してくれます。
　部屋には、檜のお風呂がありお風呂の床も檜でした。畳の香りがほんのりしてきたのでよく見ると、替えたばかりのようでした。
　本来は部屋食です。今回は団体で行ったので、宴会場での夕朝食でした。
温泉は透明できれいです。女性用は中と外２つありました。いつもほかに入っている人がいなくてのんびりできました。お風呂を出たところの御休所では冷茶を出してくれます。このほかにも鍵をかければ家族風呂になるお風呂や、庭を歩いていくお風呂もあります。
　経絡マッサージができます。前日までに予約が必要です。５種類のアロマオイルの中から選んでマッサージをしてくれます。洋服で行ってしまい、オイルが残っていたので困りました。浴衣で行った方がいいですね。
　廊下もすべて畳敷きなので、スリッパを履かなくていいのがいいですね。
静かで落ち着いた宿でした。

となりに高級旅館の「佳松」があるので、嫌な予感はしてましたが、
料理やサービスの質は、佳松と比べようにないほど低く、最悪でした。
予約の段階では、何の説明も無く、食事場所のテーブルに着くとすぐに、
食事の時間は1時間以内に制限されるは、飲み物の注文をしても、
30分以上も待たされるはめに。
そのくせ、1時間が近づく頃には、まだ食事中の皿も下げられ、
落ち着いて食事できる環境ではありませんでした。
接客する従業員の方も、みな高齢者ばかりで、フットワークが悪すぎ。
とにかく、どの従業員も客に対するサービス意識は皆無でした。
また、客室の布団や枕、座布団に至るまで、清潔感が何一つ感じられず、
これほどまでに、泊まって後悔した旅館は初めてでした。
これを見た関係者が反省され、より良い旅館になることを望みます。

去年８月お盆久しぶりに家族旅行を計画、各自の希望を考慮し武蔵野別館に決めたのは大正解。玄関で靴を脱ぎ畳敷きのフロントを抜け、数十分でしたが風情ある竹篭の鈴虫の声だけが聞こえるソファでチェックイン待ち、静寂と寛ぎを期待させる時間でした。まずはお料理、日本酒が飲みたくなるような会席で美味・追加のステーキも多いかな？と思いつつ完食。次はお風呂、趣の違う三つの貸切露天風呂（一つは半露天かな）満室にもかかわらずオリンピック放映のせいもあってか自由に利用でき、なにより清潔・広さ・雰囲気どれも花丸で何度も入るお風呂好きにはお勧めの宿です。もう一度行きたい宿となりましたが、一点だけ部屋へ案内して頂いた仲居さんの襟足に汗がダラダラ・髪のほつれ・・・清掃の後だったのでしょうか、繁盛期で暑い時期仕方の無いこととは思いますが残念に思いました。決して接客が悪かったのではないので誤解のないように、部屋付きの仲居さんは楚々として感じの良い方でした。機会があったらまたお世話になります

宮ノ下に、在る、温泉日本旅館です。

廊下等は、全て畳でした。

温泉の、露天風呂の眺めは、自然を、感じられました。
ただし、露天風呂浴槽内に、虫が、居ることが、あります。
（自然の中ですので）

部屋からの、景色は、大変良かったです。
ただ、夜暴走族？の、騒音が、うるさかったです。

接客は、丁寧でした。

館内、客室等の、雰囲気、料理の質は、お値段相応で、良かったです。

旅館が、国道より、少し入った場所に在ります。
国道からの、道が、少し狭く解りにくいので、車で行かれる方は、注意が必要です。