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箱根「四季の湯座敷」武蔵野別館のクチコミ（29件）
一覧を見る夕霧荘
評価なし 旅行時期：2005/10（約20年前）
となりに高級旅館の「佳松」があるので、嫌な予感はしてましたが、
料理やサービスの質は、佳松と比べようにないほど低く、最悪でした。
予約の段階では、何の説明も無く、食事場所のテーブルに着くとすぐに、
食事の時間は1時間以内に制限されるは、飲み物の注文をしても、
30分以上も待たされるはめに。
そのくせ、1時間が近づく頃には、まだ食事中の皿も下げられ、
落ち着いて食事できる環境ではありませんでした。
接客する従業員の方も、みな高齢者ばかりで、フットワークが悪すぎ。
とにかく、どの従業員も客に対するサービス意識は皆無でした。
また、客室の布団や枕、座布団に至るまで、清潔感が何一つ感じられず、
これほどまでに、泊まって後悔した旅館は初めてでした。
これを見た関係者が反省され、より良い旅館になることを望みます。
クチコミ投稿日：2005/11/11
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