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ユナイテッド航空

United Air Lines

4.10

19 航空会社満足度ランキング(297件中)

ユナイテッド航空のクチコミ(19ページ) 657件

思っていたよりも良かった

4.00 旅行時期:2018/01 (約8年前)
fullmoon-couple

fullmoon-coupleさん

女性

以前のイメージで搭乗しましたが、機材が新しかったのか座席ごとのスクリーンがありシートも座りやすかったです。機内エンタテイメント用にアプリをダウンロードしていったのですが必要ありませんでした。見たかった映画がみれて満足しました。
同行者
カップル・夫婦(シニア)
搭乗クラス
アッパーエコノミー
直行便
直行便

セルフチェックイン

3.00 旅行時期:2017/12 (約8年前)
きじとら

きじとらさん

非公開

ワシントンダレス空港から成田国際空港行きの直行便が毎日運航。ダレス空港はモダンで便利。入国もキオスクでパスポートをスキャンすればよく、列に並ばずスムース。ユナイテッド航空のチェックインもセルフチェックイン・キオスク。荷物タグをプリントし、パスポートをスキャンするとボーディングパスがでてきます。

成田➡シカゴ便 可もなく不可もなく

4.00 旅行時期:2017/12 (約8年前)
inf.

inf.さん

女性

成田空港第1ターミナル発、シカゴ着の飛行機に乗りました。
クリスマス前の金曜日、ほとんど満席でした。
エコノミー利用で可もなく不可もなくです。
アメリカ便だから?
エコノミーでも席が広い気がしました。
USBポートがなく充電が出来ないのが残念でした。
 ポラリスという名称で新しいシートを宣伝しているが恩恵にあずかれるのはビジネスクラスのみ。エコノミーは個人的には以前のシートのほうが良かった。新しいシートは体感的にリクライニングの角度はほとんどない。
 
 シートテレビは投稿写真1枚目のように多言語対応。映画も充実しています。ただし、複数回大西洋と太平洋を横断した際に、一回は投稿写真2枚目から先に画面展開しなかった。客室乗務員を呼んだが「故障」の一言で終わり。ただし私は機内では寝ることが多いので特に問題なかったが、機内映画重視の人はこのことで最低点でしょう。

 トイレの洗面は投稿写真3枚目の新型は使いやすい。

 WiFiは閲覧程度ならサクサクでした。
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

とても親切

4.50 旅行時期:2017/11 (約8年前)
suzumari

suzumariさん

女性

CAさんの対応がすばらしかったです。
たべもののアレルギーあるかたが
ちかくに乗っていて、親身になって
話をきいて、食品の内容物をくわしく説明していました。二種類の弁当から
お客様の食べれるものを抜粋してました。お客様も喜んでました。

悪くないです

3.00 旅行時期:2017/11 (約8年前)
かなん

かなんさん

女性

話題のユナイテッド航空です(笑)
グアム~成田間を今回も利用し、通算6回目のユナイテッドになると思います。

毎回特段トラブルもなく、少しの遅延があるくらいで、後は快適に過ごせました。
機内食もあたしは不味くないと思いますよー。美味しい!という感動もないですが(笑)
ひとつ悲しいのは、預けたスーツケースが汚くなって返ってくることくらいで・・・
新品も、数時間でとても新品には見えなくなりました。
壊れてる方のも見たことあります、乱暴・・
うーん、そういうところは日本のサービスを期待してはいけませんねf(^_^;

ありがとうございます。

5.00 旅行時期:2017/11 (約8年前)
ケンジ

ケンジさん

男性

とても助かりました。まずはお礼を言わせてください。
crewのマークさん、caの方々そして機長様ありがとうございました。
友人たち5人でダイビング旅行に行って帰りの出来事でした。
一人が体調悪くパニック状態になってしまい、痙攣や過呼吸状態のとき
マークさんが付きっきりで見てくれたり日本語のCAの方はずっと話しかけて
くれて私たちは初めての体験で動揺していましたが、到着空港での救急車の手配や
税関等の通関処理や到着時間の短縮まで尽くしていただきました。

とても親身に接していただいて、機内放送で医師の方を募ってもおられませんでしたが
それ以上に対応していただいたと思います。
35分も早く到着していただいて、到着後の関空再度の方々との引継ぎ時に機長自ら出て
来てました。おかげで救急病院で回復できることがでました。
ありがとうございます。

又、病院到着後にユナイテッド航空の会社の方から安否の連絡があり本当に親身になって
頂いていたんだなと思いました。

この度は本当にありがとうございます。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

久しぶりに乗りました

4.00 旅行時期:2017/10 (約8年前)
takako

takakoさん

女性

セントレア11:30発UA136グアム行き。
グアムからの帰りは17:05発UA171セントレア行き。に乗りました。
モニターが小さいのと日本語映画がちょっと少なめですが、3時間の旅なので問題なしです。
機内食も美味しかったです。
パンも硬くて食べれないなんてことなくOK。
CAさんの笑顔も良かったです!

UA828deグアムー成田エコノミー

3.00 旅行時期:2017/10 (約8年前)
さすらいの旅人

さすらいの旅人さん

男性

みなさんこんにちは、ふとももぷるぷるです。平成29年10月20日にUA828便グアム発成田行きのエコノミーに搭乗しました。
エンターテイメント等は、個別モニター等は、無く自分のスマホやタブレットを持ち込んでwi−fiでエンターテイメントを提供しています。ドリンク類は、お酒類は、有料です。機内食は、でますがイマイチです。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

ユナイテッド航空UA874便成田ーグアム

3.00 旅行時期:2017/10 (約8年前)
さすらいの旅人

さすらいの旅人さん

男性

みなさんこんにちは、ふとももぷるぷるです。平成29年10月17日にユナイテッド航空のUA874便成田ーグアム行きに搭乗しました。
使用機材は、777-200でした。
エコノミーを利用しましたが個人モニターは、無くエンターテイメントは、自分で持ち込んだスマホやタブレットを利用してユナイテッドのエンターテイメントを利用できます。電源は、各座席についています。
機内食は、パスタでしたがイマイチです。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

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