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シンガポール航空

Singapore Airlines

4.37

3 航空会社満足度ランキング(297件中)

特別食を頼むと地獄の幕開け

1.00

旅行時期:2026/08 (約2ヶ月前)
marionett

marionettさん (男性)

利用区間は名古屋発チャンギ空港経由ロンドンです。

 母親が糖尿病治療中のため、事前にhpから特別食を頼みました。以前に〇〇レー〇航空でロンドンを旅行した際、調理師免許を持つ母親が「何これ!すごくおいしい!」と往路復路共に大絶賛。色々な口コミを見る限りシンガポール航空も負けていないと思っていたら…大間違い。

 往路の機内食の段階で母親の顔色が曇り、一言。「あんまり美味しくない。そっち(僕の機内食)はどう?」→低脂肪料理を注文した私の分も正直おいしくありませんでした。

例えばサラダがありましたが、茹で過ぎのブロッコリーや初めて料理をした人が切ったような分厚いキャベツの千切り。その上に山盛りのパクチー…当然分厚いキャベツに味が移っており、即片付けてもらいました。イカ墨色のオムレツっぽいものも正直不味い!

 そして帰路(ロンドン→シンガポール)でアクシデント勃発。

 【前提】
 往路の段階で気になっていたのですが、特別食と一般食で見分けが付きません。〇〇レー〇航空ではナプキンのリングに "DIABETIC"の刻印がありますが、シンガポール航空はありません。同時に配膳の順番も考慮されていません。

 その結果、そのうち誤仕分け等をするのでは?と思っていたら…。やってくれました。

 【内容】
 血糖値の急上昇を避けるため、最初は野菜から提供されるのは基本的な内容ですが、最初に出されたのは往路で見たイカ墨色のオムレツっぽいもの。その後に恒例の分厚いキャベツ。

 そしてトレーを見ると、私の左隣の方、低コレステロール食を頼んだ私、糖尿病食の母親、母親の右隣の方…全員が同じヨーグルトが出されました。

 まずCAを呼び、「食事提供の順番を考えたことがあるか?」と私が質問したところ、「特に聞いた事はありません。」との答えであったため、「コース料理を DISH ごとに提供できるのなら野菜が最初!」と指摘。

 続けて「隣の方とパッと見は同じだが、彼も糖尿病食なのか?」と質問。答えは NO。 
では母親のヨーグルトは糖尿病食として提供しても良いものなのか?と被せると、調査の結果 NO。エコノミークラスで余った生温かいヨーグルトを持ってきました。

 ここでは書きませんが、その他も色々あり、楽しい家族旅行に汚点を残したシンガポール航空。二度と使いません。

同行者
家族旅行
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
400,000円以上
直行便
経由便
コストパフォーマンス
評価なし
マイナス300です!
接客対応
1.00
機内食・ドリンク
評価なし
面白い位不味いです!
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
2.00
日本語対応
1.50
出発

中部国際空港セントレア

愛知 > 常滑・セントレア(中部国際空港)

到着

ロンドン ヒースロー空港 (LHR)

イギリス > ロンドン

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