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ピーチ航空(ピーチアビエーション)

Peach Aviation

4.21

14 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:日本|
  • 2レター:MM|
  • 3レター:APJ

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重要な用事・乗り換えやなどがある時は注意が必要かも

1.00

旅行時期:2020/02 (約4年前)
どんぐりころころ

どんぐりころころさん (女性)

チェックイン時のエラーに始まり、遅延、搭乗口での機械の不具合・・。そこまではLCCだから仕方ないと思っていたが、搭乗5分前になっても搭乗手続きは始まらない。放送を聞きそこなったのかと心配でたずねようと声をかけると「もうすぐ搭乗開始しますからお待ちください!!」と厳しい表情でのきつい言い方。他のLCCでも機内は狭く、最低限の接客ではあるものの、こんな上から目線の対応されたのは初めてでした。なんとなく搭乗口にいた数人の中で年上のようでしたが、LCCといえど不愉快でした。他の人も「機械を交換し始めた・・故障?」という声。予定時刻を過ぎて、搭乗手続きが始まったかと思えば、確かに機械が一台故障のようで残りの一台で対応し、その機械も他の航空会社より時間がかかり、一度立ち止まっての待ち時間が微妙に長い。
この日は特にその一便一便の遅れが少しずつ重なったようで、夜遅い便は遅延もいい所だったようです。

※ピーチだけではないのかもしれないが・・・。預入荷物は預けた後に検査をするようで、もし問題があれば放送で呼び出すとのこと。確かに、荷物の検査で問題があり、放送で何度も呼び出されている方がいた。しかも、これない場合は、飛行機に乗れない場合があるのでご了承くださいとのこと・・。
荷物を預け、チェックインをしても放送に注意する必要があり、落ち着かなかった。

とにかくすべてにおいてストレスしかなかった。疲れた。

同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
2.50
対応悪いがお値段も安いので値段相応である意味普通。
接客対応
評価なし
LCCといえどありえないレベル。特に搭乗手続きの時の人!!上から目線
機内食・ドリンク
評価なし
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
2.00
わかってはいましたが狭いです。雑誌などが入っている場所は膝のあたりにあるからか、ジェットスターより狭く感じた。
日本語対応
3.00
出発

福岡空港

福岡 > 博多

到着

成田国際空港

千葉 > 成田

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