旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(242ページ) 2,854件

やっぱりJAL

4.50 旅行時期:2014/01 (約12年前)
ましゅー

ましゅーさん

男性

HND 01:05 BKK 06:05
時間帯を考えると、この便が一番使いやすいので即決。初の787で若干不安もあったが、いままでで一番よかったフライトになった。

機内に入りまず感じるのは天井の高さ。そして、気持ち広くなったかなぁというシートピッチ。なによりトイレの広さに感激。

朝食時に寝ていたが、シートに「お目覚めになりましたら朝食をお持ちしますのでetc」との紙が張ってあるところにさすが日本の航空会社だと感動しました。

タイへはよく行くのでぜひぜひまた利用したいです(予算があれば・・・)
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

2014年ロサンゼルス線 機内食

4.00 旅行時期:2014/01 (約12年前)
南国キャニオン

南国キャニオンさん

男性

SKY SUITEになったロサンゼルス線は機内の座席も
広くなって過ごしやすくなりました。

機内食1回目
2種類のハンバーグがメインの料理

機内食2回目
ケンタッキーフライドチキンとのコラボ

あのケンタッキーの味を機内で食べることができました。
骨付きではないため、手が汚れることもなく食べることが
できるのがGood。
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

久し振りのJAL

4.00 旅行時期:2014/01 (約12年前)
ミーヤ

ミーヤさん

非公開

普段はLCCばかりの搭乗ですが
久し振りにJALに乗りました

初めての中国一人旅なのでやはり飛行機位は日本語が通じると楽かなと思い
又他航空会社よりチケットが一番安かったので(笑)

CAさん全員日本人かと思いきや担当してくれたCAさんは中国人
でしたが丁寧な日本語と対応であれ以来(笑)JALさん頑張っているな~と思います
が、細かい注文は理解出来ない様で
ホットウイスキー薄めと頼んだのですが・・
出てきたのは紅茶か!と思われるほどの濃い色のウイスキー
・・・飲めませんTT
仕方が無いのでもう一度お水で割ってちょこっと口を付けただけになってしまった

CAさん達の見回りが少ないのと呼んでもなかなか来てくれない
もう少しスピーディーな対応があっても良かったかな
経費節約で少人数なのか?
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

空弁の機内食が寂しいです。

3.00 旅行時期:2014/01 (約12年前)
ukulele_kara3

ukulele_kara3さん

男性

年々、機材と共にグレードダウンされている韓国線の機内食。
12月~1月はなすび亭監修の空弁でしたが、食材の共通化でコスト削減してるのか、とても楽しめるというお食事ではありませんでした。
ホットミールが廃止され空弁になった時に不評でアレンジを変えて空弁なりに彩り良く美味しいものを今まで提供していたのが、月を跨いで往復路の献立では一部の具材を変えただけで味付けも盛り付け内容もほとんど変わっていないので空の上での楽しみが正直半減しました。
欧米路線等の機内食に力を入れてる割に韓国線についてはどんどん簡素化されていってます。
機内販売についてもほとんどの商品が韓国線では省かれているのが残念です。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

プレミアムエコノミー

3.00 旅行時期:2013/12 (約12年前)
まりまり

まりまりさん

女性

プレミアムエコノミーで香港旅行。
シートは,ビジネスより狭いが、エコノミーより全然広い。
食事は,多少エコノミーよりも良いが、他社に比べたら,残念。
JALの最悪のサービスは、水平飛行になってから、普通はドリンクサービスを始めるが、
JALは、それが無い。ドリンクの配布は、食事と併せての1回きり。
プレミアムエコノミーもビジネスも同じ。
航空会社を選べるなら、他社にしたい気持ちになる。
同行者
友人
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

JALの飛行機は快適です、ですが・・・

5.00 旅行時期:2013/12 (約12年前)
sakura

sakuraさん

非公開

私の場合仕事ではなく旅行で海外に行くので
ヨーロッパのように飛行時間が長い時は
エコノミーで2回行けるところを1回にしても
ビジネスクラスを利用しています。
どうせなら最後まで快適に過ごしたいですし。
それで
ビジネスクラスの場合、搭乗までの間ラウンジを利用できるところも魅力
なのですが
成田にあるJALのサクララウンジは荷物検査を終えたらすぐの場所にあり
入るとクロークに荷物やコートをあずけ
ゆっくり飲食が出来るようになっています。
また15分間の無料マッサージのサービスもあるので
時間に余裕のある方は是非体験してみるといいと思います。
そして海外でもJALはサクララウンジを設けているところがあり
私はサンフランシスコとミュンヘンで利用しましたが
日本語の出来るスタッフがいてくださったので心強かったです。
勿論機内のサービスも一流でした。
このように飛行機としては申し分ないのですが
旅行会社としてのJALパックは私が今まで経験した中で最悪の対応。
飛行機はまた乗りたいと思いますが旅行会社は絶対に利用したくありません。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
ビジネス
直行便
直行便

おもてなしの対応

4.00 旅行時期:2013/12 (約12年前)
なないろ

なないろさん

男性

新シートでもあり、プレミアムエコノミーということで
かなり広々とした座席で長時間のフライトを快適に
過ごせました。
機内食もおいしく頂けました。2食目はエアケンタッキー
でこれも美味しく頂けました。
映画やゲームも充実して、子供たちも
長時間でしたが快適に過ごせたと言っていました。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

日本のおもてなしです

5.00 旅行時期:2013/12 (約12年前)
sakattch

sakattchさん

男性

ビジネスからファーストへアップグレードして搭乗しました。JALの新機材のB773のNew sky suiteです。シート自体は旧シートSky suiteと正直大差はないなと感じました。数値で見ればシートと液晶画面が少し大きくなっているんだと思いますが、以前のものでも
十分でした。日本から海外への便では機内食は日本食に限ると思います。また世界の航空会社でもJALのファーストクラスでしか味わえないシャンパンのサロンはさすがの味でした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ファースト
航空券の価格
400,000円以上
直行便
直行便

久し振りのJAL♪

3.50 旅行時期:2013/12 (約12年前)
ミーヤ

ミーヤさん

非公開

中国一人旅行きはやっぱりJALで♪
倒産?してから初めて乗ってみました。

JALだからアテンダントが日本人だから大丈夫!
と思ってたら中国の方も多くて
薄いウイスキーお湯割と注文しましたが・・紅茶色の濃いウィスキーでした。(笑)
又少し早足で皆さん歩かれるので
呼び止めるのが大変でした。(笑)

機内も少々古くて雑誌とか入ってるポケットは端がボロボロで
入っている内容も隣の方とは違うものが・・
チェックしていないのか出来なかったのか??
機内食は行きは和食で金平ごぼうとか
彩り良くて綺麗
お味は・・う~ん・・な感じ(笑)

色々と期待して乗ったJALだけに少々残念でした。


同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

シートは一番古いかも?

3.50 旅行時期:2013/12 (約12年前)
makoto

makotoさん

男性

この機材、スカイラックス=不快ラックスと酷評されている座席設備は多分この路線を飛ぶ他社の何処よりも古いかと思います。実際、リクライニング動作がガクガクしたり、座面クッションがへたっているのであまり心地良いとは言えません。今回は特典航空券で飛んだので燃油・諸税が掛かりました。食事やサービスは日系なのでまあまあでしたが、映画なんかは見る画面が小さくてやや物足りないエンタメでした。帰国時のマニラ空港のサクララウンジは混雑しすぎて座る場所さえ無くなる状況でしたので、ここは改善された方が良いと思います。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便

2,411件目~2,420件目を表示(全2,854件中)