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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.72

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

成田-モスクワ路線の機材はB787、ビジネスはSKY SUITEではありません

2.50

旅行時期:2014/10 (約10年前)
mick5v

mick5vさん (男性)

■往路(2014年10月3日)
・ゲートは61番、搭乗前に職員2人によるビザの確認が行われる。一人一人の顔をちゃんと覚えているのが偉い、さすが日本人
・S7(エースセーベン)とのコードシェアのためか、やたらロシア人が多い、半数近い。
・機材はB787で最新なのにシートは JAL SKY SUITE でなく激しくがっかり。
・金曜からか満席で隣には妙齢のロシアのご婦人が。
・ミールは「街の洋食屋さん」という洋食での幕の内弁当をオーダー。味はまぁ普通、良くも悪くもなく、完食。

■復路(2014年10月13日)
・ゲートは1A、ゲート前のベンチは20席もない。とにかく狭い。
・月曜からかガラガラで、最前室は4人x3列=12人で4人しかいなかった。
・ヨーロッパからの復路ではいつもサーロイン・ステーキを頼むことにしている。ステーキはぼそぼそでこれは想定内、付け合せが不味くほとんど残した。半分以上残しているのは見て直ぐ判るのに「お味はいかがでしたか?」って、正直答えようがありません。
・デザート後、「暖かいお飲み物をお持ちします」と言ったのに、テーブルクロスを片付けられその後無対応。
・到着間近、他客の上着を返却されそうになったりと、まぁちぐはぐな対応が目立ちました。搭乗率25%でこの有様、満席だったらどうなっていたことやら。
・出発は遅れたけど、予定通りの時刻で到着。正味8時間半のフライトは、ちょっと短すぎる。後2時間あるといいのに。



  • 61番ゲート、職員がビザを確認する。

    61番ゲート、職員がビザを確認する。

  • ミールは「街の洋食屋さん」を選択。

    ミールは「街の洋食屋さん」を選択。

  • デザートはみかんのシャーベット、これは美味かった。

    デザートはみかんのシャーベット、これは美味かった。

  • 到着前の軽食は確かチキンバーガー、見た目よりボリュームがある

    到着前の軽食は確かチキンバーガー、見た目よりボリュームがある

  • トイレにあった小物、鶴の折り紙となぜかハロウィーンのコンテナ

    トイレにあった小物、鶴の折り紙となぜかハロウィーンのコンテナ

  • これもトイレにあったご挨拶の額、いかにも日本人らしい心遣い?

    これもトイレにあったご挨拶の額、いかにも日本人らしい心遣い?

  • 復路のミールはサーロインステーキ。ステーキ以外は殆ど残した

    復路のミールはサーロインステーキ。ステーキ以外は殆ど残した

  • デザートはプディング、美味かった。なぜかコーヒーは出て来ず

    デザートはプディング、美味かった。なぜかコーヒーは出て来ず

  • 復路、搭乗前のJAL0442便、ゲートは1A

    復路、搭乗前のJAL0442便、ゲートは1A

同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
5.00
接客対応
2.50
デザート後、「暖かいお飲み物をお持ちします」と言ったのにテーブルクロスを片付けられその後無対応。到着間近、他客の上着を返却されそうになったり
機内食・ドリンク
2.50
ヨーロッパからの復路ではいつもサーロイン・ステーキを頼むことにしている。ステーキはぼそぼそでこれは想定内、付け合せが不味くほとんど残した。
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
座席・機内設備
3.00
国際線のビジネスはSKY SUITEだと思ってましたが、これは勘違い。機材は最新なのにシートは従来のまま。正直すごくがっかりしました。
日本語対応
3.00
出発

成田国際空港

千葉 > 成田

到着

モスクワ ドモジェドヴォ空港 (DME)

ロシア > モスクワ

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