ハワイアン航空のクチコミ(11ページ) 345件

リクライニング機能の不具合が多発しています。
倒すのが重い！倒してもその角度が保持できず戻る！
専属修理チームはＣＴＳにも常駐してるが抜本的改善が
されていない！
ドアが閉まった後で気が付いても修理不能、満席なら
席の移動も出来ず我慢するしかない！
悪質なのは、最初は問題無いかに見えて突如オリジナル
ポジションに戻り始めるから始末に悪い。
搭乗したら何回もリクライニングを倒す、戻すを
繰り返して　怪しいと感じがしたら直ぐに修理依頼をしないと
手遅れになりますので要注意！
更に座席下部のＡＣ電源のコンセントが緑のランプが点灯
して　あたかも正常に作動している(通電可能)と思わせながら
実は通電していない席があります。
有料シートと称して数万円余分に支払った対価として
ＡＣ電源のサービスも含まれる訳ですが、機能しない席が
歴然とあります。ここに運悪く当たったら最悪です。
簡単に修理出来そうにありません。出発前の点検項目から
漏れていると思われます。席のＡＣ電源だから良いですが、
航行に関する電源の不具合だったら恐ろしいですね。
機内ビデオが陳腐だとの口コミが多く　ＤＶＤプレイヤーを
持ち込んだが、内臓バッテリーが切れたら使えなかった。
とにかく必要な装備は、ドアが閉まる前に要確認しなければ
ならないです。

今回のハワイ旅行ではハワイアン航空を利用。普通のエコノミー席の値段プラス1人15,000円支払うとビジネスクラスの次にあるプレミアムエコノミーに座ることができる。リップやミスト、ペンが入ったアメニティグッズのポーチが付いたり、足元が広々としていたりとサービスも良くとても快適に過ごせた。私の席は運良く窓際で前後の席がないため足も思いっきり伸ばせリクライニングも最大まで下げることができた。

関空→ホノルル往復12800円のチケットをゲットしたため搭乗♪
激安価格のためモチロンエコノミー笑（￣+ー￣）のはずが、往復ともにアップグレードでエクストラコンフォート♪(⌒▽⌒)たぶん満席だったっぽい……(^^;;

足元広々で2人席だったためそこそこ快適でした(￣▽￣)
アメニティポーチはかわいかったです♪

ただ、機内食の量をもうちょっと増やして頂けたら……(^^;;

ウェブチェックインをしてから空港に行くととても便利でおススメです。前日からできます。席も予約できるので早めに空港に行かなくて大丈夫です。隣席も確保できます。空港では並ばずに荷物を預けるだけなのでイライラ感も無いです。飛行機の中は2.4.2の並びの席なのでだいたいとなりに座れていいです。モニターもあって苦痛なく過ごせます。

ハワイアン航空のビジネスクラスがフラットになったので乗ってみました。
他の航空会社と比べていいのはフットレスの台があるのでずっと足は伸ばしていられます。
降りる前にお土産があります。
欠点はテレビが取り外しのタブレットなので離陸して30分くらいたって配られて、着陸の40分まえくらきに回収されるので見れる時間が少ないです。

ビジネスクラスを利用しました
キャビンクルーの皆さんも楽しそうな方々で乗っている方も楽しかったです。
シートもフルフラットになり機内食も美味しくて大満足でした。
またハワイへ行く際はハワイアン航空を使いたいですって

ビジネスクラスに搭乗しました。
こまめにサービスをしてくださり素晴らしかったです。
ハワイアンのフルフラットはよく寝れました。
機内食もかなり美味しかったです。
また、機会がありましたら、ハワイアン航空でハワイ旅行に行きたいと思います。

機内に入った瞬間から、客室乗務員の方が笑顔で案内してくださりハワイの音楽が流れていました。
時期もあったのかもしれませんが、満席ではなくちらほら空席がありました。機内食も悪くなく、特にハワイ産のビールが美味しかったです。日本人のスタッフが常駐しているのでスムーズです。

接客は良かったです！みなさん笑顔で挨拶してくれます。座席は狭いです。映画も種類は少ないのですが見れます☆
機内食はまあまあかな？好き嫌いが分かれそうです。グァバのジュースが美味しかった！
免税店でゴディバのチョコが貰えるチケットも貰えました。

エコノミークラスの座席間隔がものすごく狭いです。
156㎝細身小柄体型でも苦しかったです。

帰りはプラス料金のエクストラコンフォートを利用しましたが、これが普通の座席の間隔では？
エコノミーがありえない座席間隔なのに、
普通の間隔のエクストラコンフォートで追加料金がかかるの？と思ってしまいました。

あと、帰りのダニエルケーイノウエ空港はものすごく混み合っていて空港建物内にいられないくらいの行列でした。
チェックインカウンターは何をやっているんだろう。
スタッフは何をやっているんだろう。という感じ。
こちらはツアー参加なので旅行代理店の指定された余裕ある時間で動いていたのにもかかわらず、
チェックインの行列で時間がかかったので、
搭乗ゲートにたどり着いた時にはすでに搭乗開始時間でした。