ハワイアン航空のクチコミ(338件)
一覧を見る遅延対応が良くなかった
2.00
旅行時期:2012/10 (約12年前)-
さっくつーさん (女性)
良かったところ
ハワイアンキルトなど、ハワイらしい内装がよかった。
悪かったところ。
帰国時の遅延対応が良くなかった。
説明のないまま3時間ほど待たされたが、その間に暖かい飲み物や食事などの提供がなかった。(謝罪も勿論無かった)
夕食時だったので「空港内に食事に行っていいか」と聞いても「いつ搭乗が始まるか分からないので、この場で待っているように」と言われ、全員空腹を抱え、不安なまま待たされました。
遅延への補償は、実費の交通費のみ。
申請すれば支払うということでしたが、面倒なので申請しませんでした。
この飛行機会社をニ度と使用することは無いと思います。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 4.00
- 接客対応
- 2.00
- 機内食・ドリンク
- 3.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.00
- 座席・機内設備
- 3.00
- 日本語対応
- 3.00
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
-
ダニエル K イノウエ国際空港 / ホノルル国際空港 (HNL)
ハワイ > ホノルル
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね:0票