接客態度が最低

6月にフィンエアーを利用してセントレアからヘルシンキ経由でパリに行った時に空港職員と中年女性のフライトアテンダントから露骨なアジア系差別を受けました。

最初は呑気にムーミンやサンタのイメージとかブルーベリージュースを楽しみにしていたのですけどね。

空港ではさっさと手続きしてもらえましたが、終わりに聞こえるように「ハァー」とため息をつかれました。それはまだいい方でしたが、中年女性のフライトアテンダントの方は他のフィンランド人と思しき客と会話しているところに私が通りかかるとわざとらしく鼻でコチラを嘲笑い、馬鹿にした口調で出口の説明を英語で始め、露骨に感じ悪かったです。

あまりの差別っぷりに一気にフィンランドに対する見方が変わりました。中年女性のフライトアテンダントに関してはYahoo知恵袋でアジア系差別で感じが悪いと同様の意見もあったので私だけじゃないみたいです。名前は確認したので直接フィンエアーに苦情を入れましたが、機械翻訳のような感じの答えが返ってくるばかりで会社には届いていないでしょうね。

ただ、フィンエアーはストライキも多く、フライトアテンダントの年収も物価のバカ高い欧州で日本人の平均以下だと知ったので同情もして納得しております。次からは別の空港や航空会社、エールフランスなどを利用します。