エティハド航空のクチコミ(14ページ) 263件

UAEの航空会社としてエミレーツ航空と並ぶ航空会社のようで、各種航空会社ランキングで上位に入る素晴らしい航空会社でした。
ヨーロッパに行く際はおススメで、同じ便にはブラジルに行かれる方々も乗っていました。機内食も問題なく、機内プログラムも充実していたと思います。（日本語対応の映画は少なめですが。。）
私はローマへの往復で使用し、帰りにアブダビでストップオーバーしたのですが、アブダビ観光もなかなか良いです。ほとんどの人がトランジェットのみのようでしたので、是非おススメします。
エティハド航空では、アブダビ空港からドバイへのバスも出しているようなので、次回はぜひともドバイにもよってみたいものです。　

ようやく乗ってきました、空飛ぶホテル。

まぁ敵なしですね、素晴らしい！めっちゃ良い！惚れちゃいます！(笑)

座席ではなく、もう部屋ですよ。
ファーストカテで乗れる中では最強ですね、ＳＱのSUITEには乗った事ないけど。

トイレとシャワーはレジデンス以外共有だけど、あとは全部揃ってますね。

機内食なんてホテルでルームサービスする感覚、シェフも乗務してるし。
食事も美味しいです。

機内にあるラウンジは、いつも空いてた。たぶん部屋のが居心地良いからかな。

部屋によって座席やベッドの向きが違うので、好みの席をチョイスすべき。

元々は往復61,200円のエコノミークラスで予約していた。エティハド航空ホームページからアップグレードオプションで、最低料金でビジネスクラスへのアップグレードを申し込んだらアップグレードされてしまった。
アップグレード料金は、往路が77,585円。復路が70,170円。当初のエコノミークラス料金と合わせて208,955円で往復ビジネスクラスになった。
アブダビまでは往路が12時間以上、復路も11時間近くかかるので、フルフラットのシートで寝られたのはよかった。
成田空港ではＡＮＡビジネスラウンジ、アブダビでは到着時も出発時もエティハド航空のラウンジが使えます。どちらも夜の便なのでラウンジでシャワーが使えて気持ち良かった。
成田-アブダビ間は日本人ＣＡが複数乗務しています。今回アラブ首長国連邦で２泊の日程でしたが、復路も往路と同じＣＡでした。

とても期待していたのに、いろいろ残念でした。
良かった点をまず。客室乗務員は、ほとんどの方がとても感じ良くて、今まで乗った航空会社の中で一番好きでした。

残念な点。95%の乗客が中国人でした。エティハドは、持ち込む荷物の制限は、一つだけだと言われたにも関わらず、中国人は、誰も守っていません。あげく邪魔だと言って私の荷物を勝手に外に出したりとやりたい放題。夜便だったからか？酒の臭いがひどく気分も悪くなりました。
CMでたくさん見た、フライングナニーもいませんでした。通常は、いらっしゃる路線だそうです。子供のおもちゃも大人のアメニティーも一切なし。
セントレアからは、もう乗らないと思います。

あと、北京経由で、機内でお掃除している中で待たされます。時期によりますが、ドア全開なので冬は寒いなか、1時間半は待たされます。

座席も機内食も概ね、他のヨーロッパ系の航空会社と変わらない。ビデオはオンデマンドで個別モニターだが、日本語で見れる映画は少なく、また日本語の映画は古いものが多かったのが残念。チェックイン時の機内持ち込み荷物の重量やサイズにはとても厳しいので、要注意。

成田12/28夜→アブダビ→ベオグラード12/29昼、ポドゴリツァ1/3夜→ベオグラード→成田1/5昼のオープンジョーで、年末年始ですが69000円で取れました。（成田⇔アブダビ以外はエアセルビアのコードシェア）このルート、なぜかエティハド公式では取れなくて、エクスペディアで購入。（逆ルートなら公式でも買えたようですが・・・）
とても激安ですが、サービス・機内食・アメニティ含め大きな欠点は無かったのでまた利用しようと思います。

時間がかかっても安い値段で欧州に行きたい！という人にはお勧めです。
乗り継ぎ時間が長い便が多いのが難点ですが、食事はまあまあ、必要最低限のサービスでも移動するだけなら…と割り切れるならば問題ないです。
ただ、私が乗った時に座席のモニターが不調だったのですが、何度それを伝えても「後で見に来ますのでお待ちください」と言ったまま、戻ってきたことは一度もなかったです（笑）
私がなめられてるのか、それとも私がトラブルを伝えたアテンダント全員が記憶力に問題があるのか分かりませんが、それにしても日系の航空会社だったらありえない対応ですね。
とはいえ、価格が安いことを考えれば許容範囲なので、また機会があったら使うと思います。

成田＝アブダビ＝マスカットを利用しました。
成田＝アブダビの機材がＡ３４０と１０年選手なので、あまり期待はしていませんでしたが、エンターテイメント設備等に不備もなく、モニターサイズも大きくて良かったです。
深夜便だからか、エコノミーでも耳栓、アイマスク等のアメニティがあったのは○です。実際に使うかどうかは別にして、あるとうれしいものです。
また、細かいところですが、内側の席でも肘掛けが両方に付いているのは、珍しいような気がしました。（ほとんどの場合、隣の席と共用になっていると思います）

逆にお粗末だったのは、係員の対応面です。１つ目は、成田→アブダビの機内食で、２種類の機内食の内、片方が無くなってしまったので、主菜の選択ができないという説明は理解できるものの、主菜と副菜の組み合わせがあべこべで出されてきました。また、隣の通路に比べてドリンクのサーブ回数も少なかった。ドリンクのサーブ回数については、アブダビ→成田も同様。隣の通路と回数が違っていました。
２つ目のお粗末は、アブダビ空港の地上係員。エティハド航空はＡＮＡマイルが積算されることになっており、オープンチケットでも無い限りは、日本でのチェックイン時に往復分の登録をしてもらえますが、念のためアブダビでもＡＮＡカードを見せたところ、これは別の航空会社、つまり積算対象外という反応でした。これがすでにマイル登録済みなので、カードは見せなくても大丈夫ですよって反応なら問題ないですが、そもそも積算対象外っていうことだと、単なる不勉強ということになります。自分のところの係員だけかと思いきや、同じやり取りを隣の窓口の日本人もしていましたので、組織的に不勉強ということでしょう。
めんどくさいやり取りを防ぐためにも、日本出発時に確実に帰りの分もマイル登録してもらいましょう。
多言語に対応可能なＣＡの顔ぶれだったのはリスク対応として評価できますが、サービスの質ももう少し向上させてもらえたらと思います。

◎エティハド航空の搭乗歴：成田－アブダビ、マスカット－アブダビ

セントレア⇔北京経由⇔アブダビ、アブダビ⇔ラルナカ　で利用。

シルバーウィークの利用と言うこともあり、機内は満席。食事は希望のものが選べなかった。（２択ならまだしも、『チキンしかない』と言われた事もあり）
日本語対応の映画はありますが、数は少ない。
エコノミーでもアメニティがもらえるとネット上でのクチコミがあったが、往復の4フライトのうち、復路のアブダビ→北京間でしかもらえなかった。
機内は寒く、毛布2枚使用した。
往路は時間通りだったが、復路は機体トラブルか何かで1時間の遅れあり。

アブダビで合流するために、初めてカタールから出発するのにカタール航空以外を利用しました。エコノミー利用ながら、CAさんの対応が素敵で好感を持てました。マイルをカタール航空で貯めているので、頻繁には使わない航空会社ですがまた利用してみたいと思いました。