エミレーツ航空でバゲッジロストに遭遇し、後で届けてくれると説明されたが、その後税関検査が必要との事で、荷物が到着した夜１０時に空港まで取りに行かなくてはならなった。
荷物がないと困るのでしかたなく空港まで出向き、受け取りを済ませ、税関検査も終えたので、空港スタッフにエミレーツ航空の地上職員を呼んでもらい、空港までの往復交通費の支給を要望しました。
すると「会社の方針で往復は払えない、片道だけ」だという返答。
納得できないので、エミレーツ本社と直接交渉するから、あなたの名前を教えてくださいと尋ねたところ、そのエミレーツ航空の地上職員は名札を手で隠して立ち去ろうとするのです。
私がさらになぜ名前を隠すのか尋ねると、エミレーツ航空の地上職員は空港警備員を呼んで、私を止めさせ、部外者立ち入り禁止エリアへ去っていきました。
これまで様々な航空会社を利用し、大なり小なりのトラブルに遭遇したことがありますが、ここまで露骨に失礼な扱いを受けたのは初めでです。
この件はエミレーツ本社に報告したので、後日エミレーツ本社がどのような対応をしたのか、また投稿したいと思います。