値段が安い！上海経由で世界中に行くことができます。

シンガポールやマレーシア、香港へ上海浦東経由で中国東方航空を利用しました。また関西ー北京でも利用したことがあります。
値段が安いのが一番の魅力です。中国国際や中国南方と比較しても一番安いことが多いです。ましてや日系の直行便と比べると雲泥の差です。チケット代金を節約したいがLCCは嫌という方にオススメです。手荷物も無料で預かってくれますし、機内食も無料です。色々なオプションを付けたLCCよりも安いことがありますのでぜひ総合的な視点から比較してみてください。もう一つ、魅力的な点としてアライアンスは異なりますが二社間の提携でJALマイルをためることができることがあります。
いままで乗った中で一番サービスが良かったのは香港ー上海便でした。機内食もおいしかったし、ハーゲンダッツのアイスクリームまでくれました。おそらく、競争が激しいので差別化しているのでしょう。
欠点としてはよく遅れることです。４、５時間遅れは平気であります。一番ひどい時は関西→北京便で10時間ぐらい遅れました。私は北京に行くだけなので良かったのですが、北京で乗り換えて欧州に行く方が多数いたようですが夜で詳しいことはわからないと放り出されたようです。日本人の軍団が空港で大騒ぎをしていました。安い分、リスクもあることを踏まえておいた方が良いと思います。
逆に乗客が揃えば早く飛ぶこともあります。のんびり待っていたら慌てた地上係員に早く乗ってとせかされたことがありました。
上海で乗り換えのときにいつも十分な時間を取って市内を観光しています。（上海が好きなので時間がとれれば乗り継ぎで一泊しています。）上海からは中国東方航空の便が世界中に出ているので安い値段で世界各地へ行くことができます。
機内には個人のテレビは付いていませんが、皆で見る昔ながらの天井付きのテレビはあります。洋物の一般人へどっきりをするTV番組をよく放送しています。イヤフォンが嫌いなので映像しか見たことがありませんが、まあまあ面白いです。（何度も繰り返されるのでそのうち飽きますが…）