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ブリティッシュエアウェイズ

British Airways

3.92

32 航空会社満足度ランキング(297件中)

ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(6ページ) 266件

787エコノミーは絶対に最後列!

4.50 旅行時期:2019/03 (約7年前)
いちご

いちごさん

女性

成田→ロンドン・ヒースロー空港で利用しました。
787の機体のエコノミーは3-3-3配列ですが、最後列だけ2-3-2の配列であり、1席分立ったり荷物を置いたりできるスペースが窓と座席の間にあります。
リクライニングも通常通りできるので、2名で行くのであれば、絶対に最後列の座席指定をオススメします!

Cクラス、チューリッヒ~ロンドンシティ便を利用

2.00 旅行時期:2019/03 (約7年前)
エゾグマ

エゾグマさん

男性

ビジネスクラスの利用ですが、欧州域内線のため座席はエコノミークラスと同じ。2-2の配列で隣席に乗客もいたので、スペース面ではエコノミーと全く変わりませんでした。2時間弱のフライトですが、機内食が出ます。ドリンクはアルコール含め無料。接客は親切でした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
直行便
直行便

他より安いって思えば満点ではないか

4.00 旅行時期:2019/03 (約7年前)
Pancake

Pancakeさん

女性

プレミアムエコノミーを他社と比較して、単純に数字でここにきめました。
ワールドフライヤープラスというクラスで、値段の分Pエコノミークラスと称するものよりやや落ちるのかな、、と思いますが、LHR-TYOのB787の乗り心地は私には十分、と思いました。
機内食に関しては往路の和食は、エコノミーの機内食としてはハイグレードだったと思います。(PEクラスでは食事はどこもエコノミー扱いのはず)復路のお肉は火の通りすぎを遠吠えしたいくらいで、これは衛生上仕方がないこととテレビで見ましたし。ビジネス以上の食事でないので、私はここで出してもらったものには文句ありません。

乗務員が基本英国の人で基本言語が英語になるのはお互い様で、嫌なら日本の飛行機に乗りましょう。普通に礼儀正しい人たちです。男性の愛想が人によって極端かも。

私はヨーロッパに行くとき、外国のキャリアに乗ってその瞬間から旅を始めたいので必ずヨーロッパの会社に乗ります。信頼できる国に限りがあるので乗るキャリアにも限りがある、行く先もおのずと、、と思っていましたが、BAはロンドン経由でかなりマニアック、小さな大陸の町(都市でなく)にまで就航しているので、そういう意味でこれからうまく使って行けたら楽しいと思います。
同行者
家族旅行
航空券の価格
400,000円未満

席の間隔と食事は普通、接客◎

3.50 旅行時期:2019/02 (約7年前)
m

mさん

女性

食事や設備は可もなく不可もなくという感じですが、ただ一点、客室乗務員さんは親切な方が多いなと感じました。食事は、ドリンクと、途中で出たアイスバーはおいしかったです。映画は、日本映画はとても少なかったです。
羽田国際空港からロンドン・ヒースロー空港経由で南米へ旅行で向かった時の行き帰りにブリティッシュエアウェイズのビジネスクラスを初体験しました。

行きはボーイング777で、2-4-2の配列、帰りはボーイング787で、2-3-2の配列で、ビジネスクラスの座席は互い違いに配置されていて、隣の人と顔が近すぎで、家族以外だとお互いに顔が丸見えで気まずさは否めません。
離陸すれば隣とはパーテーションで区切られますけど、食事の配膳はパーテーション越しに行われます。

シーとは一応フルフラットシートになりますが狭めで、通路側は仕切りが無いので通路から丸見えですし、中側の席は通リ際のシートを跨がないと外に出れない構造になっており、非常に使い勝手が悪かったです。

他には席には、靴の収納以外全くなく、小物や飲み物を置くスペースもテーブル以外に無かったです。
個別の照明も席の横にある小さなスポットライトのみでした。
日本発着便のみお願いすればスリッパを貰えますが、それ以外の便はスリッパは用意が無かったです。

サービスは、人にも寄りますが食事の注文の聞き間違いや聞き忘れ、配膳の遅れなどが多かったです。

英国の航空会社ですが、行き帰りとも米系のボーイングの機体を使用しており、聞くところによると英国のロールスロイスのエンジンを搭載しているからだそうです。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
直行便
経由便

エコノミー飲物有料

4.00 旅行時期:2018/12 (約7年前)
ひよこ

ひよこさん

女性

ブリティッシュエアウェイズ欧州線エコノミークラスに搭乗しました。
時間通りの運行で、CAも礼儀正しくテキパキとしたサービスを受けました。飲物や食事は有料サービスです。機内ではAviosで支払う事もできますが、Aviosは集めることはできません。

ヒースローではブリティッシュエアウェイズ専用ターミナルのT5に到着しました。着地がとても静かでパイロットの腕が良いと感じました。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

ロンドン行ならやはりいい

4.00 旅行時期:2018/11 (約7年前)
skye

skyeさん

女性

英国有名俳優出演の機内安全ビデオ面白かったです。
いつも南周り格安便続きだったので久々の直行便の飛行短時間のありがたみが身に沁みました。
就寝時間にもCAさんが頻繁にジュースや水を持って周っていてくれたお陰で乾燥知らず。帰国便の夜中に起きてる人だけ貰えたアイスチョコバーがちょっと嬉しかった(笑)
不満点としては、メジャーキャリアのディスカウント航空券のせいなのか座席指定が出発24時間前にならないとできず不便。タイ航空やカタール航空は格安航空券でもネット決済直後(確か一か月前位でしたが)指定できたのに。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

BA306

2.50 旅行時期:2018/11 (約7年前)
ヨー

ヨーさん

男性

以前、AMEXのポイントをブリティッシュ・エアウェイズのマイルに換えてJALの国内線を利用したことが有ります。JALよりかなり安く9000ポイントで羽田新千歳を往復でき片道利用で余っていたポイント500ポイントは使えないと諦めていたが有効期限が迫ってますとメールが来る。何気無くBAのホームページを見ていたらBAのポイントが機内食で使える。って事でコカ・コーラとトマトジュースでほぼ使い切れました。ポイントを使うにはアプリが必要です。

残念なヨーロッパ路線

3.00 旅行時期:2018/10 (約7年前)
worldspan

worldspanさん

男性

英国航空には25年ぶりにりようしたが、がっかりした。利用したのはヨーロッパ内だったが機内食はなく、サービスは何もない。まるでLCCの機材に乗っているような気分だった。まさか英国航空がこんな感じになっているとは思いもしなかった。せめてもの救いは、JALマイレージにマイルが加算されたことぐらいだ。
同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

BA006 ビジネスクラス 【成田→ロンドン】

4.50 旅行時期:2018/10 (約7年前)
モンテ

モンテさん

非公開

BAビジネスクラス後ろ向き座席に乗りました。シートマップをよく見て、通路にアクセス可能な窓側の席を選びました。個室感たっぷり素敵な席です。お隣の人の足の上をまたがなきゃいけないというような気を使い方もすることもなく快適に過ごせました。

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